近几个月，北京早高峰期间，在一些人流量密集的路口或公交站台，人们总能看到快方送药鲜红亮眼的宣传单页以及海报。最新的这些宣传单页以及海报上，除了低价促销商品以外，还有其最新的口号——手机买药就上快方送药。

　　资本寒冬下，整个行业发生了巨大的变化。从2014年到2016年，O2O市场经历了创业者与资本疯狂涌入的急速爆发阶段以及遭遇商业模式困境后的逐渐黯淡阶段。为消费者提供附近药店药品极速送药上门服务的医药O2O也难以幸免。时至今日，人们开始更加关注这家成立两年多提供一小时送药上门服务的平台。

　　近日，快方送药CEO高越表示，市场应该重新给送药上门服务市场更多的关注。

　　与一般做服务方、商品提供方和消费者之间信息平台的模式不同，快方送药实际上是一家移动互联网时代的新型连锁药店。

　　说快方送药不仅仅是一个信息平台，原因在于快方送药的药品均来自其线下自营的药店。并且，为了控制药品成本，从药品采购到进入药店，到最终配送给消费者，快方送药将整个过程进行自营自控，而不是充当信息媒介或做简单跑腿的工作。

　　说快方送药是一家移动互联网时代的新型连锁药店，原因在于传统药店坐等顾客上门；对比而言，快方送药则主动送药上门。一般的药店门店都尽可能地开在闹市繁华地段，招徕更多顾客进店购药；而快方送药则首先考虑整体布局而确定门店位置，通过线上获取订单，送药上门，完成药品销售全过程。

　　对于一小时送药上门服务，高越在接受采访时强调，这其实更需要慢功夫。高越说：“我们在背后做了很多细活，比如药品采购，我们通过对药厂集采，药品先到我们位于顺义的2000平米大仓库，然后再分散运输到我们在北京各地合理布局的药店门店。与传统药店门店不同，我们的药店需要进行互联网升级改造。药店职能发生了变化，从原来的区域零售转变为区域仓储。最后，药品从药店到消费者的过程，我们也全部采用自建的配送队伍。”

　　每一个环节都进行严格控制是保证最终药品在规定时间送达的基础，而且需要既注重线下，又注重线上，这是与传统药店最大的不同之处。高越说，“如果某一块不是自控的，那就会出现管控脱节。假设药店不自控，那就可能不能支持单量，有可能用户在线上看到某个商品，但是下单以后发现没有货，这样无法保证库存的准确率。如果药店信息化程度不高的话，有可能在药店里就消耗太多的时间，配送就会超时，影响最终消费者体验。”

　　高越介绍并且确认，通过收购和自建的方式，目前快方送药在北京有18家门店，药店商品SKU有3000个，配送员有近230名，日均达1万订单，每单均价在30元左右。为符合药品互联网信息以及交易服务的监管，快方送药还申请并且早已获得医药电商的C证。亿欧记者发现，快方送药APP的用户评价量接近10万，每天的用户评论量都有上百条之多。关于销售品类，高越介绍，其平台上销售品类最多的主要有清热解毒、感冒发烧、肠胃用药等，而且这些基本上与传统线下药店销售的热门种类一致。

　　高越希望更多的人重新关注送药上门这种服务模式。高越说，“送药上门现在不太被关注，但是我们已经做出了一些成绩。我们现在每日的订单都是来自真实需求，就目前来说数据还是挺靓丽的。这说明用户逐渐开始向线上转移，用户是接受这种上门服务的；这说明我们这种新型的连锁药店已经产生出了价值。”

　　快方送药创立已经两年有余。在资本层面，两年的时间内，快方送药曾获得九合创投数百万元、竞技创投5000万元以及天图资本2亿元的投资。在线下配送区域方面，快方送药从北京起步，曾拓展至深圳、广州、上海以及杭州等地。经历了一轮新调整后，快方送药的送药范围目前主要集中在北京地区。
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