企业架构走进商学院活动于4月14日在北京大学汇丰商学院举行，The Open Group中国分会首席技术官、金蝶SOA创新中心执行主任褚幼鸿博士跟大家分享一下企业架构具体在企业中是如何实施的一些案例。本文根据现场演讲整理。

　　大家下午好!下面我跟各位讲一下企业架构案例，因为企业架构通过中国分会在中国推广了将近有一年多，在这个阶段就开始注重案例，因为理论谈的比较多，对实际应用的作用不是很大，所以下午我会讲一些案例。

　　我是代表The Open Group中国分会，比较有趣的是在这董事会里面，前三个都是所谓咨询公司，后三个都是属于ERP公司。大家都认识到企业架构的重要性，大家都愿意成为这个董事会的会员。

　　我今天大家要讲哪些?

　　第一，把企业架构跟各位介绍一下。第二，把The Open Group跟大家作一个简单的介绍。第三，介绍一下TOGAF企业架构。第四，谈一下企业架构的效益及TOGAF案例。

　　大家都可以做企业架构。金蝶作为中国分会的推广，本身也在做案例，所以我跟大家分享一下。

　　什么是企业架构呢?早上姚博士也谈到。它的定义基本上按照麻省理工学院的定义和商学院有一个系统研究中心的定义，即企业架构是业务流程的组织逻辑和IT基础设施，这部分把业务流程挂在首位。从这个定义可以看得到，跟IT信息化规划化有相当的差距。传统的定义是反映在IT的基础设施这个地方，但是我们谈的是业务流程的组织逻辑，所以这是不同的定义。

　　同时反映了企业运营模式的集成和标准化的需求，运营模式相当于集团的管控模式。等下还要看运营模式怎样来分类。

　　早上姚博士谈到数据跟流程的集成的标准化，这个运营模式会有四种形式，下午我会针对四种不同运营模式的报告一下。我个人比较喜欢这个定义。企业架构的定义，所有人的定义都是不一样的。这是一个比较简单的定义。

　　企业架构是一个概念蓝图，就像盖房子一样。定义有一个组织的结构和运作，这一块是一个组织结构跟运作，跟IT也是没有关系的。企业架构的意图是确定组织如何能够最有效地实现其当前和未来的目标，这个目标是由我们的战略管理来制定的。企业最大的目的就是能够帮助你实现战略管理，达到企业目标。

　　企业架构的内容最主要有四大块：业务架构、应用架构、数据架构跟技术架构。以往集中在应用架构，或者说技术架构。技术架构比较简单，比较常见的，你的软件、硬件跟网路，这是技术工程师比较关心的。软件工程师关心的就是应用架构，可以看得到，在TOGAF当中，应用架构也强调了是面向服务的。SOA的观念柔和了这点，是值得大家学习的。

　　通常数据管理师关心的是数据跟信息的设计，它的模型是什么东西。就牵扯到上面这一块，最重要承前启后的这一块是业务架构。业务架构流程刚才看到了，麻省学院的定义，业务流程组织，这是我们第一个需要了解的。

　　在分析流程的时候不要忘了要分析这个人、企业的组织、集团有几个分公司、子公司，公司底下有几个部门，组织下面有多少个人员，这个是业务架构的一个重点，强调流程组织人员。一般传统的信息化组织规划没有做这个事情，所以不能说是企业架构的规划。

　　企业架构的定位，传统是有信息化规划，跟运营管理、项目管理是这样的一种关系，但是并没有看到企业架构。

　　企业架构有时候定义在这里，所以这里有一个业务方向，指导我们怎么做信息规划，指导我们怎么做项目管理，这是企业架构的新定位，所以企业架构也是一个新领域。

　　关键客户需求为什么会产生这个呢?最主要是因为我们有一个对齐的概念。从开始到信息服务，到企业架构能力的最高流程，最初是通过企业架构提供信息。同时，企业架构可以理解什么是需要在未来交付的IT功能，连结IT功能与企业架构。以前说，IT功能跟企业战略中间没有一个直接的连接，现在透过IT架构来做一个连结。万一我这个企业受到了金融海啸的影响，企业也会变更，透过企业架构我们可以很快的找到影响，可以针对IT系统做一个很快地调整，也就是所谓的反映速度。最重要的，我们需要获得高级主管的认同。我们在做SOA，面向服务架构也是讲IT的，需要做“对齐”，这是常见的。为什么要做企业架构的创建、客户的问题、成本的增加、没有效率的运营等等。

　　解决方案，第一个就是战略、业务、IT的对齐，访问集成信息，这个就是要跨出无流边界，跟业务伙伴，还有不断的进行需求变更。

　　再一个是协会的价值，能够让你“以少作多”。其中很多大型的企业会员，像金融业、电信业等等，还有政府机关，在欧美有很多的企业架构和成功案例，这个案例是可以直接带进来的。在企业的运作之下，在Open Group的运作之下，你可以给客户发一个Email过去，他会回答你的问题。

　　利用别人做杠杆，同时也提供一个谁有技能，另外通过认证的功能。通过考试，还要通过专家的认证就有这个技能。我们在执行企业架构项目的时候就可以到Open Group项目上找到你要的人，把他请回来帮我们设计企业架构。

　　客户声明，我可以更好的经营我的业务，如果可以改善运营效率并不断的改进企业运作流程，又回到了今天的主题。企业架构跟传统的不一样。流程比较广，以往说流程是内部的，现在讲的企业一般是扩展的企业，包含了供应商上下游的伙伴，或者商业伙伴等等，这个都包含在企业范围之内。

　　无边界信息流最主要考虑的是我的信息要能够集成，要能够存取，要能够被访问。

　　早上姚主任也提到了企业发展的一些压力，在欧美的一些建议。在欧美国家，这个已经是法律规定的。第一个讲Sarbanes—Oxley法案，基本上是美国信息技术管理。这个法案相当早，1996年，到现在已经14年了。这个讲的是美国政府所属机关，因为每年都要跟联邦政府预算。如果没有企业架构这个预算是不会被批准的。

　　另外，在欧洲的案例就是欧盟，假设像金蝶这样的厂商要去竞标公共设施，没有企业架构，同样不能被批准。

　　第三，要有企业架构来识别我的企业怎么追踪，怎么监管治理我的信息系统。

　　最新的是在南非，Open Group在南非成立了一个分会，像中国分会一样的组织，非常成功。南非的政府除了规定一定要有企业架构之外，同时定义了我的企业架构就是Open Group。南非分会在南非取得了重大的胜利。

　　所有都是避免黑洞或者很多重复的浪费，破产的企业合作的IT运转。万一失败，这种负面的宣传马上传千里，同时牵涉到诉讼。假如客户的资料泄密，就会导致诉讼，同时还要做审计。

　　接下来跟各位报告一下调研情况。第一个调研问题，你为什么要做企业架构。这里面谈了很多，一般是很容易了解的。比如说，成本降低等等。这里超过10%以上就更佳的IT决策支援，更佳的战略规划，这是最主流的。为什么要企业架构，战略跟IT必须要这样，同时帮助做战略规划，这是主要的驱动力。这两个企业架构调查基本上是相同的。

　　第二个问题，目前使用企业架构来解决什么样的共同问题。大概集中在上面，引进新产品跟服务、应用的面向服务，用另外名词来说就是面向服务的应用，还有一个是应用集成、连续性流程改善，这四个是最重要的。同时，还有业务的面向服务，但是在欧美还没有完全的被落实。因为SOA刚刚开始。改善客户体验、安全、ERP实施都是的。

　　姚主任说了目前使用什么样的企业架构， Open Group做了调研，其中Infosys也做了调查，这两个加起来大概超过了50%。在中国我们直接进入到TOGAF9，就不要进入TOGAF8。还有Zachman还是比较流行，以及FEAF是指英国连邦政府，英国也有它自己的企业架构，DODAF是指美国，以及IAF，重点是投给TOGAF8或者TOGAF9。也就是今天为什么要讲 Open Group要在中国成立分会的原因。这个是过去，这个是未来你打算用什么样的企业架构，同样的调研可以看得到最高的是投到TOGAF9。这是把企业架构跟大家作一个介绍，大家要记得，企业架构是业务流程的组织逻辑跟IT技术设施。

　　接下来谈一下开放群组，Open Group它不止企业架构，可能还有很多东西对大家是有帮助的。它是一个非盈利组织，而且主要是制订标准组织，是一个厂商中立和技术中立的机构。

　　Open Group企业框架，在TOGAF8里面加强了很多的功能，这个功能来自于谁呢?来自于ERP另外的同行，来自于SOA，厂商的总体目的是要捐给Open Group。一些大市场想要把自己的标准变成全世界的标准，必须通过这个企业来运作。也希望中国的东西可有机会到全世界大的标准里去，这是我们比较大的一个愿景。

　　另外一个例子是IBM。IBM是SOA领导方面的厂商。你可以免费的使用除了企业架构之外，还有技术架构。Open Group已有超过20年的标准制订与推广历史。

　　还有POSLX永远是官方开源的标准。它的成员就包括用户、工商跟政府。它的使命，就是要创造无边界信息流。透过它可以跟客户共同工作，抓住亮点，了解最终的需求。通过协会要看，或者来制订政策，并分享最佳实践，提供交付物的回馈等等。我们常见的一些协会，比如说Open Group我们跟它共同合作，而不是排斥，都是公开的合作。

　　他的职员人并不多，它只是四五十人组织的一个协会，通过会员的运作，具体参与的会员大概有一万多人，所以很多工作可以通过会员的工作，论坛的工作来达成推动标准、制定标准的工作。

　　为什么要讲无边界信息流呢?它来自于通用电器。通用电器是来自于一本书，叫做“无边界组织”的这本书。通过这本书把无边界的概念贯彻到通用电器里。我们要使用集成的信息来支持业务流程的改善，这是代表了我们想要达到的一种状态。状态就是无边界信息流。

　　这边是信息集成。因为我们在北大做了一次调研，很多人担心无边界信息流是不安全的。大家不要担心，我们全体都是安全的交互信息，所以安全一定要考量的。

　　无边界信息流，早上姚博士也谈到了烟囱跟信息孤岛，基本上我们有很多的应用，很多的数据库，基本上都是独立的，单独管道输送。

　　这是Open Group一个简单的会员状态，大家参考一下就好了。它是一个全球性的组织，收入大概是1000万美元。办公地点就在旧金山、中国。这边是会员的类型。现在大概是300会员组织，这是一个公司级别的组织，个人不能够参加。个人另外有一个企业架构师协会可以参加，你在认证之后可以参加个人协会。员工不多，有25年的经验。这是它的会员的一些范例，大家可以参考一下。

　　这个是讲Open Group到底做什么事情的。除了这个标准之外，做了一些比较特别的事情，就是做认证。底下怎么分的呢?第一个有一个董事会工作。金蝶可以参加这个工作组。这两个是Open Group未来在年底会做的事情。架构是做一个认证，第一是初级，再就是大师级，然后是卓越级。架构师领域太窄了，我的售后服务以及开发也提供了一个认证，叫专家认证。售前售后叫ITSC。那个董事会也只有像金蝶这样的才参加，其他的还不能做这个事情，这就是董事会的好处。

　　除了董事会之外，还有协会，还有一些理事会，邀请会员一起来讨论TOGAF的经营方向和Open Group的标准方向。各位看到的只是TOGAF里面的一个论坛，除了架构之外，架构要建模型，系统模型有一个语言，叫ArchiMate，同样像欧洲的欧标一样，要推广，希望在欧洲推广。同时还有一些系统的运维，有一些系统管理的标准，系统和非系统之间怎么交换信息，这个不是讲业务信息，而是讲系统运作的信息。比如说，CPU里面有几个在工作在执行，是最低层次的。

　　另外它有一个安全论坛。企业架构做完之后，论坛之下又设立了一些工作组，刚才谈到了SOA的东西完全由面向服务架构工作组来提供，你参加架构论坛以后就可以同时参加面向服务架构。同时业务架构很重要，所以业务架构也成立了一个工作组，这个组是数据架构方面。因为数据要变成信息，一定要那样，在定义全球统一的数据唯一的标准。再就是技术工作组，大概就是论坛跟工作组，跟在座的比较相关的就是业务架构以及工作组。

　　这是它的一些手册，在网站上可以去下载，填完问卷之后可以赠送一本“口袋书”。这个由中国分会独家提供。这本书有778页，我们可能还需要继续花更多的时间把它完善一些。

　　刚刚谈到了ITSC，就是设计以验证架构师的素质和技能，使能有效的实践IT架构。这个不需要考试的，只是评审。我们有一个评审委员会，通过评审委员会，评定你到底是一级、二级，还是三级，这是一个比较有趣的机制。

　　通过董事会运作，基本上已经确定可以在中国执行认证。欢迎在座的各位来参加我们认证。认证考试完之后可以来参加评审委员会，架构师的认证和专家的认证。这个认证制度其实蛮流行的，大家已经有2700人已经通过了。底下都是一些非常有名的公司，仔细看一下都是欧美的大型企业。这里面有四个标红色的是什么东西呢?它说这个也很好，也不需要Open Group来做认证，我们公司HR自己引进。比如，招商局可以自己引进这个制度，变成HR评审等级的一部分，我们有考虑到金蝶做，金蝶做梯级的认证。现在一个比较有趣的趋势，很多大公司准备把它引进变成HR的一部分。我们在讨论怎么引进的时候，不是跟IT部门在谈，是跟HR部门在谈。HR考虑人员技能认证的一部分，或者是ITAC。

　　同时介绍一下另外的活动，很平凡，也阐述很多的SOA工作组。SOA主要是IT架构的一种风格，它实现了敏捷性和无边界信息流。它在今天被企业广泛应用及SOA工作组因开发、培养SOA的共同理解，并能促进业务和信息科技社群的一体化而存在。在网站上参加会员之后这些都是可以下载的。这是它的产出物以及活动，这边讲的是资源书，在亚马逊就可以买得到的。这边是从IBM来的，指引，还有面向服务基础设施。开放群体服务集成成熟度模型也是IBM捐赠，同时，它在日本和中国都有工作组。如果大家对SOA有兴趣，欢迎来参加。

　　这个是SOA解决方案参考架构层次图，把信息系统分为9个层次。从消费者到流程到构件，其他的主要是整合、服务管理等等。

　　中国分会成立于去年的2月2日，这是它的服务区域，包含大众区域。5月19日在北京召开成立大会，这是我们的徐总，这是Open Group的CEO，他们正在签约。它的使命是这两年要推广SOA。在今年2月1日成立董事会，徐总有谈到。

　　这边是一些采访资料，金蝶网站上都可以看得到。

　　这是我们讲的培训课件，是我们内部培训的东西。

　　这个是“口袋书”。

　　这是去年在香港办的全球大会，这个协会的运作基本上是一年四次大会，两次在本土，两次在欧洲或者亚洲。今年4月是在罗马，7月份是在波士顿。我们组织了一次波士顿的演讲，欢迎在座的各位参加。

　　这个是香港徐总，讲了题目，支持中国管理模式的企业架构。我们把企业架构跟战略管理模式连结起来是这样的。从战略到运营模式到企业架构、项目管理治理，以及IT一系列的发生，把它串起来。

　　这是金蝶去年的一些活动，像企业架构，还有一些网站，大家都可以去看看，Open Group这两年的活动做得还是蛮多的。

　　这是2010年3月18日北京的活动，这里特别跟大家报告的就是管理创新跟企业设计北美之旅，我们会邀请中国的CEO、CIO去参加7月19日Open Group的大会。今年的第三季大会放在波士顿。同时，我们的认证在广州和北京都有培训，大家有兴趣可以跟我们的工作人员联系。

　　特别介绍一下全球大会。一般的全球大会除了谈企业架构之外，也会谈安全，也会谈云计算。云计算也是它最近成立的一个工作小组。你参加了Open Group，马上就可以参加论坛，也可以参加云计算，大家可以加入协会，一起来研究这个话题。

　　这是从7月19到7月23，我们只是参加了部分的会议，因为全程都是英文，里面我们只是提供部分的翻译。

　　这个是企业架构大师演讲，21日我们会去拜访他，JeanneW.Ross会介绍另一个应用模式的创新与实现。徐总会介绍中国的商业模式跟管理模式，我们去年做了一个论坛，大家对管理运营模式的沟通。这个是它们的网站，上面也有很多信息。它们比较牛的是，因为它这个也是需要赞助的，然后就问“你们需要中国赞助吗”?他说“不需要，我们钱太多了”。这个管理学院在美国的知名度也是蛮高的。

免责声明：本网站（http://www.ciotimes.com/）内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
本网站刊载的所有内容（包括但不仅限文字、图片、LOGO、音频、视频、软件、程序等）版权归原作者所有。任何单位或个人认为本网站中的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，请及时通知本站，予以删除。