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浅谈智慧旅游

2020-05-26 13:46:46  来源:快资讯

摘要:目前关于智慧旅游没有明确的定义,常见的解释有以下几种
关键词: 智慧旅游
  什么是智慧旅游?
 
  智慧旅游
 
  目前关于智慧旅游没有明确的定义,常见的解释有以下几种:
 
  “智慧旅游是物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活,并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。”
 
  “智慧旅游是基于新一代的信息通信技术(ICT)集成,为满足游客个性化需求,提供高品质、高满意度服务,为实现旅游资源及社会资源的共享与有效利用的系统化、集约化的变革。”
 
  “智慧旅游就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网、无线网络,借助便携的终端设备,实现各类旅游信息的自动感知、及时传送和挖掘分析,提升游客在食、住、行、游、购、娱等旅游活动中的自主性、互动性,为游客带来超出预期的旅游体验和无处不在的旅游服务。”
 
  不管是何种定义,都包含三项内容,即新一代的通信与信息技术,个性化的游客体验以及完善的公共服务。
 
  智慧旅游的特征:
 
  智慧旅游体现了现代人类社会的实时化、人性化、低碳化、多元化、时尚化、生活化、互动化及国际化的发展趋势:
 
  智慧旅游
 
  1.以融合的通信与信息技术为基础
 
  以高效、低碳的模式,实现物理资源与虚拟信息的全面互联互通,提供无处不在、触手可及的基础服务。
 
  2、以游客互动体验为中心
 
  通过智能化方式感知游客状态,进行深入分析,打造集需求采集、服务交互、效果反馈于一体的游客互动新模式。
 
  3、确保行业信息管理的整合
 
  实现行业与管理信息的达贯通,形成敏感感知、精准判断、精确执行的智慧化信息系统对旅游活动进行检测、分析和控制。
 
  4、以激励产业创新、促进产业结构升级为特色
 
  鼓励个人、企业和政府在智慧旅游基础设施上开展科技、业务和管理创新应用。通过整合创新,提升综合竞争力。

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