• CRM的战国时代，客户管家欲凭什么争夺天下！

    在风起云涌的移动CRM市场，移动CRM厂商在新一轮的角逐中，新型移动CRM厂商已经把传统厂商逐渐甩开距离。从综合实力来看，以畅捷通、纷享科技...

    发布时间：2015-09-23 13:27:33
  • CRM管理升级 文思海辉实现用户价值有力助推

    CRM（客户关系管理），顾名思义，即企业在客户关系领域的协调管理。伴随着IT技术快速发展及信息产业时代的到来，为挖掘CRM商业价值提供了强大的技术支持。

    发布时间：2014-08-15 11:34:57
  • CRM行业”“粉丝经济””运作黑魔法一

    用社会化营销工具+传播内容的吸引力，企业获得潜在客户。除非你的客户能像暖小团只凭借内容就能放粉丝们为毫不犹豫的为他的《成人之美》买单......

    发布时间：2014-08-07 09:24:48
  • CRM推动企业进阶“厚数据”

    成功的公司和高管都会在工作中明白关注业务过程的重要性，甚至是消费者使用产品或享受服务时的内心感受，而分析这些，我们能够用到一种更好的工具，我们叫做--厚数据。

    发布时间：2014-08-01 10:13:57
  • CRM在汽车营销中的应用研究

    作为一种商业策略，就是通过链接企业与客户之间的关系，CRM中最基本的要求就是以客户为中心，通过实现企业文化来满足市场营销、销售与服务整个流程的一体化。

    发布时间：2014-07-28 14:38:20
  • CRM上线的管理缺失

    系统实施绝不仅仅是单纯的IT问题，CRM系统只能起到客户管理的辅助作用，公司还应该考虑出台相应的客户管理的制度，完善整个客户管理体系。

    发布时间：2014-07-22 17:19:37
  • CRM客户管理系统的开发计划与组织实施方法

    因此在实际中就需要对CRM客户管理系统的开发进行认真地研究，为企业和客户同时创造最大的利益。

    发布时间：2014-06-11 16:32:22
  • CRM十大发展趋势

    最近，Forrester公司发布了一份报告，总结了今年应用程序开发和交付（AD＆D）人员制定CRM计划时需要考虑的十大行业趋势。

    发布时间：2014-04-09 14:08:39
  • CRM如何选型，遵循三项要点

    经营任何业务时，保持良好的客户和行业合作伙伴关系都是关键。良好的客户关系管理（CRM）系统可以让这些关系管理变的更简单，同时还能够提升员工的生产力和效率。

    发布时间：2014-04-01 13:54:09
  • CRM系统在机械制造类企业中的应用以及深化

    CRM的实施将形成一套完整的客户服务业务管理支撑系统，将面向客户的服务管理工作系统化、专业化和策略化，对客户的特定要求提供个性化的、优质的售前、售中及售后服务。

    发布时间：2014-03-12 10:29:49