随着电子商务产业的不断发展与完善,构建成熟的旅游信息化产业已是势在必行。到那时,信息不对称的难题破解,每一次出行都能够拉消费、促增收,也将成为某种意义上的旅游。
尽管我国旅游信息化已经历从无到有,从薄弱、零散的应用到今天的初具规模,众多旅游企业沿用多年的传统经营方式正日益变化,但我国旅游信息化在满足游人需求和旅游业发展需要方面
管理即是服务,这是社会变革的发展趋势。旅游景点对旅客的管理更多的是要为旅客提供一种服务,因此,围绕如何为旅客提供方便而周到的服务成了一个非常重要的课题。