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马云接班人张勇:有这3种特质的人,我一定重用

2018-11-27 09:29:26  来源:MOOC

摘要:在这个瞬息万变的时代,每个人唯有不断努力地奔跑,才能留在原地。而如果你想要超过别人,则需要更多优秀的品质。
关键词: 张勇 特质
  11月22日,阿里巴巴宣布开办“102班”,在1000多名校友的见证下,马云、阿里巴巴集团CEO张勇,蚂蚁金服集团董事长井贤栋一起为“102班”揭牌。
 
  “102班”,是阿里校友会的最新命名。在演讲中,马云给阿里校友提出了更高的期望:“希望未来中国的500个好公司中,有200个CEO来自于阿里巴巴”。
 
  时至今日,阿里巴巴无论在人才数量还是质量上都堪称世界一流。据统计,阿里工号已经排到19万,而诸如滴滴出行创始人程维、唱吧CEO陈华等从阿里“毕业”的校友,更是在互联网江湖叱咤风云。
 
  创业19年,从居民楼的“18罗汉”,到接近9万员工,阿里巴巴的人才观值得太多人学习与借鉴。
 
  这篇文章,和你分享马云接班人、阿里巴巴集团CEO张勇的3点用人标准,某种程度上,也是这个时代里,每个人奋斗的方向。
 
       1
 
  不安分,能填坑
 
  “体系内的国营企业或者说体系内不安分的人,在这里日子过得很好,但老想干点啥,到我们这儿来吧。”这是张勇在湖畔大学授课时说的一句话,“不安分”,是他选拔人才的重要标准。
 
  阿里有一个员工叫孟白,称得上是“不安分者”中的典型。
 
  有一次,他和几个同事一起吃火锅。吃到尽兴时,大家开始吐槽公司的招聘系统体验太差。于是他们一拍即合,准备重新做一遍,开发一个无纸化的招聘系统3.0。
 
  折腾了四五个月,终于赶上招聘季前上线。他们非常激动,准备接受同事们赞赏的眼光。可是没想到,他们寄予极大希望的新版招聘系统非常不配合,当100人同时在线时就崩溃了。
 
  孟白带着团队迅速展开扩容工作,一遍一遍进行调试,一遍一遍核查代码,几个人从中午忙活到夜晚3点,饭也忘了吃,终于把所有BUG解决完。
 
  回忆起这件事时,孟白兴奋地说:如今互联网已经是趋势了,随时随地通过玩玩手机,点点鼠标,利用空余时间就可以多一份收入,了解请加壹巴妻二事酒二壹伍柳“这种挖坑又填坑的事情,真是惊险又刺激。”
 
  这就是张勇说的“不安分”:总想干点啥,总想搞点“大动作”,然后真的就召集一群人搞了起来。
 
  在阿里,除了孟白这样没事就想“搞事情”的,还有另一种人“更不安分”。
 
  有个叫做盖睿的员工,45岁才决定加入阿里巴巴。在此之前,他是万豪酒店的第一位本土行政总厨,已经是厨师圈内认可的高手了。
 
  在原来的行业达到顶级水平后,他觉得自己还能干点更大的事。于是他加入到盒马鲜生团队,和一群比他年轻20多岁的年轻人混在一起。
 
  决定加入阿里巴巴的时候,他的妻子还劝他:“就算跳槽,也应该找一个安稳的工作。”
 
  他的年纪确实比较大,白头发也不少了。
 
  但他的回答令人钦佩:“在这个年代,能做一个众人皆知的产品,能让大家享受“吃”这个过程,于我来说,实在有幸。”
 
  平庸的人总能找到不做一件事的理由,而不安分的人总能看到更有意思的机会。在这个竞争激烈的时代,选择平庸迟早要被淘汰,只有那些跃跃欲试的人,才能赢得未来的船票。
 
  2
 
  敢担责,能扛事
 
  张勇认为,管理更重要的是管人,是年轻干部的选拔、培养,要让他们担当更大的事情,承担更多的责任。
 
  “敢担责”,是张勇选拔人才的第二个标准。这一点的具体表现,就是无条件接受调度。
 
  去年三月,阿里全资收购大麦,“双儿”(阿里花名)响应组织号召进入了现场娱乐事业部,在阿里工作16年来,这是她的第8个岗位。
 
  双儿是淘宝的早期创始人之一,当时的办公室还在居民楼,她负责运营,一做就做了8年。淘宝越做越大后,她的能力也愈发受到肯定,于是组织开始交给她更多的责任,用她自己的话说:
 
  “我或转岗或被调派到口碑、阿里云、聚划算、淘宝规则、现场娱乐,哪里需要我就去哪里。作为一个老淘系人,不断把自己摔进新兴业务里。”
 
  经过多年的磨练,双儿已经从刚毕业的小姑娘成长为一个能够独当十面的“扛把子”了。
 
  对此,阿里花名为语嫣的同事曾这样评价她:“双儿此人,危急时能上战场、能扛事儿、能有结果。”
 
  但是,16年做过8个岗位的双儿告诉大家:“老实说,这在阿里属于一般操作。”
 
  双儿说的“一般操作”,没有谦虚。因为,阿里还有更狠的“招数”。
 
  滴滴出行的天使投资人王刚,曾是阿里巴巴B2B公司的区域经理。
 
  有一次,王刚手下的一个助手申请转岗销售员,但当时公司规定,当过两次助手就不能再做销售员。
 
  王刚觉得这个销售员业绩突出,便向上级李琪申请特例,但李琪以“制度就是制度”为由拒绝了。
 
  没想到这个助手直接写信给马云,马云自然是找到了李琪。李琪因此大怒,又叫来王刚,让他回放和销售员的对话录像,一句一句地“对质”。
 
  最后李琪发现,有一句话存在诱导员工找马云讨说法的倾向,王刚当即被降级罚款,理由是“责任上交”。
 
  一句话说错,直接降级,罚款6个月,这个代价非常惨痛。但仔细想,你会发现这个决定背后的合理之处:
 
  身处一个岗位,你就必须尽到自己最大的责任,如果你抱着侥幸心理,把责任推给别人,这不仅影响到组织的效率,更耽误了自身能力的精进。
 
  一个没有责任感,不敢担当的人,只能做一个轻飘飘无声的追随者,永远不可能成为领导者。若想成大器,最重要的品质,就是敢担责任。这一点,不止是阿里巴巴的标准,也是所有企业的标准。
 
  3
 
  主动拥抱别人,主动成就他人
 
  接受《中国企业家杂志》采访时,张勇告诉记者:“判断一个员工是不是‘阿里’,不能看他喊不喊口号,讲不讲黄段子,甚至也不看他进入阿里的时间长短。(而要)看这个人有没有阿里味。”
 
  “阿里味”这个词,听起来很抽象。张勇解释说:
 
  “其实就是两点:第一这个人必须善良,第二,愿意主动先相信别人一点。
 
  这很难,因为人性就是这样,在陌生的环境面对陌生的人,(心里)总是会说‘先看看怎么样,你和我示好了,我就和你好一点’。
 
  (但融入阿里的关键是)要主动把自己的盔甲先卸下去一些,愿意主动去拥抱一下别人。”
 
  主动拥抱别人,换句话说,就是主动成就别人。在一个组织里,如果每个人都能想着去成就别人,这个组织就会越发壮大,而身处这个组织的每个人也会反过来受益。
 
  财经作家梁宁讲过一个故事,堪称张勇这段话最好的注脚:
 
  阿里的两个主管争一块业务,争了半天没有结果,谁都舍不得放弃。主管HR的副总裁王民明知道这件事后,找到其中一个在阿里干了5年的同事说:
 
  “你在阿里5年了,这块业务如果给他拿走,当然会影响你的业绩,但是无关生死。但是这个人才来阿里不到一年,如果有这块稳定的业务支撑,他今年就可以活下来。阿里需要不断有新的人进来,让系统不断拥有新的能力。”
 
  听完这番话,这位“老同事”愣了一下,干脆地说:“我没有从你刚才说的角度考虑过。这块业务让他拿走吧。”
 
  做到这一点,才符合张勇所说的“阿里味”。
 
  这种为了同事的发展,主动牺牲个人利益的文化,在阿里成立之初就有所显现。
 
  早期阿里巴巴B2B公司的老同事都有照顾新人的习惯,时任总经理俞朝翎曾说:
 
  “如果老人、新人碰到同一家客户,老人会主动把这个客户让出来。这是不成文的规定。你是新来的人,我就帮你。你签不下来的单我帮你签,提成也归你,让你有信心。”
 
  如果张勇说的“阿里味”能够给我们什么收获,最重要的可能是:不要吝啬于成就别人,只有你成就别人,别人才会成就你。而聪明的人都深知,成就别人到最后,恰恰是成就了自己。
 
  德国作家赫尔曼·黑塞在其名著《在轮下》里写道:“面对呼啸而至的时代车轮,我们必须加速奔跑。有时会力不从心,有时候会浮躁焦虑,但必须适应。它可以轻易地将每一个落伍的个体远远抛下,碾作尘土,且不偿命。”
 
  在这个瞬息万变的时代,每个人唯有不断努力地奔跑,才能留在原地。而如果你想要超过别人,则需要更多优秀的品质。
 
  当我们还不知道怎样跑得更快时,多看看这个世界上最优秀的一群人是怎样工作的,跟着他们的脚步不要落下,甚至超过他们,或许是成长路途中性价比最高的方式。

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