智慧地产进化论：解决九大痛点和未来期待

2020-05-07 15:12:29 来源：房科技抢沙发

2020-05-07 15:12:29 来源：房科技

摘要：现在人们在购买房子时比较重视品质，考虑更多的是入住后是否舒心，房地产厂商正是抓住用户这一点，不断向智能化智慧化靠拢，无论是将小区环境、安全、设施设备都有极大的改进，并得到用户的信赖。那么，智慧地产的真正为用户解决了哪些痛点及需求？下面我们一起来看一下吧。
关键词：房地产

　　现在人们在购买房子时比较重视品质，考虑更多的是入住后是否舒心，房地产厂商正是抓住用户这一点，不断向智能化智慧化靠拢，无论是将小区环境、安全、设施设备都有极大的改进，并得到用户的信赖。那么，智慧地产的真正为用户解决了哪些痛点及需求？下面我们一起来看一下吧。

　　房地产整合方向

　　地产商都在寻求构建自身的智能家居地产标准体系，通过完整的解决方案复制到全国楼盘中，在场景组合搭建上，更加灵活化与定制化，并在服务上保持持续跟进，保证用户在购买后的使用率与服务到位。用户在后期装修的构建中，包括后装家电等产品的扩充，都可以无缝集成到现有系统中，并打通家与社区，社区与城市的智慧化规模。

　　最终地产商将通过智慧地产与智慧社区，用产品+数据+服务+内容激活新的增量市场，并打通智慧产业链全局，借助智慧住宅与智慧社区完成房地产从开放商到运营商的终极进化，实现产业升级与生态构建加码大有裨益。

　　智慧地产解决痛点及需求

　　从目前“社会人口形态”的变化来看，单身人口比例上升，留守老人比例上升或老龄化社会明显、二胎家庭比例上升，多人口家庭比例上升等，这些不同的目标人群，他们实际生活中遇到的智能化需求呈现多样化。

　　单身人口+留守老人

　　情感需求——人是社交属性的“物”，所以单身人口非常需要聊天的对象。在房间装个语音系统，可以梳理用户情感需求。

　　技能类的需求——解放人类劳动。智能化大小家电可以减轻用户身体上的辛苦劳作。

　　多人口家庭

　　娱乐的需求——用新智能设备，解放回家家人只专注手机的冰冷之家，将智能娱乐注入欢乐。

　　智慧社区的拓展延伸

　　实现真正意义上的智慧社区模式需三步走：建设智慧社区、搭建O2O社区平台、打造服务生态圈。

　　建设智慧社区系统

　　实现线上线下的链接，仅依靠手机APP是不够的，社区O2O需以智慧社区作为基础才能实现。智慧社区的建设包括硬件和软件两个方面：

　　硬件方面包括智能建筑、微电子技术和网络技术，指各类智能化设备和信息化系统的应用，如绿色建筑、门禁系统、监控系统、视频通话系统、视频对讲系统、跟踪系统等。

　　软件方面包括家庭内部的数字化平台、社区的智能化平台、城市公众信息平台的建立，主要指利用信息技术对医疗服务、电子商务、公共图书馆服务、公共设施使用、健身、远程教育等各类资源进行整合，从衣食住行等诸多方面满足业主的需求。

　　搭建O2O平台

　　利用移动互联网，搭建以社区为中心开展的生活服务平台，将服务深入到住户中去。社区O2O平台搭建可从三个方面进行切入：电商、服务、社交。

　　电商方面

　　包括在线购物超市、定向团购等，如在每个五公里商圈之内整合传统商家，将传统商家进行电子化，把其商品植入到社区O2O购物平台;提供PC端、电话、微信、APP等多种购物通道和线上支付方式;自建物流配送团队等。

　　服务方面

　　包括社区咨询服务、家政服务、教育服务、快递服务、虚拟服务、及一卡通整合周围商家等方式。

　　社交方面

　　包括社区社交互动、社区微信群沟通等。通过O2O社区平台的打造，聚集人气。

　　打造服务生态圈

　　打造良好的服务生态圈是社区O2O的核心，也是困扰社区O2O运营商的瓶颈。真正意义上的社区O2O应是充分体现以人为本和可持续发展的内涵、具备智慧社区硬件与软件功能、整合各类O2O平台信息、将社区、家庭作为服务背景的生态圈。

　　前两年智慧社区的概念，主要是楼宇对讲、门禁闸道和社区APP。目前如智慧停车、智能除草、智慧安保、智慧物业等新项目痛点不断挖掘。

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责编：wangxu

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