【2017CIO时代中国行上海站】王莹:电子合同及存证在企业信息化中的应用

2017-11-01 09:44:38  来源:CIO时代网

摘要:在互联网一浪接一浪的猛烈冲击下,企业,特别是传统企业面临越来越大的转型压力。在传统的产业上加入ABC(AI,大数据,云计算)技术因子,是企业成为行业领头羊的重要机遇。2017年10月28日,由中国新一代IT产业推进联盟指导,CIO时代学院、海上技术力量主办,ITechPlus、骑士会协办,CIO时代APP承办的以“新技术驱动企业互联网转型”为主题的“2017CIO时代中国行上海站在上海成功举行。
关键词: 中国行 电子合同
  在互联网一浪接一浪的猛烈冲击下,企业,特别是传统企业面临越来越大的转型压力。在传统的产业上加入ABC(AI,大数据,云计算)技术因子,是企业成为行业领头羊的重要机遇。2017年10月28日,由中国新一代IT产业推进联盟指导,CIO时代学院、海上技术力量主办,ITechPlus、骑士会协办,CIO时代APP承办的以“新技术驱动企业互联网转型”为主题的“2017CIO时代中国行上海站在上海成功举行。厦门市美亚柏科股份有限公司存证云中心总监王莹在活动上发表了题为《电子合同及存证在企业信息化中的应用》的主题演讲,以下为演讲实录:

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  厦门市美亚柏科股份有限公司存证云中心总监 王莹
 
  大家好,我是王莹,今天我给大家带来的分享主题为 “基于电子合同在企业信息化当中的一些应用”。
 
  一、电子合同的发展历史
 
  首先看一下国内电子合同的发展历史。在2005年,国家就已经颁布了《电子签名法》,里面规定:“电子合同是一个合法的签约形式。”,只不过后来这几年,很少有企业或机构去使用它。到了2011年,随着电子商务的发展再次慢慢的兴起了,2012年,在国外,电子合同的使用已经普及。据数据显示,国外500强的企业里有90%都已经使用了电子合同,这是2012年的统计数据。而在国内,是在2016年以互联网金融为首的行业爆发了电子合同的需求。互联网金融由于基于国家的监管需求,必须要签电子合同的。到了今年,我陆陆续续接到了很多关于制造业行业的企业需求,在不断的信息化的进程中,他们也会使用到电子合同、电子签约、电子签名、电子签章。
 
  二、电子合同的具体应用
 
  电子合同在一些应用领域也是比较广泛的,想到电子合同基本上都是双方的签约。比如:人事合同,供应商的管理,代理商的管理。其次异地管理,都是可以做电子签约,省时省力。除此之外,很多企业产生大量签字的单据。如:物流的签售单,一些政府的采购电子招标等,都可以以电子化的形式来解决。电子合同给我们带来了什么好处?我这里做了一些数据的测算,和大家分享一下。假如一个企业一年签一万个合同,它所产生的成本大概是222400元人民币。一万个合同的量看似很大,实际这个量并不大。比如我们的一个合作伙伴是外资快销品公司,在国内每年产生的物流的签收单是150万-200万。另外,快递费。一个合同来回需要20块钱。另外单据要放到仓库存起来,若产生纠纷,这个合同要保证在法律诉讼有效期内存好。另,证据的固定,合同的有效单据的设定等。电子合同能够帮我们提升效率。
 
  员工入职怎么签?到门店复印身份证我的身份证,随后跟我签合同,交给总部,总部交收法务,法务交收给仓库管理员到仓库去做管理。而电子合同帮他节省人工6.4人,纸张3吨,仓库2500平方米。最关键为上海比较潮湿,有的合同五年以后基本上就是无效的合同了。用的实际成本一年是两百多万。当时一个具体的测算表。三年给企业节省一千多万。再来看一下电子合同具体的一些应用点,我们签有效的电子合同需要具备四个要素--数据电子形式、身份认证、真实意愿的表达、防篡改。
 
  大部分客户会问:你们的合同符合法律效率吗?
 
  真正的电子合同是有明确的法律规定的,《合同法》和《电子签名法》。这两个法条规定,真正电子合同是有效的,法律效率等同于纸质合同。关于合同的真实有效性,合同合法,但不能保证合同是否被改过。改过后,是否还是原来的那份合同?第二点,靠第三方的存管解决。客户提到的第二个问题,你们为什么可以做这件事情?举例说明,比如:我跟姚总签了一个合同,产生纠纷时,有第三方的公正机构作为见证人。一方面我们基于自己本身有做电子取证,所以在电子数据取证领域,我们做的还比较深,我们的客户基本上是政府机关公安。比如:上海的世博会、北京的奥运会以及金砖的安保都是我们做的。我们基于自己有自己的资质,资质是司法部颁布的。当有问题时,我们可以做合同还原。
 
  三、四个形式怎么理解?
 
  1、电子形式
 
  电子合同签完打印出来还有法律效率吗?打印出来之后,识别不到签章之后实质的信息,这是有问题的。
 
  2、身份认证
 
  身份认证即实名认证。身份认证有几个层面:检相的。姓名+身份证,一下子就认证了,这是用户体验最好的。有一个问题是可能知道是真实有这个人存在,但没办法知道是不是本人在做这件事情。升级过后,加上银行卡号和手机号,这等于保险级别又提了一个。当然也不可以完全避免我拿着别人的银行卡号做这件事情,只不过几率跟前面相比变低了,最后一步,活体检测。比如:摇摇头,张张嘴,眨眨眼等。除了你上面的身份信息以外,还要保证是所有的操作都是本人完成的。
 
  3、电子签章
 
  有人问:“你的电子合同打印出来了可不可以?”其实是可以的,但是如果想去验证它是不是一份真正有效的合同,没有办法依靠上面的章验证。真正有效的是里面的签章。也就是说,每一份合同做完实名认证后,后台都会颁发一个数字证书,将前面的身份认证信息写到证书里面,就相当于你的印章,这才是合同里面的第二个关键的。有了这个东西,打印签名或手写签名,最后识别出来的是签名里面的内容,点一下“签名”里面会有你身份信息的识别码,也是唯一性的。
 
  4、关于存证
 
  电子合同为什么要存证?分享一个案列,上海的某银行客户,他对我们说:银行也都电子化了,经过电子合同一步一步审批,但当还款时,会有一些客户违约。客户觉得当时签的合同是三年还款,为什么到了两年就来催?东西被你们改过,一直诉讼到法院。他们打了很多纸质的文件交给法官。法官看过后说:“你给我的这个东西,我的电脑里也能打出来,而且服务器在你自己那儿,你当然想怎么改就怎么改了。你改是非常方便的,你把它删掉也行、改了也行。”
 
  客户当时说:我觉得法官说的挺有道理,由于证件没法说服法官,所以造成了很多的败诉。“易删除、易灭失、易篡改”。所以在正极的环节里,我们需要第三方的存证,来保证我们的数据没有被篡改过。整个签约流程如下:实名认证。都是基于后台自己来完成,不用用户自己点击。实名认证之后匹配数字证书,然后签署合同。有些机构不希望自己的数据出来。第二种形式,开始上来一个代码,存这个代码。最后有问题时,拿这个跟合同原文对比,如果对比上的合同就没有问题,如果对比不上就有问题,所以大家不用担心有数据泄漏的风险。合同签完后,马上就会上传到第三方进行存证。如果发生问题,可以申请鉴定。会有鉴定报告,证明合同是没有问题的。
 
  合同存证的过程。首先加密、哈希的校验、存到云中心、同步到司法鉴定中心,最后哈希值比对。这是在支付宝上面的合同签约的便民服务,大家如果感兴趣,可以直接上来体验,有二维码。上面很多的形式,如:租房合同。上面这个是C2C的,比如个人在异地有房子,又不方便回去签合同,可以直接在这上面签租房协议。在几种合同类型里,我们发现“借贷合同”是使用量最大的。
 
  这是具体的接入方式--平台、API开放接口,还有一些私有云的服务都可以。还有一些客户会问:你们和其它家相比的优势在哪儿?
 
  1.我们是上市公司
 
  2.关于存储
 
  3.我们有自己的超算中心。所以我们所有的数据都不需要扭转,可以自存,其它的可能有扭转风险。
 
  4.关于资质
 
  我们有自己的资质,不需要做第三方的合作。
 
  电子合同的具体应用非常广。如:银联,线上的一些金融服务;代缴代扣类的合同需求;入职合同;电商线上的服务合同等。
 
  由于时间问题,我就不多讲了。以上就是我分享的内容,谢谢大家!

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