生成式AI、大数据、AI智能体、即时零售与智慧供应链加速渗透落地，新零售产业正式迈入数智化深度深耕周期。线上线下全域渠道全面打通，实体门店、品牌电商与本地生活业态双向融合，重塑零售产业发展格局。当下零售行业普遍面临流量分散、获客成本攀升、库存周转低效、用户转化不足等多重难题，存量竞争加剧之下，零售企业唯有加速数字化转型、创新经营模式，依托精细化用户运营与全链路数智升级，才能实现降本增效，解锁长效高质量增长新空间。

2026年5月29—31日，中国洛阳将迎来一场汇聚行业智慧、引领变革方向的顶级盛会——人工智能+与行业变革机遇｜2026第十二届中国行业数智化大会暨CIO班21周年年会。大会重磅增设“全域融合・创新增长｜新零售专场”，助力零售企业突破增长瓶颈，探寻人工智能驱动下的全域融合发展新路径，共创数智零售全新格局。

回首往昔，数字浪潮奔涌，

变革重塑零售。

多年来，CIO时代始终紧跟行业趋势，深耕AI赋能零售行业一线，长期锚定未来零售数字化、智能化发展新赛道，持续深耕沉淀，以高端沙龙、峰会论坛、榜样研学等多元形式，链接产业、技术与人才。

我们先后走进太古可口可乐、自然堂、光明乳业等榜样企业，实地拆解头部零售品牌数智化转型路径，深度萃取实战落地经验。

我们倾力打造“新零售数字化转型高管沙龙”系列活动、未来零售创新峰会（FRIS）等重磅行业盛会，汇聚零售领军企业、科技服务商、行业智库专家，共探转型之道，共享实践成果。

更有CIO说等精品栏目，聚焦零售行业痛点难点、前沿技术应用与商业模式创新，持续输出专业行业洞察与实战干货内容。

还看今朝：智变风起，

AI重塑零售新局。

2026年，中国零售行业告别粗放流量扩张与价格内卷，迈入质价比优先、AI全域渗透、线上线下一体、情绪体验驱动、供应链决胜的高质量发展新阶段。

消费回归理性，消费者更重真实价值；业态加速分化，头部品牌领跑、特色小店凭差异突围，中间层品牌面临淘汰。即时履约普及，“30分钟生活圈”成标配；商业重心下沉社区，深耕“近场、高频、刚需”服务，行业从规模扩张转向精细化运营，重构价值与效率。

AI成为零售增长核心引擎。在电商领域，流量入口升级为对话式搜索与智能体助手，亚马逊Rufus、阿里星辰等落地；效果付费、智能体广告成新方向，打通支付、商品、履约全生态，构建增长飞轮。

实体零售与AI天然契合，高频决策、实时反馈的特性适配AI规模化应用。门店运营、供应链调度、生鲜出清等环节全面优化，沃尔玛Sparky、多点数智等榜样实践落地；线下场景与智能硬件融合，铸就差异化竞争力，推动行业在智变中开启新局。