变化才是永恒，ITIL也不例外。从政府内部规范到全球性广泛认可的IT服务管理最佳实践，最新的ITIL v3版本正致力于携手用户在成熟IT服务管理的
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对于寻求采用最佳实践框架、但缺少对实施过程了解的IT部门来说，ITIL的升级可以提供许多曾经缺失的帮助。
ITIL3.0出现，将使业务流程及其技术支持之间的界线变得模糊。
ITIL的整体组织结构以服务生命周期为主要框架，跟踪服务产生到消亡的整个过程，将各个阶段的最佳实践有机融合在一起，形成一个逻辑清晰的整体
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2008年8月26日--28日，广东省国税局IT服务管理体系培训班在广东省国税干部培训中心成功举办。
随着金财工程与财政信息化建设的不断深入，财政部信息网络规模越来越大，网上运行的财政业务应用系统越来越多，涉及的用户越来越广。
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10月16日，主题为“分享创新，成就价值”的北京市电子政务IT运维服务支撑系统系列规范发布会在北京召开。该系列规范分别从管理体系、支撑工具
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近日，著名IT服务管理软件领导厂商美国福瑞杰软件公司（FrontRange）与业内知名解决方案供应商北京智网科技有限公司在江苏南京饭店共同举办了
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为中国社会与中国企业的创新伙伴，IBM始终致力于推动ITIL的‘本地化’，以协助中国客户提升IT服务管理的水平和效率。
为中国社会与中国企业的创新伙伴，IBM始终致力于推动ITIL的‘本地化’，以协助中国客户提升IT服务管理的水
07年11月29日，中国移动通信集团浙江有限公司与IBM公司(NYSE：IBM)共同宣布，双方历时四年携手完成的ITIL(信息技术基础架构库)落地实施工
07年11月29日，中国移动通信集团浙江有限公司与IBM公司(NYSE：IBM)共同宣布，双方历时四年携手完成的IT
