Fintech冲击下，平安银行的智能化转型
Fintech冲击下，平安银行的智能化转型
2017-07-28 10:14:21 来源：亿欧网
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2017-07-28 10:14:21 来源：亿欧网
摘要：随着大数据、云计算、智能认知等新兴技术的逐步成熟，科技和金融正在发生紧密结合。金融科技的发展，银行业务受到了冲击，如何利用金融科技武装自己？是传统银行要考虑的问题。
关键词：
Fintech
智能化转型
随着大数据、云计算、智能认知等新兴技术的逐步成熟，科技和金融正在发生紧密结合。金融科技的发展，使银行业务受到了冲击，如何利用金融科技武装自己？是传统银行要考虑的问题。
目前，已有多家银行在积极转型中，他们以全新技术颠覆传统的金融经营理念和方式，重塑其核心竞争力。
近年来，平安银行持续推进零售战略转型，通过客户迁徙和科技创新，全力打造具有平安特色的智能化零售银行。
金融科技正当其时 银行智能化转型
金融科技是聚焦于以大数据、云计算、移动互联等代表的新一轮信息技术的应用与普及，强调通过科技提升金融效率和优化金融服务的重要作用，甚至打造一个新的轻资本金融行业的业务与商业模式。
当前的金融行业正在经历一场以大数据和人工智能为代表的技术革命浪潮。金融科技的发展不仅给银行业带来机遇和挑战，也给金融科技公司带来机遇和挑战。机遇在于，他们的金融科技产品的特点将有机会在银行业得以施展，实现金融与科技的互补。而挑战在于，他们需要更加主动地接近金融市场，探查市场需求，以便更有效地支持银行业在科技应用上的难题。
而金融科技的发展给银行现有的模式带来了冲击。
对于未来，无论是银行等持牌金融机构，还是互联网企业，如果不拥抱科技，不把最前沿的技术和业务发展深度结合，可以说是没有前途的。银行未来唯一的出路是拥抱大数据和人工智能。
积极转型 平安打造智能化零售银行
科技和金融的融合可以更好的提升客户体验，金融科技，在银行业不应该仅仅是一个概念，而是一种武器，一种商业模式，解决金融与科技应用矛盾，解决银行业战略转型的重要驱动力。近日，四大行与BATJ合作的消息陆续爆出，可见，商业银行的经营需要金融科技的助力。
在平安银行2016年度股东大会上，其董事长谢永林提出“科技引领、零售突破、对公做精”的三大关键策略，以及零售、对公业务的战略实施路径。他表示要进一步加大科技投入，打造智能化零售银行。
作为一家极具创新基因的前卫银行，平安银行根据已有资源，建立了智能化零售银行。通过推出“新一贷”、“平安金”等特色产品、优化“口袋银行”、推进“智能网点”等举措，使生活和金融更便捷。
客户是“银行零售化”中的核心。为此，平安银行坚持以客为本、建立“客户之声”平台机制，通过微信群、电话回访、座谈会等多种途径收集客户的反馈，当天收集、当天反馈、当天通报，提高客户服务满意度。
2017年,平安银行将建立全新的风险控制体系,采用大数据、智能化等多种工具,持续加强全流程、全覆盖的风险管理。此外，还通过多种新举措，将用户数据重新进行整合，建立更加完善风控模型的同时也加快了适应年轻人需求的步伐，提升市场占有率，推动行业改革。
马云的那句“如果银行不改变，我们就来改变银行。”想必警惕着很多传统银行的人，对于银行来说，只有拥抱金融科技积极转型是出路吧......
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责编：yulina
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