2026 年 1 月 24 日，由 CIO 时代、新基建创新研究院联合主办的 “数智跃变・AI 启新程 | 2026 CIO 时代新年论坛暨颁奖典礼·首届京津冀 AI + 智领创新峰会” 在北京隆重举行。峰会主论坛上，腾讯会议高级架构师郑悦新以 “AI 时代下的腾讯会议” 为主题，详细介绍了 AI 技术在会议协同场景的深度应用，展现了腾讯会议如何通过开放能力和AI技术赋能协同办公，提升会议效率与体验。
 
 
郑悦新
腾讯会议高级架构师
 
嘉宾观点：
AI 技术正在让会议变得更智能、更高效，通过多模态分镜与声纹识别等能力，实现多说话人精准分离，持续提升会议效率；同时对接 DeepSeek 与自研混元大模型，将大模型能力沉淀到真实业务场景中，结合用户实际需求，推动技术落地，真正实现智能化提效。
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在 AI 技术全面渗透各行各业的当下，协同办公工具正经历着从 “功能满足” 到 “智能提效” 的关键转型。腾讯会议作为覆盖 4 亿多用户的头部产品，凭借二十余年技术沉淀与持续创新，以开放生态为根基，以 AI 能力为核心驱动力，在会议全流程中打造了一系列突破性解决方案，重新定义了协同办公的效率边界与体验上限。
   
腾讯会议的核心竞争力，首先源于其全方位的开放能力，这种开放不仅体现在接口与技术层面，更深入到硬件生态与业务场景的融合之中。在接口开放方面，腾讯会议的API 接口数量位居同类型产品前列，能够深度覆盖不同行业的办公流程需求。
 
底层技术能力的开放则进一步拓展了产品的适配场景。通过标准 SDK，腾讯会议可与企业自有办公系统实现深度融合，为用户打造统一的使用入口与连贯的体验流程。在硬件兼容领域，腾讯会议更是展现了强大的开放姿态：一方面通过标准协议兼容国内外主流硬件品牌，助力央国企实现传统硬件的利旧复用，降低升级成本；另一方面开放腾讯天籁的AI降噪能力，与 34家行业主流硬件厂商达成生态合作，共建智能化、轻量化的会议室解决方案，让用户摆脱单一硬件厂商的绑定，拥有更灵活的选择空间。
   
如果说开放生态是腾讯会议的 “骨架”，那么 AI 技术便是赋予其活力的 “灵魂”。基于 “看得清、听得见” 的核心需求，腾讯会议持续迭代 ASR 能力，融合多模态多人分镜、声纹识别等前沿技术，并对接后台大模型，将智能能力深度融入会议前、中、后全流程。
 
会议进行中，AI 纪要功能打破了 “会后总结” 的传统模式，会议概览模块实时提炼重点与待办事项并动态更新，每两分钟推送一次高度精炼的会议总结，还能通过发言人的用词、语气智能解读会议氛围与言外之意。AI 小助手Pro则提供个性化答疑服务，基于当前会议内容实时响应提问，大幅提升沟通效率。会议结束后，优化版转写文稿、多维度会议纪要与多说话人分离功能无缝衔接，通过声纹识别拆分不同成员的发言内容，方便用户快速回顾核心信息。
 
针对线下会议室的声学难题，腾讯会议推出 “天籁” 音视频解决方案，可精准消除键盘声、电钻声等 300 多种噪声。在大空间、高混响的复杂环境中，开启天籁降噪模式后仍能保持清晰自然的音质，为 AI 分析提供高质量的音频数据源。而升级后的多人分镜方案，更是实现了远程个人画面导播的突破，远端参会者可自由缩放画面，让混合办公场景下的互动更流畅。
   
强大的技术能力最终要通过实际场景落地彰显价值。腾讯会议的 AI 解决方案已在出海、内部协同、行业定制等多个场景中取得显著成效，成为企业提效的 “得力助手”。对于出海企业而言，语言沟通曾是核心痛点。腾讯会议的多语种翻译转写功能，让企业与海外伙伴的沟通无缝衔接，有效破解了生产力过剩与价格内卷背景下的出海难题。
 
在内部协同场景中，AI 的价值同样突出。AI纪要功能每两分钟生成一次理性分析，不仅梳理会议内容，还能提示潜在的保留意见，助力挖掘有价值的观点；AI托管功能则完美解决会议冲突问题，可代为参会并在用户回归后推送核心内容，让时间管理更灵活。针对技术研讨等暂无结论的会议，AI 助手“元宝”能沉淀内容并进行二次分析，提供结构化结果参考。
 
此外，腾讯会议还针对央国企客户推出本地部署能力，同时为华润、美的、阿斯利康等不同行业的头部企业提供定制化解决方案。正如腾讯会议所传递的，AI 并非替代人类，而是以真正“好用的AI”，助力用户更好地驾驭每一场会议。
 
写在最后：
从开放生态构建到 AI 技术深耕，再到千行百业的场景化落地，腾讯会议正以持续的创新力推动协同办公行业的智能化转型。未来，随着技术的不断迭代与生态的持续拓展，腾讯会议有望为更多用户带来更高效、更智能的协同办公新体验，成为 AI 时代企业数字化转型的核心支撑力量。
 

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