2013-12-09 13:20:59 来源:企业网
曾几何时,企业员工拥有并使用智能移动终端设备,这些设备有着比台式电脑更强的工作和处理能力。员工们最终会在工作中使用其自带设备,BYOD-Bring Your Own Device(自带设备办公)已经开始普及。
BYOD之于企业的利弊分析
而这一现状将会使企业受益,因为他们的员工可以移动化办公,随时随地响应工作。能够使用自己喜欢的设备与工作系统连接,并在工作环境中创建一个个性化节点,这样的个人满足感同时也使得员工们从中获益。调查显示,如果企业的IT系统能够支持求职者的个人设备,则大多数求职者愿意将其作为潜在雇主。
BYOD是一把双刃剑,在给雇主们带来上述益处的同时,如果雇主们不能前瞻性的处理BYOD产生的相关问题,还会导致许多风险。显然,当雇主信息的发送、接收并存储于不属于雇主的设备时,会存在数据丢失这样的风险。无论是员工获取信息意图破坏企业,还是这些信息被竞争对手利用,抑或是单纯地披露这些信息,都会造成数据丢失这样的风险。如果员工无意中保存或丢失相关信息,也会产生同样的后果。
用技术手段保护信息安全
拿典型的雇主的智能手机来说,一些雇主要求员工使用企业发布的邮件应用,比如Good Technology;有些雇主则要求员工下载那些在特定情形下能够让雇主断开或接入设备的相关应用;有些雇主则简单要求员工在其设备中激活密码保护功能,这一方法不会造成任何损失,因为所有设备都具有这样的功能。无论雇主们采用上述哪种措施,都将是应对BYOD不同情形的最基本做法。作为企业决策者同时还应该认识并解决这样的现实问题:如果企业信息流至员工的个人设备中,那么对这些设备也同样需要采取相关措施,以防止信息丢失或被窃取。
明确关键信息并对其采取保护措施
有些信息考虑到其重要性,不允许其流入员工的个人设备。即便在员工的智能手机或平板电脑等个人设备中已经采取了上述数据安全措施,雇主可能仍会担心诸如员工任职期限结束后信息仍然保存在员工个人设备中、员工一段时间未接触设备时信息的安全、员工允许第三方人员在设备上查看敏感信息等问题。
因此,为保证信息安全,雇主需要思考以下三个问题:第一,什么样的信息丢失后对竞争对手最具价值?第二,什么样的信息流向普通大众时最容易让人难堪?第三,当法官(或起草宣誓书的雇主代理人)站在目击者的角度问你:“在保护雇主最具价值的、最敏感的信息隐私方面你采取了哪些措施?”时员工会如何应答?类似这样的自我批评式的分析对雇主来说很有价值,同时对解决BYOD问题来说也相当重要。
结语:
管理者能够前瞻性地通盘考虑BYOD会产生的相关问题并在问题发生前提出合理平衡的解决方案,才能使企业处于不败之地。
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