夯实数据库基础，注重个人隐私保护

百行征信严格按照中国人民银行构建“政府+市场”双轮驱动征信市场发展模式的总体部署，通过市场化手段，与国家金融信用信息基础数据库错位发展、功能互补，助力传统金融，推动互联网金融、消费金融、小微金融和普惠金融的创新发展。截至2019年底，百行征信的征信系统收录个人信息主体1.4亿人,去重后6500万人，信贷账户1.75亿个，信贷记录18亿条；累计收录P2P借款人3800余万，基本实现了网络借贷人群全覆盖，有效配合互联网金融专项整治工作。在数据库建设过程中，百行征信高度重视数据治理、授权核查等工作，保持客观、公平、公正的独立第三方立场，持续推进数据库建设全流程的标准化工作。

百行征信始终坚守信息安全和个人隐私保护的生命线。在信息主体权益保护方面，切实落实《征信业管理条例》等法律法规要求，在信息采集、整理、保存、加工和使用的每个环节均注重和加强个人信息权益保护，保障信息主体的知情权、异议权和更正权等应有权利。在产品和系统安全方面，建立了一套完备、有效，涵盖产品安全、操作安全和系统安全的信息安全保障体系，征信平台系统通过网络安全等级保护三级认证。百行征信通过设置事前、事中、事后的三道防火墙，避免机构违法、违规使用个人信息，保护各类机构的商业秘密，为公司产品创新及平台化发展打下合规基础。

未来，百行征信将积极运用大数据、云计算、区块链、人工智能等金融科技，专心做好信用信息基础数据库的建设，持续拓展可信合规补充数据源，进一步完善数据生命周期管理体系，构建完整、有效的质量管理闭环，切实提高信息安全保障能力，打造高效可用、安全智能的数据平台，为征信生态圈中各类机构提供更好的数据共享服务，努力实现数据资产化、产品多元化、业务平台化、产业生态化的发展目标。

加强产品线部署，满足市场征信需求

百行征信于2019年初正式启动个人信用报告、特别关注名单、信息核实核验三款产品的上线验证测试工作，并继续研发测试三款反欺诈产品（反欺诈规则报告、反欺诈评分、反欺诈风险画像）及百行征信APP，公司产品种类进一步丰富。

其中，个人信用报告是个人征信服务的基础产品，能够全面、真实、准确地记录个人信用活动，反映个人信用状况，是金融机构防范信用风险的重要参考依据。自2019年5月5日正式面向机构开放查询以来，百行征信的个人信用报告已向190家机构提供服务,日查询40万笔,日查询峰值超过90万笔,截至2019年底累计查询量6021万笔。特别关注名单为接入机构提供第一道风控屏障，能够有效解决机构面临的多头借贷、恶意骗贷等线上欺诈问题，截至2019年底累计查询量达2450万笔。信息核实核验是互联网金融业务流程中的必要环节，通过整合第三方数据资源，能够确认交易主体身份的真实性和完整性。反欺诈系列产品主要解决机构面临的多头申请、团伙欺诈等问题，是深化股东合作、构建征信生态圈的重要项目。百行征信APP旨在运用移动互联网技术，逐步为消费者提供一站式信用管理服务。

如果将征信产品形象地比喻为“米”，不同的产品将被放置在不同的时间和空间维度中，未来，百行征信将进一步增强基础征信产品的供给能力，按照“碗里—锅里—缸里—仓里—田里—山里”的“六个库”迭代开发思路，即“吃着碗里的，看着锅里的”的递进逻辑，根据市场需求，建立起产品池（碗里）、产品储备池I和II（锅里、缸里）、战略产品池I、II和Ⅲ（仓里、田里、山里），形成具有前瞻性的系列产品规划。通过与各类机构的合作，公司将逐步实现信贷、决策、营销和服务全方位，贷前申请、贷中监控和贷后管理全流程的信用信息大类产品和一站式解决方案全覆盖，满足市场多元化、个性化、差异化的征信产品和服务需求。

打造征信生态圈，积极服务各类客户

百行征信持续规范服务流程、提升服务质量、创新服务意识，积极探索建立一整套全方位、全周期、全客户类型的，服务于B（机构）、C（个人）、G（政府）、S（社会）端等各类客户的专业化、精细化、以客户需求为导向、注重信息安全和个人隐私保护的服务体系。

B（机构）端客户服务方面，百行征信组建了专业化的市场拓展团队，稳扎稳打拓展商务合作范围，积极加强与传统金融机构、非传统金融机构等B端客户的业务合作。2019年，百行征信与中国银行业协会信用卡专业委员会举办了征信座谈会；与中国互联网金融协会及其他八家股东共同举办了“高质量发展市场化个人征信业务”主题恳谈会；10月，近200家金融机构参加了百行征信数据共享推介会。截至2019年底，百行征信签约个人信用数据共享机构达909家，接入征信系统报送数据机构330家，包括商业银行、保险、信托、消费金融、汽车金融、小贷、融资租赁、融资担保公司等20类传统金融机构与非传统金融机构。近期，汇丰银行等外资银行也在与百行征信积极沟通，确立双方的战略合作关系，助力百行征信的市场拓展及产品推广。

与此同时，百行征信积极推进企业征信备案工作，加强G（政府）端合作。2019年，百行征信与中国人民银行成都分行建立了战略合作关系，共同推进四川省“天府信用通”平台的建设及上线运行。开展“天府信用通”建设是人民银行履职尽责，推动金融服务实体经济，解决小微民营企业融资难、融资贵问题的需要，目前，平台初步实现了区域性数据汇集、融资产品对接、征信产品开发、信用体系建设等功能。百行征信将继续发挥牌照、数据、技术等方面的优势，积极响应和参与G端的合作，推进小微信用体系建设，构建普惠金融生态圈。

此外，百行征信积极创新服务形式，努力联结和维系C（个人）端客户，更好地保障信息主体各项权益。目前，作为服务C端客户的重要突破口，国内首款个人征信类APP——百行征信APP已经正式开始公测，面向公众提供个人信用报告查询、异议处理、信用资讯等服务。测试过程中，在继续加强APP的依法合规、信息安全和个人隐私保护等工作的同时，公司将根据用户反馈，持续完善基础功能、优化用户体验、提升服务能力，争取早日正式上线，并运用敏捷开发的方式、方法，不断更新迭代。未来，APP将与客服呼叫系统、柜面服务窗口共同形成公司立体的客户服务体系，实现“网络、电话、柜面”的“三通”。在做好异议处理和个人隐私保护等基础工作的同时，百行征信将不断创新服务理念，加强客户服务团队建设，探索运用人工智能技术，搭建和完善服务平台，健全服务体系，提升客户服务的满意度，持续为客户提供便捷、高效的增值服务，从而进一步提高市场化个人征信机构的公信力，促进C端数据的共享。

在做好C端服务的基础上，百行征信也将试点开发多款应用于租赁、雇佣、差旅、家政等场景的产品，提升S（社会）端服务能力，不断拓展市场化个人征信机构的服务领域。

未来，百行征信将依托数据、产品和服务三大平台，加强与金融机构和各类业务伙伴的合作，积极打造征信生态圈和产业链。其中，与金融机构和各类业务伙伴共建、共享、共赢的征信生态圈，是百行征信业务发展的引擎；整合连接上游数据源和服务商、赋能下游金融机构等各类客户的征信产业链，是百行征信稳健成长的基石。简言之，“库”是核心，“圈”是方法论，“链”是商业模式：以数据库建设为核心、以平台搭建为支撑的征信生态圈和产业链，将全面提升市场化个人征信机构的服务能力。

加强有效供给，服务社会发展

征信机构的高质量、可持续发展，离不开自身在数据库建设、产品创新和服务优化等方面的深耕细作。其中，扎实的数据库建设是完善征信产品战略布局的基础支撑；持续的产品创新是赋能客户服务提质增效的重要保障；高效的优质服务又能够进一步加快征信机构信用信息基础数据库建设，推动可信合规补充数据源拓展，夯实征信产品及服务研发基础，由此形成市场化个人征信机构业务拓展的“数据-产品-服务-数据”的有效闭环。

未来，百行征信将紧抓征信的本质，依法合规、正本清源，充分发挥市场化优势，坚持以引领我国个人征信市场规范、健康发展，实现客观、公正、独立、高质量征信产品的有效供给为己任，求真务实、开拓探索，实施平台化发展战略，全面提升服务能力，构建专业开放、协作共享和高科技赋能的征信生态圈及产业链，积极投身于深圳社会主义先行示范区和粤港澳大湾区的建设，努力探索和构建以市场化手段推动征信业发展的中国模式，成为征信服务行业的标杆企业，推动社会信用体系建设，促进社会文明进步。

第三十四届CIO班招生
国际CIO认证培训
首席数据官（CDO）认证培训

免责声明：本网站（http://www.ciotimes.com/）内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
本网站刊载的所有内容（包括但不仅限文字、图片、LOGO、音频、视频、软件、程序等）版权归原作者所有。任何单位或个人认为本网站中的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，请及时通知本站，予以删除。