• CRM实施受难 企业应当怎样合理选择CRM软件

    CRM(客户关系管理)已算得上软件业里的一个新行当了，那么其确切定义究竟该是什么呢?业界比较推崇 Gartner 的提法，现将其援译于下：这是一种商务策略，用于围绕客户事项来组织企业，对

    发布时间：2008-11-26 11:26:27
  • CRM缘何成为鸡肋？

    若作为CRM系统的主角，销售员都不能够时刻的访问到CRM系统的话，则这个项目可能真的会成为企业客户关系管理的鸡肋。

    发布时间：2008-11-10 08:49:23
  • CRM软件无法做到的六件事

    部署得当的CRM解决方案能促进销售、简化你的呼叫中心运营，但如果你的预期是不符实际的，那么它也会濒临失败的风险。

    发布时间：2008-11-07 17:06:22
  • CRM规划中如何做好项目的集成性设计

    CRM软件虽然是后起之秀，但是，在企业中普及的速度是非常的迅速。所以，企业在上CRM软件的时候，可能都已经实施过其他的信息化项目。

    发布时间：2008-10-31 10:13:49
  • CRM规划中如何做好项目的集成性设计

    CRM软件虽然是后起之秀，但是，在企业中普及的速度是非常的迅速。所以，企业在上CRM软件的时候，可能都已经实施过其他的信息化项目。如办公自动化系统、财务管理系统、甚至ERP系统等

    发布时间：2008-10-28 14:06:14
  • CRM实施难点之全攻略

    本文中，我们和读者一起对纺织服装企业实施CRM的困惑和难点进行全面的剖析，以求能够推动CRM的切实应用。

    发布时间：2008-10-28 11:03:51
  • CRM应用趋势

    CRM已经经历了多年的洗礼，也在不断的发展和变化。随着理念和技术的进步以及企业市场的需求，有很多的新的CRM应用趋势展现，并且在企业应用中造成了巨大的影响。

    发布时间：2008-10-28 09:14:40
  • CRM项目选型中有哪些技术限制？

    虽然说，技术层面的内容在CRM项目选型中，不是非常的关键。但是，有时候，出于一些特殊的目的及环境的限制，CRM软件的实现技术也会左右CRM项目的选型。下面我就从技术角度上，谈谈CRM

    发布时间：2008-10-27 11:44:27
  • CRM项目需变通实施

    CRM的名声在最近几年中遭受打击已经不再是秘密。许多企业在鲁莽的90年代配置了它们的第一个CRM产品，那时预算就像预期的那样夸张。现实发生了，许多企业继续同从CRM软件包中挤出的价

    发布时间：2008-10-24 15:31:22
  • CRM软件无法做到的六件事

    部署得当的CRM解决方案能促进销售、简化你的呼叫中心运营，但如果你的预期是不符实际的，那么它也会濒临失败的风险。

    发布时间：2008-10-22 11:31:20