近日，翰纬IT服务管理研究咨询中心喜获APMG的授权通知，在经过严格的审核条件之后翰纬正式成为APMG的ITIL认证培训机构（ATO）。
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随着企业IT系统日臻成熟，CIO心目中的IT整体架构图渐渐清晰、完整地浮现于他们的脑海中。
随着网络系统的深入建设，面对网络信息的需求、网络数据的增长，华东师范大学急需一套方便网管人员使用且功能强大的网络管理软件。经过网管
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ERP项目管理的动态评价方法在ERP项目实施中起著重要作用，在建立了ERP项目啥理动态评价的关健匹配指标中，分析得出姐织匹那度包括人员匹配度、
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全球标准的领导者BSI在信息安全管理标准BS7799中，建立了信息安全管理体系的模型，其中业务连续性管理（BCM）被作为一个重要部分包括在模型中
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Helpdesk概念起源于传统服务业，最典型的应用就如希尔顿饭店大堂的总服务台，来客无论是住宿，会议，活动，查询，退住都可以在总服务台找到相
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当前企业的IT外包应用无疑正处在一个左右为难的状态。...
未来的统一通信将会出现一种新的平衡，一个多极领导的市场。将更易于从产品、技术、性能上向应用倾斜
绩效考核考跑了员工的信心、激情，公司当前也处于一个进退为难的局面。A公司的绩效考核问题到底出在哪里？
“一千人眼中有一千个哈姆雷特”，来自九个不同行业的CIO指点ITIL“江山”：
