前言：刘隽以三花控股集团实践为蓝本，拆解制造业出海“攻守之道”——通过分布式网状网络、端到端全流程协同AI工具，辅以人才培养与全维度合规体系，明晰“制造业+IT服务”协同出海的行业路径，直指出海核心：这并非简单的产能迁移，而是一场全方位能力重构的全球化征程。

 

刘隽

三花控股集团首席信息官

三花控股集团首席信息官，全面负责集团数字化转型工作。此前曾在广东领益智造股份有限公司担任IT总监并兼任财务副总监，主导构建覆盖ERP、品质管理、采购协同等领域的智能制造体系，创造了SAPERP系统三个月上线的最快制造业实施记录

 

三花控股集团

三花控股集团创业于1984年，以“管理之花，科技之花，人才之花”为内涵，坚持专业化经营，已成为全球制冷家电、新能源汽车热管理领域的行业领军企业，并向工业自动化领域拓展，超过10类产品全球市占率第一，超过30类产品全球市占率前三位，海内外市场营收各占50%左右，70%的营业收入来自全球行业前30位的头部品牌客户。

制造业出海正处于“最好的时代”。从数据来看，中国对外投资持续攀升，2023年对外投资数据1478亿美元，到2024年已增长至1627亿美元，即便国内经济形势面临转型压力，对外投资的逆势增长仍彰显出全球化浪潮的强劲动力。

出海：站在机遇与挑战交织的十字路口

国内制造业经过多年发展，在产能、技术上积累了雄厚实力，为出海奠定了坚实基础。但机遇从来与挑战并存，且当下制造业出海面临的挑战更为复杂多元。国际政治经济形势的不确定性首当其冲，层出不穷的加税政策直接冲击着制造业的核心产业；地缘政治的变化，打破了企业原有统一的IT规划，让全球化布局陷入被动。技术迭代带来的难题也不容忽视，AI技术的快速发展，如GPT到deepseek的兴起，迫使企业紧急跟进私有化部署，却在数据库对接等环节遭遇困境。

在企业运营层面，挑战更是渗透到各个角落。团队管理上，外派干部签证有效期短的问题，导致海外团队管理水平反复波动，难以形成稳定高效的运营模式；系统建设中，早年简单迁移ERP、MES系统的做法早已失效，本地化采购要求、端到端流程断裂等问题，让海外工厂运转举步维艰；数据合规则是最易被忽视却代价极高的“雷区”，欧盟GDPR等法规下，动辄销售额10%的罚款，让企业稍有不慎便可能面临巨大损失。此外，海外IT服务水平低下，从带宽部署耗时过长到机房建设成本飙升，都给企业出海增添了不少阻碍。

攻守之道：以技术为矛、合规为盾，构建全球化能力

面对出海的重重挑战，刘隽结合三花控股集团的实践，提出了一套系统化的“攻守之道”，从技术架构、系统部署、团队培养到合规管理，全方位筑牢企业的全球化竞争力。

• 技术破局：打造网状网络与智能工具，打通全流程闭环

在技术架构上，三花控股集团为应对地缘政治带来的系统风险，采用“可断可分”的分布式系统部署策略，构建了“网状网络”——中国与欧洲、美国与欧洲等关键区域间均建立直接链路，即便中美、中欧等任意一条链路因地缘政治“脱钩”，其他链路仍能保障全球业务通畅，唯一的风险仅在于“中、美、欧三方同时脱钩”。

针对海外业务流程断裂的问题，三花控股集团不再局限于单一系统迁移，而是推动“端到端全流程出海”。过去企业仅将ERP、MES搬至海外，却忽略了采购、研发等关键环节，导致大量原材料需从国内报关运输，甚至出现“国内生产、海外贴标”的不合规操作。如今，三花控股集团将原材料采购、研发PM等环节全部迁移至海外，确保从订单到交付的每一个环节都能在海外形成完整闭环，满足本地化生产要求。

AI技术则成为解决跨语言沟通与效率难题的关键。考虑到海外产线工人与国内团队的沟通障碍，MES系统中部署了智能客服功能——工人在操作中遇到疑问，无需层层上报寻找懂双语的管理人员，直接通过系统提问即可获得解答，有效避免了因时差、语言导致的出货延误。目前，这一功能已在海外工厂落地，大幅提升了一线操作效率。

• 团队培养：逆向思维破解“人才流失”困境

针对外派干部“短期效应”的痛点，三花控股集团创新推出“海外员工回国培训计划”。不再一味将中国干部派往海外，而是将海外IT同事、实施工程师邀请至国内，让他们参与国内项目的全流程建设。在半年至一年的培训期内，海外员工深入掌握系统操作与项目管理能力，返回当地后既能长期稳定开展工作，又能将国内成熟经验落地海外，彻底解决了“干部回国、团队能力倒退”的恶性循环。

• 合规兜底：将数据合规作为出海“红线”，全方位规避风险

数据合规是制造业出海的“底线与红线”。为此，三花控股集团启动“数据合规专项项目”，从制度、流程、技术三方面构建合规体系。在数据传输上，明确禁止未经授权传输外国人私人信息（如手机号、血型），所有跨境数据流动均需签署合规同意书；在硬件采购上，针对服务器报关等易踩坑环节，深入研究当地政策——以墨西哥为例，企业严格遵守“美加墨协议”，确保服务器进口单位与使用单位一致、机房地点归属子公司，避免因税务不合规面临处罚；在软件使用上，为规避“和谐版”软件的法律风险，员工接入企业网络时设置免责条款，明确违规使用软件的个人责任，从源头降低法律风险。

行业启示：从“内卷”到“外卷”，共拓全球市场

相较于在国内市场激烈“内卷”，国内IT乙方企业更应将目光投向海外。海外IT服务市场不仅需求旺盛，且利润空间显著——同样的机房建设项目，海外利润可达国内的数倍。国内IT企业“出海”，既能缓解国内竞争压力，也能为制造业出海企业提供更适配的本地化服务，形成“制造业+IT服务”协同出海的良好生态。

制造业出海绝非简单的“产能迁移”，而是一场涉及技术、系统、团队、合规的全方位能力重构。在全球化与逆全球化交织的当下，企业唯有以技术为“攻”，突破流程与效率瓶颈；以合规为“守”，筑牢风险防控底线，才能在海外市场站稳脚跟，实现全球业务的可持续增长。

（作者：栾泽群）

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