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薪资停滞不涨时如何激励IT员工

2010-02-09 15:14:18  来源:TTCIO

摘要:回顾过去几年的经济状况,再看看积重难返的2010年,我作为CIO的一项重要任务便显而易见:确保“X模型”两条“腿”-个人目标与组织需要-的充分平衡。
关键词: 绩效考核 绩效管理

    回顾一下,在你的IT职业生涯中哪一份工作是最棒的(但愿它正是你现在手头的这份啦)?理由何在呢?虽然会冒天下之大不韪,但我认为:之所以觉得它那么好,薪酬补贴的增长只是因素之一,而关键原因在于它们使你觉得有意义,带给你满足感,而非高薪待遇。

  我曾有过一段最棒的工作经历,那时我还是一名年轻的工程师。我的老板很快便发现,我的技术能力只是中等偏下,但我具有出类拔萃的领导才干。于是,工作不久,老板就提升我为技术经理。这真是我整个职业生涯中一段最富挑战也最具回报的工作:我要迅速锻炼自己的IT管理技能;我要激励他人完成大量研发工作;我还要苦练“内功”-同时我的薪水是整个团队中最低的。

  当我考虑如何吸引并留住优秀的IT人才时-尤其在目前,经济不景气所以加薪也不敢保证-我便会想起自己的这段经历。它告诉我,对我们绝大部分人来说,金钱不是唯一有吸引力的东西。当然我不是说钱不重要,我是说,当我们的福利待遇还算公平时,我们更喜欢有意义的工作。作为一名领导者,保证分配给员工的工作是他们感兴趣的并能帮助他们实现个人发展目标,是我认识到的我自己最重要的职责之一。

  听起来不难嘛。是么?对作为CIO的我来说,这可从来都不简单。如果我想我分配给员工的工作对我对他们都是有意义的,我就必须在其个人目标和组织需要之间找到一个平衡。我用我所谓的“X模型”来实现这一点。

  想像一个字母X:组成X的两条腿如果缺少一条,X就不可能立起来。在我的“X模型”中,一条“腿”代表组织的需要:我们的项目计划单,我们的战略布局以及我们的战术计划;另一条“腿”代表员工们的安居乐业。作为一名领导者,我必须保证这两条“腿”缺一不可,否则就不能合理交叉形成一个站立的X。

  在与员工交流我们的战略战术计划时,我定义并阐述组织需要之“腿”,以便他们在深入了解任务明细的同时明白其对组织的重要性。在深入基层悉心理解员工需要时,我形成并明确个人目标之“腿”。然后我们便一同起草一份个人发展计划,罗列出既能满足其个人兴趣、实现个人目标甚至为未来工作做铺垫又能完成组织需要的各项工作。

  几年前,我的软件开发经理告诉我说,她的理想是有一份像我这样的工作。“像我这样?”我问道,“你想要得心脏病或者溃疡吗?。”但是她坚持认为,如果得到了一份像我这样的工作,她自己会感到满足,同时能给组织带来价值。于是我们开始讨论为了得到一份“跟我一样”的工作,她需要具备什么经验。接下来,我们在我们的资源库中寻找能带给她这些经验的项目和任务-因此在其个人目标和组织需要之间找到了一个交叉点。我们最终决定她应该来主持一个重要的基础设施项目,不太复杂但能从中获得IT运营经验。她干得漂亮,我们随即开始寻找下一个具有“交叉点”的项目。

  这样下来,她和组织均受益匪浅。不仅如此,她在全身心的投入中获得了极大的满足感。公平起见,我早早地就给她加了薪,以表彰其给公司带来的价值。但她从来没有-哪怕一次-跟我开口提加薪。为什么不提呢?我觉得是:工作对她有意义,她也因此实现了理想。

  回顾过去几年的经济状况,再看看积重难返的2010年,我作为CIO的一项重要任务便显而易见:确保“X模型”两条“腿”-个人目标与组织需要-的充分平衡。在薪资福利停滞不前时,唯有这样才能确保我能吸引并激励我的优秀员工,也唯有这样才能助力其成长同时更助力企业发展。


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