服务器虚拟化的中心是整合，从数据中心开始实施，而桌面虚拟化的目标是提高桌面管理效率，所以应该从最终用户入手。每个用户群，尤其是那些需要自己的计算机在任何时候都能快速可靠运行的用户，一想到需要改变并应对新的变化，无疑都会退缩。并非所有用户都对当前的IT环境感到满意，但他们一旦想到改变可能会带来的业务中断，便会积极性大减，而且很可能他们已经对过去曾经承诺但从未实现的改进感到彻底失望。

　　经常在办公室工作的任务型工作者、现场工程师和经常出差的企业高层主管的计算需求会截然不同。从一开始，他们使用的计算设备就会完全不同，更不用说应用、安全需求和工作方式的不同了。因此，真正的桌面虚拟化方法必须采用多种不同的技术：从服务器侧计算（如VDI）（由数据中心交付计算环境）到客户端侧计算（在虚拟化环境中支持离线工作）。

　　多种不同的桌面虚拟化技术意味着IT部门可以和最终用户合作，评估他们的工作方式，以便利用最适合的技术来支持每个员工。这样，每个最终用户都可以获得更出色的计算体验，而企业也可以从集中化桌面控制和管理中受益。

　　在桌面一级，用户体验至关重要。任何不能保持或改善用户体验的项目都会遭到强烈抵制。在这种情况下，人们不一定想获得最先进的技术；但他们总会希望能以最快捷的方式访问到需要的信息。这与20年前人们的观念完全不同，那时候员工总喜欢对比PC机的处理器速度，将此作为对比优劣的一种方式。

　　例如，大多数企业都需要访问富媒体（如Flash视频），又不造成过大的带宽需求。在一个相对简单但有着各种员工的特定园区（包括大范围覆盖的网络和面向移动工作者及在家办公者的虚拟专用网）中，这意味着需要满足不同的桌面虚拟化需求，通过一个高延迟、低带宽网络支持富媒体而不造成明显的性能下降，利用桌面虚拟化技术可以很好地做到这一点。在这个过程中，做到“买者自负”（让买者知情）非常重要，因为不择手段的赢利行为和极具吸引力的市场宣传通常会掩盖许多厂商产品的缺陷。在技术销售中常见的一个现象是言过其实，因此最终用户企业应特别注意此类细节，并要求实地考察已在使用该解决方案的客户案例现场。

　　不管从IT角度看能节约多少成本，但如果桌面虚拟化计划不完美，导致员工生产率下降，那么最终会使企业承受更严重的经济损失。仅仅是看使用外围设备（在商业应用中主要指扫描仪、打印机、安全令牌和U盘）这一个方面，如果从一开始没有处理好就有可能会造成桌面虚拟化项目的长时间中断。

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