• 易维帮助台惊艳亮相第二十届国际软博会

    5月28日，第二十届国际软博会在北京展览馆圆满落幕。本届展会，意义非凡！集中展示了“中国制造2025”发展取得标志性成果的企业软件。

    发布时间：2016-06-03 11:01:15
  • 易维帮助台：连锁企业做运维，先破“无头悬案”

    很多连锁企业长期采用电话报修的形式给遍布全国的 网点做技术支持，可是由于电话缺乏有效的可记录性和可管理性，导致同一个问题很多人都在重复提、提了需求没人管（可能因为技术人员漏单）的情况比比皆是。

    发布时间：2016-05-04 09:53:33
  • 易维帮助台5.0全面公测 简单好用的客服软件

    碎片化的客户信息、杂乱无章的售后服务，一直促使企业寻求合适的解决方案，让客户服务变得有序而便捷。面对不同的企业和行业，作为客服软件开发商经历了不小的考验...

    发布时间：2015-05-08 12:01:24
  • 易维帮助台 “脚本下发”不可小觑

    脚本是依据一定的格式编写的可执行文件，又称作宏或批处理文件。对于一个IT运维管理者而言，如果可以合理运用脚本处理日常IT问题或维护操作系统。

    发布时间：2013-07-22 10:38:01
  • 易维帮助台V4.7新版发布

    继5月10日易维帮助台发布新版4.6之后，经过成都英孚凯尔信息技术有限公司研发团队的日夜垒码，易维帮助台的4.7新版也于近日接踵发布。

    发布时间：2013-07-04 14:18:15
  • 易维帮助台解决了远程重启的多重难题

    通过笔者的观察，IT运维工程师通过远程协助为用户处理问题时，经常会因为电脑需要重启而浪费不必要时间，从而影响事件解决的效率，降低服务质量。

    发布时间：2013-06-27 17:38:24
  • 易维帮助台助您实现IT服务管理流程化

    企业领导和工作人员都需要有IT技术支撑的工作环境，IT部门人员就被沦为机动的系统维护员，为解决IT问题而四处奔波。

    发布时间：2013-06-07 15:38:33