种种迹象表明，房地产行业告别了黄金时代，进入了下行阶段。作为政策影响最明显的一个行业，房地产开发商压力倍增。恰逢互联网风的吹拂和智慧社区的热潮，不少房地产商嗅到新的商机，欲借“网”之手变身社区运营商。那么，房地产能否撑起智慧社区一片天？
智慧社区颠覆居住体验
房地产行业已经从“黄金时代”转向“白银时代”，众多开发商在楼盘品质及细节等方面着力提升的同时，个性、完善贴心的物业服务与生活增值服务成为房地产“白银时代”品质战的主战场。而智慧社区利用云计算、物联网等现代技术，提高社区的现代化、智能化水平，可以为业主创造更美好生活，进而支撑社区价值提升，实现了业主、地产、物业、商家多方的共赢局面。
为在新一轮的市场调整中获得决胜砝码，智慧社区也正逐渐成为房产开发商产品升级新目标。早在万科加速社区配套服务的升级中就可以看出智慧社区的身影，其后万达、碧桂园、绿城、方兴、华远等品牌房企也在积极谋求智慧社区的打造。对于智慧社区的未来发展前景，从一线品牌房企纷纷涉足智慧社区可见一斑。
对此，有专家评论说，未来地产和物业环节的智慧化服务已成为房企和物业公司布局重点，智慧社区将是地产企业转型的蓝海。地产公司自身拥有高黏性的业主资源，由于智能社区能够提供其他平台难以替代的服务，例如小区的物业管理、车辆管理、家庭安防等，其能够快速、低成本地获取自身小区的用户。智慧社区服务未来有望转为新的移动互联网接口，在“最后一公里商圈”的开发上获得增值服务。
但也有人持不同看法，认为当前智慧社区建设和发展尚在摸索当中，究竟能不能真正“智慧”市民的生活，还有待市场考验。不过，虽然各路房企均处在尝试阶段，但这个方向是对的，不论从技术发展、社区管理、安全等方面看，智慧社区都是发展趋势。
智能家居如今受到房地产市场欢迎，但除了高端楼盘外，企业在销售上难有突破也是不争的事实。针对这种惨淡的市场现状，业内人士分析认为，以往智能家居厂商对产品的宣传和开发、建设，很大程度上是针对着房地产开发商的需求，为了帮助他们提高商品房的档次，而忽略了社会公众的具体需求究竟是什么。
普遍的观点是，房地产商在整个销售渠道中充当最重要的角色。初略统计，企业走房地产渠道所获收益可占到市场销售份额的八成。如今，房地产开发商对智能家居的需求日益高涨。房地产商往往引用智能家居的概念作为差异化竞争的利器。采访中，某一知名品牌的开发商提到：“在应用智能家居系统时，一般都是针对豪华住宅、中高档住宅、普通住宅主力业主的不同需求，提出相应的解决方案，控制整个智能家居系统采购成本”。
目前，房地产公司大多还停留在从传统的卖房转型为卖服务的基础上。房企在打造智慧社区并没有清晰的商业模式，智慧社区的运营还需要注入大量科技和生活理念。未来，实现智慧小区是智慧城市建设下的必然趋势。
业内人士表示，打造智慧社区首要是了解社区居民真正需求，对症下药。在社会信息化飞速迈进的今天，人们对智慧社区的关注已经不再局限于周边环境、交通等方面，而是更多地表现在智慧家居和智慧小区管理两方面。其中对智慧家居的需求主要表现在门窗磁、红外等安防报警；对智慧小区的需求主要表现在小区公共WI-FI与实时了解自家水、电、气、暖相关的服务上。因此在开展智慧社区的普及宣传时，一定要了解居民的需求，对症下药。
离真正的智慧尚远
眼下，虽然开发商都在探索智慧化社区，但如今很多的“智慧社区”只是配备单一的“门禁系统”，一些相对更“智能”的社区，也不过是将各种生活功能统筹于一个客户端之上，甚至一些楼盘试图用新的电子设备开发出自己的社区文化。但是这些项目都只是在门禁升级、网速提升、增加公用设施等单一方面的提供服务，所能实现的功能都相对较少，并没有形成一个完整的智能化系统。
据了解，房地产智慧社区模式尚未成熟，而智慧社区要全面普及也面临着一些问题。从智慧社区安防系统来说，开发商希望社区智能化系统可统一规划，布线及管网系统可大量简化，节约成本的同时，也能减少后期的维护量。并且将多个智能化系统融合一起，将可以大大提升智能化的集成度，增加相应的亮点、卖点，提升楼盘的品质。而物业希望建立一个高效的管理平台，可以将社区内的监控系统、可视对讲、停车场系统、报警系统等集成在一个智能化管理平台中进行统一管理，各子系统深入联动，平台管理直观方便。这样可以提升管理效率，降低使用难度，减少维护人力，从而降低维护成本。安防系统能做到事前有效预防，事中及时发现处理，事后查证方便高效。社区用户则希望所生活的社区出行便利，车辆进出社区快捷顺畅，人身及财产安全得到有效的保障，并能享受到现代技术提供的舒适、便捷的生活体验。
从北京这几年的楼盘来看，虽然金茂府、万科如园等一些项目号称“智能化”，但记者走访后发现，一些楼盘“智能化”程度还不够高。在部分安防产品中存在这样的情况，用户只有离开家时才能开启防盗报警系统，一旦回来就必须将防盗报警系统关闭，否则就会发出误报信号。这些“伪智能”产品给居民的生活带来了很多不便。
此外，物联网技术在社区应用还较少。近年来，充分融合了物联网技术与传统信息技术的智慧社区解决方案逐渐出现，并在一些发达地区实施。以智慧社区具体内容之一的智慧家居来说，它是融合家庭控制网络和多媒体信息网络于一体的信息化网络平台，需要大量结合物联网技术。然而，目前来看，这些物联网社区应用还处于方案设计或试运阶段，对物联网应用需求的发掘还不充分。
一线操盘手畅谈智慧社区
进入去库存时代，行业的集中度越来越高，消费者也越来越挑剔，如何抢占存量房市场、打动消费者、加速去化速度，成为让所有房企十分头疼的现实问题。在此背景下，类似智慧地产、科技地产、绿色地产等概念屡次被相关企业用来标新立异。在愈发追求有质量增长的当下，智慧地产是趋势还是营销噱头？在某论坛上，聊起关于智慧社区的话题，一线操盘手表达了自己的看法。
首创置业设计营销中心总经理高广汉认为，科技在不断发展进步，现在更多是科技进化。在房地产行业里，说某企业有多科技、多领军，高广汉觉得有更多“噱头”在里面。但对于拥抱科技这种大趋势，是每一种行业包括房地产行业在内都必须要去做的。
无论是科技住宅，还是智慧地产，十年前好像进门拍一下手，所有灯都亮就是科技的、智慧的。现在来看，更加务实，这些既很炫也可以实现的东西都会过去，最终房子还是用来住的，很多功能都体现在居住的感受中。2017年，什么产品会支撑什么价格，在这样的态势下，相信每一个开发商都会拿出项目更本质的东西。科技只是一方面，只是一个工具，如何把工具运用得更成熟，使客户有更好的居住体验和居住方式，需要苦练内功。
北京龙湖副总经理李亮认为，当下行业集中度越来越高。2017年，从公司运营的角度，一定是考虑负债规模、成本和利润之间的平衡，追求可持续的增长很重要。在注重规模的同时，一定要强调企业的盈利能力。未来的人工智能，包括智能家居，最后会落到人的需求上来。智能家居、智慧地产提供的是更加便捷、更加安全、更加有质量的生活，所以事关智慧地产的一切，都要坚持以人为本。
石榴集团V7·九间堂项目代表徐苗苗表示，真正好的、人性化的科技，一定是能“阅读”居住者的生活方式从而做出“懂你”的操作。同时，一个真正的智能，就是可以让你忘掉智能，真正无缝接入你的家庭生活。智能化科技从安全、节能、健康、舒适、便捷五大层面直击客户的痛点，让样板间、智能家居变得更加便捷和人性化，但必须与居住者的生活方式相匹配。
说到智慧社区面临的发展困境，有业内人士指出，目前国内的智能家居产品， 还未完全达到傻瓜模式操作，不能像传统家用电器那样买回来就可以直接使用，其涉及调试、安装等操作环节，具有一定的专业性和复杂性，更多是由专业的公司，如强弱电、系统集成商，来根据住户的实际需求进行方案设计、调试、安装。另外，系统集成商应该参与地产项目的设计、安装等操作环节，这样才能达到用户预期的效果。
但瓶颈正在被打破。北京物联港科技有限公司是一家充分考虑房地产商、物业和社区业主需求的智能家居企业，旗下物联网服务平台“易联港”推出具有针对性的智慧社区方案，并由公司提供运营支持，无后顾之忧，目前已在多个房地产项目中应用。“易联港”通过对接智能设备及智能服务企业，并针对房地产行业的应用需求，把握地产商及用户对智能家居、智慧社区的应用特点，共同构建智慧社区及智能家居综合解决方案，研讨地产项目的运营新模式，提升方案服务能力，可实现厂家、地产商、用户的众赢。
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