【CIO时代中国行广州站】百望股份咨询总监郭雁:发票数字化助力新零售

2019-03-27 11:42:16  来源:CIO时代

摘要:2019年3月23日下午,由中国新一代IT产业推进联盟指导、CIO时代学院主办、CIO时代APP承办的“2019CIO时代中国行广州站暨快消品与零售行业CIO论坛”在广州成功举行。
关键词: 百望股份 新零售
  2019年3月23日下午,由中国新一代IT产业推进联盟指导、CIO时代学院主办、CIO时代APP承办的“2019CIO时代中国行广州站暨快消品与零售行业CIO论坛”在广州成功举行,本次论坛的主题为“企业数字化转型升级之路”。以下是百望股份咨询总监郭雁演讲实录:
 
  大家好。今天为大家带来“赋能联接 生态协同--发票数字化助力新零售”的主题分享。我国自1994年启动税制改革以来,一直采用“以票控税”的征管逻辑,通过计算机技术把纳税人连起来。后来营改增、金税三期,大家看到管控能力在不断增加。发票是整个交易环节中的关键要素,天然具备互联的性质,把消费各方连接起来。从国家角度来说,企业经营状况,买了什么,卖了什么,对国家来说是全透明的。如果税务局出一个政策,扩大税基,其实没有太大难度,因为他很清楚知道我们交易的状况。比如说去年8月份出了电商法,在法律层面上要求所有的线上交易,都必须纳税,也就是说必须开票。从用户的角度看,3C类是索票比较多的品类,服装类、食品类索票比较少,这些情况在系统里都看得到。即使大家线上交易没有开票,但是线上交易平台会给商铺开交易费,这是必须的,所以税局很清楚大家是否足额缴税。
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百望股份咨询总监    郭雁
  从发票这个角度来说,这个体系已经天然存在了,发票关联的数据,一定是企业间、产业间互联的重要资产。百望股份就是做发票及相关涉税服务的企业。我们是国家唯二的税控系统服务商,是国家税务总局认可、国家信息安全工程技术研究中心授权的防伪税控及营改增整体解决方案供应商,也是最早提供“互联网+税务”服务的企业。我们希望在税收管理精细化的大环境下,帮助企业更好地管理自己的发票数据,建立企业和企业之间的数字化互联,同时利用更准确、更有效的数据,深化企业间的协同效率。
 
  以刚才说的电子商务法为例,对平台商户征税已经提上日程,各大平台也都在沟通,那我们很早就为阿里巴巴做了电子发票平台,比较有经验。现在我们在云端搭建了一套基于中台微服务的系统,通过这个系统,我们可以从交易到税控管理、到发票的数字链路管理以及利用这些数字链路的信息做营销、画像和金融。这对我们电商和新零售客户都非常有帮助。
 
  当然这还只是一个行业场景的应用,事实上我们产品的重点,是帮助企业建立业财税一体化的系统,提升企业内部效果;拓展到外面是财务供应链以及数据金融,这都是对发票使用场景的深度优化。
 
  那我们具体是怎么做的呢?
 
  百望股份成立于2015年5月,那时我们承担了营改增重任,帮助银行、保险等多个行业完成增值税转型。与此同时,我们也意识到电子发票市场方兴未艾,全力布局,拿下了多个行业的头部客户,我们的日开票服务能力突破千万张,前阵子我们刚拿到工信部赛迪顾问颁发的“2018-2019年电子发票市场开具量占有率第一”的奖项,这是对我们这三年多业绩的认可。
 
  同时进项发票管理也是我们的重要业务。光进项抵扣这一项服务,我们处理了10万亿发票,GDP高达90万亿。
 
  这都是我们票财税SaaS一体化平台主要提供的功能,有风控的、电子发票、财税云,财税云就是进销项一体化管理服务,拓展供应链协同和中控。我们关注的就是基于发票数字链路,数字链路在发票这一端提供全场景,从税后、发行、开具、流转、归集、查验、报销、入账,最后数据连接,服务不同业务场景,特别是供应链场景。财税本身没有行业限制,所有企业都要用,所以我们基本上所有行业都会覆盖。
 
  目前中国500强名单里,前10强都是我们的客户,前50强里60%都是我们的客户,整个发票这一块提供的是一整套完整的,从业务的对接到开票统一管理、税务风险分析以及跟共产中心的集成,这是发票比较典型的主要功能。
 
  我们的票分为两端,一端采购票,一端销售票,销售的票要解决的问题就是统一管理的问题,适用不同开发场景,采购端要解决的问题就是跟供应商之间怎么连接,怎么快速的沉淀和采集这些数据,这些数据可以用到咱们各种场景里,员工报销场景,供应商的场景。
 
  以销项为例,我们提供线上线下一体化发票管理解决方案。一般来说我们开电票,本身要适用不同的场景,比如说二维码支持,官网直接开票支持,APP开票支持,所有不同的场景,后台都可以在同一个系统上面。举一个例子,线上比较典型的场景,我们买了一个东西后,可能需要去索票,有一个电子发票,在网上开具成功,在平台上下载发票。线上这个场景对于C端来说,体验比较好,因为需要票自己索票就可以了,而且可以在发票夹里面看到这些发票。
 
  对比传统的手工开票还要通过客服确认,线上开票效率肯定会提高很多。线上开票场景,还有一个好处,就是能吸引粉丝。比如企业有自己的APP,平时没人用,但因为开票是刚性需求,大家去APP开票,所以的交易信息、发票信息都在APP里,大家下载使用APP这个行为就很自然,这也会成为引流的一个入口。如果这个商家不仅有线上的店,还有线下的店,线下门店最常用的场景二维码扫票,POS机打印一个二维码出来,顾客需要的话会扫二维码,其实跟线上是同一个入口,通过这个方式把发票开出来。
 
  当我们提供了C端索票场景后,基本上不需要营业员手工开票了,那营业员需要手动处理的主要就是红冲退货一些场景,极大地解放了柜台员工。
 
  除了线上线下一体化,我们的产品还有业财税一体化。我们解决的主要两个问题,一是采集自动化和信息标准化。以最新的政策为例,行程单、火车票可以抵扣了,听起来很美好。但对财务人员,这其实是个灾难。有政策不抵扣相当于企业有损失,但如何抵扣?需要拿明细、抵扣联、行程单等各种票据,而且不同地区、不同场景的费用规则不同,同样的机票,进站费不交税,也不能抵扣,这些全需要财务人员人工比对,工作量非常大。那我们能做到不论什么票,我们都可以采集到全票面信息,同时帮大家完成申报,而且这个信息会直接传递到财务这里。
 
  原来大家采用扫描识别的方式,员工需要把票贴在A4纸上。我们目前经过自动化改造后的报账流程是这样的:员工报账的时候通过手机拍照片,而且我们支持多张一起拍,上面所有的票直接切分、识别,任何一种类型的票,不论是行程单、火车票、过路费,只要是中国的票都可以识别,我们能把全票面信息提取出来。如果里面有增值税的专票,也会自动到局端查验,查验通过的票,也会以明细的方式导入账单。
 
  以前大家对以明细方式导入这件事比较抵触,一是觉得这种东西乱七八糟录入麻烦,另外导入也没什么用。现在很不一样了,通过我们的系统可以快速便捷的采集各种明细信息,然后导入。导入的优点是,财务收到单据后,还可以实现OCR自动审单,如果两次的信息一致,系统可判断这张单子合规,不用再审了。原来需要审单人一页页核对的情况完全可以取消了,极大地提升了效率。如果不一样,系统会告诉你不匹配的地方在哪里,人工审核一下即可。而且这些数据直接流转到财务审核处,整个流程全程可控,并附有明细,加强了发票合规性,也为日后税会一致奠定了基础。
 
  刚才说要解决两个问题,第二个问题就是协同。什么意思呢?上面案例解决的是没有合同的采购,如果是有合同的采购,那企业还需要一个步骤,就是检查三单匹配。一般的OCR扫描模式,都跟合同没有关系。但我们通过把结算数据放到协同平台,销方在平台上对账,线上完成对账把数据推送到税控平台,不需手工开票,一键开票,开出来的同时,发票的数据和结算单数据自动完成匹配,而且可以传送回企业的ERP,这个处理速度是非常快的。
 
  同样在这个协同平台上,我们还可以有一些金融场景加上去。
 
  比如智贷场景,一个客户向银行贷款,如何证明自己的经常正常、业绩好?如果客户签约授权给我们,我们就可以通过技术手段把进销项数据抽到数据模型里,为金融机构提供信用评估支持。而且这个模型不仅可用于贷前评估,还能做好贷后监控。在贷款存续期间,企业的经营业绩都可以通过发票数据监控,极大地提升了银行的资金安全,降低了风险。
 
  比如供应链的产品。这个跟我们刚才讲的协同场景是绑一起的,原先如果我们要做发票保理业务,一般要等到对方开出发票来,拿着发票到金融机构去,金融机构判断这个发票的真实性。那我们也有一个资产核验产品,可以判断这张发票有没有被对方验证。如果这张发票被对方认证过了,说明交易双方已经对票进行了确认,就可以贷款了。但这样做还有一个问题,一般企业,票开出来,寄送、核对,中间时间还是比较长的,有可能两周或一个月时间都过去了。这对资金流动要求比较高的企业而言,时效性不够。
 
  但如果在我们之前讲过的协同场景上去做,是开出当时就可以完成确权,因为协同平台是交易双方共同在平台上操作,只要在税控里面开出来的当时就可以确权,这样比传统的发票保理业务的时间周期短,能为企业提供更及时的服务支持。
 
  我今天的演讲就到这里,谢谢大家! 

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