企业实施部署ITSM软件是希望能管控好IT系统，而ITSM软件由于稳定性的原因不仅自身运行存在困难，而且还影响了被管IT系统的稳定性，这样一来，
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IT部门的这一转型历程可分为三个阶段: 优化并提升运营效率; 重新改组IT治理流程; 最终实现用技术来推动业务创新。
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只有大企业才需要IT治理吗?如何改变中小型企业信息化重投资、轻管理的观念?中小型企业是否也需要IT治理?这一系列问题一直困扰着中小企业的管
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服务器虚拟化技术领域的竞争变得越来越激烈。竞争对市场来说总是好事，因为竞争促使软件厂商以更低的价格提供更好的软件产品。
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加多宝集团选用西门子HiPath无线局域网解决方案为其投资的东莞加多宝公寓构建无线局域网平台以提升公寓的服务质量。
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目前，中国中小型企业网站正步入一种尴尬境地：网站的功能已不能适应互联网时代发展的需要，而部分网站则存在功能过剩的问题。笔者向部分中小
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如何才能“多、快、好、省”的实施ITSM？如何在实施ITSM与企业风险之间找到一个平衡点？
基本上，ISO20000就是从BS15000延伸而来，两者之间的整体框架没有什么不同，但是ITIL与ISO20000之间的框架，却有些差距。
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用“尘埃落定”和“大幕拉开” 两个词来形容电信重组和3G发牌无疑是最合适的。 这种环境的变化和竞争的结果，会给寒冬中瑟瑟发抖的SP行业带
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绩效考核中人为因素的影响是不可避免的，但并非不可降低，企业必须在制度设计和安排的时候全面考虑，系统解决。
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