要把COBIT、ITIL和ISO 17799这三种管理规范融合到一起,这绝对会是件浩大的工程。许多业内人士为了在三者之间取得平衡,已经付出了大量的努力。我们可以这样来理解这三种规范:COBIT告诉
IT治理的目标将帮助管理层建立以组织战略为导向, 以外界环境为依据, 以业务与IT整合为重心的观念,正确定位IT部门在整个组织的作用。最终能够针对不同业务发展要求,整合信息资源,制
IT治理不仅是一种IT管理的理念,更是一种企业管理的思路。一个成功的服务管理,不是仅靠一两个项目就能完成的,而是一个企业不断成熟完善的进化过程。用户应该根据自身业务的优先级
随着国内企业信息化进程的不断深入,企业业务的发展让企业对IT的依赖程度越来越高,IT部门的角色也随之发生转变。如何设计和利用好自身的IT系统并让IT更紧密地配合业务,成为了CIO们
在交互、冲突和碰撞之后,是IT与业务实现真正融合的美好愿景。面对横亘在IT和业务之间的沉重铁幕,IBM致力于通过“服务管理”帮助企业攻克“技术服务化”的关口。
我们主要去看我们今天所面临的现状,我们的问题和挑战在哪里?针对这样的问题和挑战我们给出的对策是什么?在这样一个环境中,现状、挑战和问题都是一一对应的。
IT治理到底是中国CIO的救命稻草,还是压垮骆驼的最后一根稻草?