继在IT基础设施的建设大量投入后，中国的企业又陆续拥有了自己的网站、ERP、CRM、OA等系统，以及自己特有的应用业务系统，如BSS、OSS或其他商
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某通信公司在全国30个省、自治区、直辖市设立了300多个分公司和子公司。经营的电信业务包括移动电话（包括GSM和CDMA）、无线寻呼、长途电话、
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风险管理规划是在专案正式启动前或启动初期对专案的一个纵观全局的基于风险角度的考虑、分析、规划，也是专案风险控制中最为关键的内容。
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关键业绩指标（KPI）是定期衡量各岗位员工重要工作完成情况的考核指标，它不仅是考核指标当中的一个最重要的组成部分，而且也对绩效考核起着一
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绩效管理与人力资源管理的其它内容一样要与组织特点匹配，组织特点不同，绩效管理的特征肯定会有所不同，尽管如此，也还是有很多共性的，无论
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ITIL3.0出现，将使业务流程及其技术支持之间的界线变得模糊。
对于寻求采用最佳实践框架、但缺少对实施过程了解的IT部门来说，ITIL的升级可以提供许多曾经缺失的帮助。
虽然目前多数政府单位采购活动都进行了电子化的招投标，然而大都只停留在招标信息和中标信息发布上，是什么原因造成了电子化招投标“雷声大
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如何精减IT成本一直是让CIO们伤透脑筋的问题。很多蹩脚的缩减IT成本的计划不但无法达到预期效果，反而致使公司效率下降、导致成本增加。Southe
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江西电信日常的业务运营、网络管理、企业办公都是通过信息系统来实现的。目前，江西电信MB0SS系统基本上采用了集中方式来建设，即省中心设置主
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