对于企业来讲,正确地认识知识管理是重要的,但企业往往更关注如何将知识管理在企业中成功实施。产生于企业管理界的知识管理只有解决实际问题,为企业带来勃勃生机才会显示其优越性
过去十来年间,企业曾无数次被告知:知识是竞争优势的最终来源(如果不是唯一来源的话)。管理大师、学者和许多管理顾问之类的人士一直在鼓励企业
近年来随着知识价值的不断提升,企业越来越重视挖掘其供应链成员的知识资产,诸如IBM、丰田、戴尔等跨国公司都率先实施了供应链知识管理,并取得了实践上的成功。
管理咨询公司AMT从多年研究中发现,无论淡季旺季,促使员工积极参与到知识管理实施当中绝非易事,那么如何利用知识管理让营销业绩保持持续增长呢?
这可能就陷入了一个误区。对待这一问题,应该充分意识到知识管理不是一个以解决问题为首要目标的工作,而是一种“变革”,一种能够改变员工工作习惯的变革。
知识管理是组织识别自己拥有的知识,并对其加以整理、转移和管理,以便有效地利用知识,获取竞争优势的过程。组织知识管理的对象包括外部知识和内部知识。
当企业发现自己的文档较多,无法产生效益时,就会想到知识管理,那么其目的很明确:就是把当前的知识有条理地管理起来......
知识管理绩效评估研究可以了解和推动企业知识管理成效,促使企业不断改进和提高企业管理状况。
随着企业IT设备和信息系统的增多,IT运维服务管理显得越来越重要。如何提高IT运维成为企业越来越关注的话题。通过在IT运维服务管理中开展知识管理,将有助于实现IT运维服务目标。
从某种意义上说,企业核心竞争力原本就是一连串共有知识积累的结果。当企业的共有知识不再为个人所用,而是嵌入在公司或企业中,将可以帮助企业改善“公司失忆”这一重要问题。