电子政务绩效评估可发挥“指挥棒”的作用，促使电子政务管理从事后结果管理向事中监督控制和事前预警的转变。
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实际上，ITIL V3版本把服务管理称为“以服务提供价值的专业化组织能力”。同样重要的是，ITIL V3关注贯穿生命周期过程的服务持续改进。
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对中小银行信息化状况的调查显示：多数中小银行没有制订IT战略规划。而整体IT规划缺失的原因，是中小银行普遍没有自己的业务发展规划。95%的CI
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一个刚建的小型局域网，一台服务器，十几台工作站，使用一台交换机作为接入设备，连接线路为6类线。主要故障表现为网内计算机传输速度较慢，任
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COBIT为我们提供了一个全面的涉及公司层面和整体运营的控制框架。COBIT关注的是IT控制，却是部分建立在COSO框架之上的，而COSO关注的是对财
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从已建立公司治理结构的企业其公司治理模式上看，由于国情、文化、传统的不同，受托责任体系和诉讼体系的健全和完善程度不同，经过多年的探索
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一位叫William Gibson的网络科幻小说作家曾经说过：“未来是无法Google到的。”虽然这是事实，可是人类总是对未来充满好奇。最近，笔者联系到
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2009年，是我国中小企业信息化全面预算管理系统应用实施的关键一年。无论从离散制造企业还是到流程制造企业，无论从金融服务行业还是到国有电
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通过以ITIL为标准、知识库为辅助的IT运维服务体系的建设，不仅改变了信息部门的服务观念，也提高了服务支持的能力。
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年终总结会上，对信息中心最集中的意见是：布置的工作经常不能如期完成，为网络终端用户服务不到位。CIO真的坐不住了，一年忙到头，操心受累
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