4月10日至12日，由CIO时代主办，新基建创新研究院作为智库支持的“全域整合，实现AI+营销新突破 | 2026首届AI+营销数字转型峰会”活动落地昆明。峰会邀请医疗企业CIO、行业专家，通过走入昆明榜样企业，分享AI+营销实战经验，为实现AI+营销新突破奠定了坚实的基础。
在本次峰会上，来自腾讯会议的高级架构师张景凯围绕《AI时代下的腾讯会议》的主题，进行了精彩的分享。张景凯智在演讲中表示腾讯会议已经不单纯是一款网络会议工具，而是已经进化成赋能企业全场景的生产力工具。
腾讯会议的高级架构师张景凯
精彩观点
目前腾讯会议已从会议工具升级为企业音视频平台与数据生产平台，通过专属链接对接业务系统，沉淀全流程数据。腾讯会议的AI能力已覆盖实时纪要、内容快照、智能总结，可自动生成拜访纪要，在医药科室会、线上拜访、学术推广等营销场景深度应用。
一、AI 重构通信：技术底座全面升级
腾讯会议依托腾讯云全球基础设施，完成通信技术代际迭代，构建稳定、高效、低耗的 AI 通信底座。
1. 技术演进路径历经硬件 MCU、虚拟化 MCU、公有云 SVC、混合部署、信创国产化、终端自主编解码等阶段，实现从中心化全编全解到分布式智能协作的跨越，适配高频 / 低频协作、内外网混合等全场景。
2. Penguins 语音引擎编码效率较传统方案提升 300%，6kbps 低码率即可实现高清语音，具备低硬件依赖、省流量、弱网高可用、多场景拓展的核心价值。
3. 全球基础设施覆盖全球 22 个地理区域、64 个可用区、3200 + 加速节点，服务 4 亿用户，保障海内外全域稳定连接。
4. AI 音视频体验通过端到端生成式模型实现弱网流畅通信，支持远距离拾音、多噪声消除，适配高铁、商超、偏远地区等复杂环境。
二、AI 赋能营销：全流程数字化闭环
腾讯会议深度切入医药行业科室会、自讲会、线上拜访、大型学术会等营销场景，打造会前 — 会中 — 会后全链路数字化解决方案。
1. 专属链接：安全可控的客户触达· 企业 CRM 系统提供 Userid 标识，调用腾讯会议 API 自动生成唯一专属邀请链接，实现身份精准核验、参会权限管控。· 流程闭环：会议申请→自动创建→专属链接分发→身份验证→会中互动→数据回流，全程数据可控可追溯。· 医生端：微信接收邀请→一键跳转会议，无需额外操作，降低参会门槛。
2. AI 会议助手：智能纪要与价值沉淀· 实时能力：每 2 分钟内容快照自动推送，区分全会总结与短时话题，关键信息无遗漏。· 智能处理：基于腾讯混元大模型，完成语音转写、要点提炼、待办梳理、客户需求分析，支持 MEDDICC 等专业拜访纪要模板。· 情绪与决策洞察：还原会议氛围，捕捉参会者态度与潜在决策倾向，辅助业务判断。
3. 全维度数据分析：营销决策依据· 参会数据：统计总人数、停留时长、互动频次、网络 / 音视频质量，评估会议健康度。· 内容数据：自动提取学术关键词、业务观点、治疗方案等核心信息，形成可复用知识资产。· 流程沉淀：线上拜访沟通记录、客户反馈、决策流程全量留存，赋能后续营销跟进。
4. 出海营销能力· AI 实时翻译：支持 9 种源语言、17 种翻译语言，降低跨境沟通成本。·全球节点：保障海外客户、跨国团队稳定参会，打破地域与语言壁垒。
三、AI 全栈应用：前后端深度融合
腾讯会议将深度学习能力渗透至产品全链路，完成前后端 AI 一体化重构：
· 前端：AI 纪要、实时翻译、智能降噪、虚拟背景、美颜等交互能力全面覆盖。
·后端：依托混元大模型，实现会议理解、内容分析、决策辅助、数据脱敏与安全管控。
· 能力升级：从基础语音转写，升级为懂会议、懂业务、懂营销的智能协作助手。
四、软硬一体融合：全场景覆盖
腾讯会议打通线上软件与线下硬件，构建办公全场景解决方案：
1. 场景覆盖：开放办公区、个人办公室、小型 / 中型 / 大型会议室、培训室、超大型会场全适配。
2. 生态合作：携手 33 家认证合作伙伴，完成 170 + 款硬件型号认证，涵盖会议平板、摄像头、麦克风、音响等设备。
3. 标准保障：由腾讯天籁实验室制定硬件认证标准，历经近 200 项音频、视频、性能、交互测试，确保企业级稳定体验。
五、核心定位升级：从会议工具到数据生产平台
张景凯在演讲中强调，腾讯会议已完成三重定位跃迁：
1. 工具层：基础音视频会议沟通工具。
2. 平台层：企业级音视频协作平台。
3. 数据层：业务数据生产与沉淀平台，通过 API 对接业务系统，实现沟通数据资产化。
同时，腾讯会议坚守数据安全底线，支持混合部署、本地闭环、信创适配，满足企业涉密数据不出域、自主可控的合规需求。
六、未来展望：深耕 AI + 营销，驱动业务增长
AI 时代的数字化转型是行业必修课。腾讯会议将持续深化技术与业务融合，下沉营销场景、优化 AI 能力、完善软硬生态，以全域连接、智能协作、数据沉淀为核心，为企业提供全链路数字化支撑，用技术赋能沟通、用数据驱动增长，助力 AI + 营销实现新突破。
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责编：lijj
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