2010-05-28 11:27:12 来源:CIO时代
【CIO时代网讯】2010年5月24日,“创造无边界信息流-企业架构体验会”在北京大学成功举办。本次大会由金蝶软件(中国)有限公司北京分公司主办、CIO时代网承办、北大信息化与信息管理研究中心协办,大会得到了信息化权威专家、北大CIO班学员、企事业单位信息化负责人、软件工程师等众多专家和学者的支持。会上,金蝶软件ESA产品部副总经理赵燕锡做了“创新体验《EAS7.0,创造无边界信息流》”主题演讲。以下是全文:
各位来宾,大家下午好!非常高兴有机会和大家一起来分享ESA创新体验。
刚才褚博士谈了什么是企业架构和无边界信息流,今天我们主要是谈金蝶ESA产品怎么实现无边界信息流。我的报告的内容四个部分:
1、金蝶ESA,创建无边界信息流
2、ESA7四大平台九大创新
3、ESA全面专业的解决方案体系
4、ESA无边界信息流实践
创造无边界信息流,韦尔奇做了一个比较,认为这组织之间是有隔膜的,生物体的血液、事物是可以传动的,优秀的企业的能量也是可以传动的,韦尔奇总结:阻碍企业发展的主要是信息存在不对称。在企业世界是什么样的边界阻碍了企业发展,存在三种边界:垂直边界、水平边界、发展边界。韦尔奇发现企业有26个层级,信息传量需要26天,从而使得企业风险非常高,我们也有一个案例,在上海有一家钢铁企业,有一个做汽车的客户,客户丢失了三个月之后才知道,象这种情况存在很多。
水平边界,从部门协作到单体竞争变成产业链竞争,抱团竞争,使得横向规模从部门到业务单元到整个产业链。随着跨地域的经济和全球化运作,都使得横向协作关系越来越复杂,这个复杂关系给信息化提供了很大挑战,存在两种情况:部门之间很难协作,广东一家家电企业,交付需要38天,家电是需要响应速度很快,后来梳理了业务流程,使得交货周期降低14天。最后总结最大的供应体:第一是信息不一致,定单部门、销售部门和计划部门、生产部门、研发部门三者是不一样的,信息不对称。第二是周期人为拉长。发展阶段竞争越来越激烈,同质化倾向越来越厉害,这又给信息化系统提出了命题,什么样的系统能够去模拟一些创新,同时能够快速适应企业业务的外部环境和业务发展的变化。
总结起来说,企业边界的根本是信息不对称,企业决策层与运营执行层的信息不对称,企业个业务部门、业务单元之间以及上下游供应链网络的信息不对称,企业对未来发展的前景无法预料,造成信息不对称。不对称造成企业三个纬度的三个边界。我们在从信息化的角度看,七十年代叫做孤岛式信息化,九十年代全面信息化,之后是以企业架构为核心的信息化。业务和IT在一起,IT支撑和促进业务,很多新的业务模式,都是有一些IT技术的变化,从而促进了新的业务模式的出现。四个特点:支持创新,高效运行,降低成本和控制风险。企业架构可以创造无边界信息流,终极目标也是创造无边界信息流。ESA也希望向企业架构帮助企业创造无边界信息流,有三个特点:1、清晰洞察、2、互联互通,3、敏捷应变。
相应的在IT上有三个平台:战略管控平台、运营协同平台、业务创新平台。敏捷的IT基础设施,我们称之为云计算平台。需要一个方法,就是TOGAF企业架构方法。ESA是大中型企业管理软件的一个革命,我们引领了这样一次革命,帮助企业通过四个平台创造无边界信息流。
如何打造:
1、十年发展积累,从ESA最开始做技术平台已经有十年发展,使得我们在应用上可以满足大种型企业集中管控上的核心需求。
2、数千家大中型企业的成功应用实践。
3、TOGAF为指导对IT和业务进行全新架构
4、历时一年的九大应用和技术创新。
ESA应用架构的全貌:
云计算平台,是IT基础设施,ESA是基于标准的,是和操作系统、数据库无关的,目前可以支持主流的服务器、数据库。
业务创新平台,可以通过组织架构和业务建模,可以实行业务模型,帮助企业快速的应对新的创新。
产业链帮助了传统的内容。也并购了一些企业做研发管理,建构统一管理平台。和供应商进行协作,客户协作平台。财务人力公共服务的资源管理。协同平台。
战略决策平台,包含四个子系统,战略目标管理、绩效管理、风险管理、对标管理。
ESA通过四大平台,实现了三大突破,帮助企业创造无边界信息流。
四大平台九大创新
每一个平台都有一些新的创新,首先来看一下,战略管控,重点谈两个方面:
决策支持系统,常说的BI,也是老生常谈的话题,如何选BI,以前谈BI的时候,更多谈的是工具,企业买了工具,发现用不起来,效果比刚开始相差效果很大,最关键的是模型。有工具但是没有模型,TOGAF本身的理念也是,一个应用平台包括应用平台和模型。金蝶在这方面有很多大中型企业的应用实践,总结了很多模型。比如在财务有财务报表模型等。中国企业管理智库,是一个线上应用,和线下结合在一起,无限分析模型。使得我们的伙伴一起来做行业分析模型,有一些行业是我们聚焦的,比如房地产BI业务模型,有一些伙伴交给我们的伙伴,比如军工业务分析模型。在中国管理智库有一个对标服务平台 ,我们的自己的数据可以和对标服务平台比较,从而使得数据更有意义。更有效的风险管理,在模式上最浅的就是财务报告的回归。另外关于流程的优化,全面风险管控,三个模式全面支持,同时我们也提供了一些风险管理模型,使得企业快速的去推进全面风险管理。风险管理也是一个非常热的话题,但很多企业也有风险管理部门,但是用的系统也是特别不容易,很多企业结合咨询,一起来做风险管理。最关键的是通过咨询,获取自己企业需要的风险管理模型。
运营系统平台,永远是企业里最核心的一部分,有三个创新:协同制造,我们提供了非常全面的协作。 产业链协同。业务联动平台,可以把结构性信息和非结构性信息统一起来。还可以解决沟通、协作的问题。协同制造,特点就是非常全面,行业板块非常多,多元化或相关多元化的,这些企业,以前研究中小企业的时候,一般来说,一个企业都是一种制造模式,另外在制造策略上往往一种模式为主。
创新敏捷的产业链协同,可以查询采购计划,定单的协作,可以查库存,可以对帐。和大客户协作,和消费者协作。不同层次协作有差异。
业务联动平台,信息共享、业务协作、高效沟通。
无边界创新平台,包含两部分:
动态建模,根据实践积累总结下来的,放在我们的智库里,根据不同的业务领域,总结了不同业务模式。根据BOS工具,使得构建企业架构,可以把业务模式进行互用,搭建新的业务模型,从而帮助企业实现新的业务模式。
对标管理平台,和标杆对比、和竞争对手对比,和自己对比。依靠智库里的指标库对比,历史对标,进行趋势分析,从而实现对标。
云计算平台,支持3G应用,这是一个技术架构,实行了移动OA,BI。可以把一些数据推给企业的高层管理,通过手机可以了解企业的各个管理状态,进行流程审批、信息查询,通讯录的查询。 后面还会退出移动供应链,将一些运营数据可以放在3G应用上。云计算的架构,可以使用现有的IT,可以降低成本,提高资产利用效率。
ESA全面专业的解决方案体系
我们作了一个创新,解决方案按照无边界进行了划分,垂直边界有八大,水平有五大,另外两个是发展边界。更全面的水平应用解决方案,更专业的行业管理解决方案,15大行业,33个细分行业,为客户提供更专业的诊断分析和行业解决方案。金蝶ESA,为企业提供全生命周期服务,ESA、BOS、标准应用、动态扩展平台,客户二次开发应用。给我们的伙伴做深入的行业应用来做的,一般的应用可以通过扩展平台进行配制解决。线上应用,是优化、规划、运营、构建,企业IT的四个主要阶段。
规划阶段,在线对标管理、最佳实践末、解决方案配置器,可以帮助做业务架构。
构建阶段,需求管理系统、定制管理系统、质量管理系统(现场的定制系统)、实施管理系统、方案实施工具。
运营阶段,和很多企业信息化负责人沟通的时候,有些CIO很困惑,大中型企业反映特别复杂。有应用服务器、数据库、小型机,这些系统使得应用系统特别复杂,关注三个内容:业务数据合规检查,性能健康诊断工具,运营环境诊断,开发系统、数据库都需要环境诊断,帮助CIO判断环境的健康程度。
优化阶段:对标管理、在线应用升级工具、补丁管理工具,通过这些工具,覆盖企业IT的全生命周期,提供支持。
ESA无边界信息流实践
这是一家央企——港中旅,多元化的一个企业,他又非常强调总部的强使管控,目前已经用了ESA把200个企业统一管理起来,实现总部纵向层级管理边界,实现总部集中的强管控。我们在垂直边界的无边界信息流的实践,小抚养,把300家门店进行统一管理,依托ESA,构建了供应商的议价平台,从而实现了企业和内部的业务边界,实现了垂直一体化的应用管理模式。所有的业务策略和价格策略、采购价格、销售价格都是统一管理起来的。九禾股份,主要和加盟店进行统一管理,加盟店也是客户,和客户进行了边界协作。鑫苑置业,主页也在北京,不是北京的企业,特点就是零库存,地产企业的领先者。创立十年来实现年均符合增长率86%的发展奇迹,通过金蝶ESA,规范制度的执行和优化流程管理。
ESA7相关数字:
基于ESA 10年发展基础
数千家大中型客户成功应用
892名工程师历时1年的努力
代码行数达4310万行
完整提供15类45个水平解决方案,15大行业33个细分行业
基于4大平台(战略决策平台之业务协同平台、业务创新平台、企业云计算平台),推出9大应用技术创新,突破3大边界,创造无边界信息流
由于时间的原因,我就报告到这里,希望和大家一起共同架构企业未来,进入无边界信息流世界!
(责任编辑:董建伟)
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