在AI技术重构产业格局、加速渗透千行百业的当下，企业如何突破AI单点落地瓶颈，实现从技术到价值的全链路转化，成为行业核心议题。软通动力作为深耕IT服务20载的龙头企业，凭借“软+硬”全栈能力闭环，构建了独具特色的AI方法论与落地体系。

2026年1月24日，“数智跃变・AI启新程|2026 CIO时代新年论坛暨颁奖典礼·首届京津冀AI+智领创新峰会”在北京隆重举行。会上，软通动力咨询与数字化创新服务线高级副总裁李希仁做了主题为《全栈智能打造企业自主进化的“AI飞轮”》的演讲。通过系统地解析全栈智能布局、AI飞轮构建、多行业实践等问题，解码了软通动力在AI时代的破局之道。

软通动力咨询与数字化创新服务线高级副总裁 李希仁

嘉宾观点

软通动力的AI进化，本质是打造一套自我强化的商业飞轮。计算智能为软件筑牢高性能、高安全的技术底座；场景智能为硬件机体注入软件灵魂，以场景落地反哺数据、迭代模型，精准破解 “最后一公里”落地难题。

“软+硬”的全栈能力闭环

谈及软通动力打造的“软+硬”全栈能力闭环，李希仁介绍说：“软通动力自2005年成立以来，始终聚焦产业数字化升级，经过20年的深耕细作，软通动力在2024年跻身赛迪IT服务市场排名第一，2025年首次进入财富中国500强，同年6月入选沪深300指数样本，这些成绩是行业对我们服务能力的认可。而全栈能力的形成，关键节点是2024年战略收购同方计算机，这一步让软通动力彻底打破了‘只做软件’的边界，实现了从软件到硬件的能力闭环。”

具体来说，李希仁表示：“目前，软通动力对外服务品牌涵盖软通咨询、软通金科、软通工业互联等，硬件端则拥有机械革命、衡越、清华同方、软通华方等知名品牌，还布局了北京、江苏两大智能制造基地，形成了场景智能终端、智能计算、智能软件三大核心服务能力。这种‘软+硬’的全栈优势，最大价值在于能为客户提供一体化解决方案，避免了多服务商协作的割裂感，从咨询规划到落地交付，再到运维优化，实现全生命周期服务覆盖，这也是软通动力区别于传统IT服务商的核心竞争力。”

AI核心方法论

软通动力对“全栈智能”的理解并非单点落地，而是一体化服务。要了解其中的一体化服务，就需要理解软通动力构建的AI核心方法论。

谈及AI核心方法论，李希仁介绍说：“软通动力理解的全栈智能，核心是‘咨询引领、场景落地、软硬联动’。它不是零散的AI工具或模块堆砌，而是以行业咨询为先导，明确企业智能化需求与路径，再以场景智能为核心载体，联动底层算力基础设施与终端设备，为企业提供端到端的一体化服务。”

基于这一理念，软通动力沉淀了以“软通天学Max平台”为核心的AI方法论，构建了模型、数据、安全、软件代码、知识库、智能体六大工程，形成了自增强的AI飞轮。

这六大工程并非孤立存在，而是持续迭代、相互赋能：通过数据工程夯实数据基础，模型工程打造核心算法能力，安全工程筑牢合规防线，再结合软件代码、知识库、智能体工程的协同，最终形成“安全数据—强大模型—专业知识库—灵活智能体”的自循环体系。这个飞轮能帮助企业不断创造新价值、发现新场景、孵化新产品，实现AI能力的自我造血与持续进化，快速迈入智能化时代。

李希仁补充说：“在这个飞轮中，软通动力的AI咨询服务也贯穿全程，提供从战略规划到落地实施的全周期支持，推行普兰特FDE交付模式，践行‘战略陪跑’理念。软通动力不只是简单提供方案，而是与客户深度绑定，结合行业经验、AI工具与前线部署工程师，通过数据要素重构AI普惠能力，真正帮客户把AI技术落地为业务增长动力。”

“三类员工”模式的落地

在AI技术分层布局上，软通动力覆盖了算力层、平台层、应用层，还创新性地提出了“三类员工”模式。

在软通动力的模式中，“三类员工”分别是硅基员工、具身员工和碳基员工。硅基员工就是AI工具人，主要负责高效归集、处理信息，替代重复性工作；具身员工是软通动力的聚森机器人，聚焦物理场景的自动化作业；碳基员工则是企业现有员工。三类员工联动，本质是让AI工具、机器人与人类员工各司其职、协同增效——AI工具人解放人力，机器人突破物理场景限制，人类员工聚焦创造性、决策性工作，最终释放企业整体生产力，让AI应用价值最大化。

这一模式落地之后，将为企业带来哪些实际价值，李希仁对此做了解析。他表示：“软通动力的技术分层布局，是为了让AI能力更精准地匹配企业不同需求：底层算力层，软通动力有主机产品、算力服务及芯片生态，解决“算力支撑”问题；中层AI平台层，通过天选Mass平台的工程能力，为千行百业提供标准化技术底座；上层应用层，软通动力打造了自主智能体、物理智能、科学智能三大体系，再通过‘三类员工’模式实现技术与业务的深度融合。”

全栈智能的落地能力

软通动力并不只有方法论，其展现出的案例表现出了“可复制、能落地”的核心特点，不是孤立的个案，而是基于方法论形成的标准化模板，适配不同行业需求。

李希仁展示了其中有特色的案例。

在知识服务领域，软通动力搭建了专属知识库与知识平台，一方面助力企业内部员工高效获取信息，提升协同效率；另一方面专项赋能医药代表，将权威药品知识、市场洞察转化为精准销售工具，既保证了服务专业性，又推动了业务增长。

餐饮行业，软通动力通过子品牌美通优势，以AIGC+艺术创作为核心，打造沉浸式主题餐厅。比如软通动力落地的沉浸式火锅店，店内大量高清数字内容均由AI生成，重构了商业空间的消费体验，帮助商家打造差异化竞争力。

智能制造领域，软通动力针对海线缆产品打造了CAE工业设计与仿真平台，实现生产需求管控、数字预演、数字追溯全流程覆盖，推动工业研制迈向可视、可管、可优、可信。根据客户反馈，该平台能提升制造工艺效率15%，降低产品试制费用超30%，生产线建设投资也降低了约5%，真正实现降本增效。

能源行业，软通动力为某石化集团LNG场站打造了基于数字孪生技术的智能化运营管理中心，涵盖安全生产、设备资产、巡检监督等8大主题。系统能实时监控设备运行数据、模拟特殊作业与极端天气影响，还能通过数字孪生快速定位告警点、检索处置方案，大幅提升场站运营的安全性与效率。此外，在市政领域，软通动力的管廊巡检复合机器人，凭借机械狗移动平台与多类传感器，实现管廊隐患的秒级识别、秒级响应，解决了传统人工巡检效率低、风险高的难题。

谈及软通动力的未来发展规划，李希仁强调：“软通动力坚定相信，AI市场规模的爆发与核心技术重构是可预见的未来，而终端与智能体将成为AI价值落地的核心载体，这也将带来巨大的产业机遇。未来，软通动力将持续聚焦‘全栈智能’能力升级，深化天选Max平台的技术沉淀，丰富六大工程的应用场景，让AI飞轮的自增强效应更显著。同时，软通动力还将坚持‘赋能者与连接器’的定位，开放自身技术底座与方法论，与各类厂商、生态伙伴、客户深度合作。千行百业的业态不同，智能化需求也各具特色，软通动力希望基于现有的可复制模板，与伙伴们共同研发更多落地场景，帮助更多企业构建属于自己的AI飞轮，提升行业整体智能化加速度。”

·END·

免责声明：本网站（http://www.ciotimes.com/）内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
本网站刊载的所有内容（包括但不仅限文字、图片、LOGO、音频、视频、软件、程序等）版权归原作者所有。任何单位或个人认为本网站中的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，请及时通知本站，予以删除。