• ITIL3.0需要循序渐进

    ITIL3.0从根本上提升了以服务为核心理念的IT服务管理，但真正进入应用仍需时间。

    发布时间：2008-08-04 09:48:31
  • ITIL的商业法则

    你提出一个ITIL项目可能是因为大家都看到冗余现象即将出现，而ITIL好像是个不错的解决方案。一个出色的ITIL业务方案，其关键之处往往都是一些非常基本的东西。

    发布时间：2008-07-30 17:36:05
  • ITIL给数据中心带来什么？

    IT服务管理是一种以流程为导向、以客户为中心的方法，它通过整合IT服务与企业业务，提高了企业的IT服务交付与服务支持的能力和水平。

    发布时间：2008-07-29 09:26:41
  • ITIL实施的难度

    ITIL实施的难度往往令CIO对ITIL的衡量过程会长达数年，而不仅仅是几个月，因为ITIL本身难以就如何实现它提供任何建议，那些熟悉软件开发方法的CIO常会惊讶于ITIL在此方面的“空白”。

    发布时间：2008-07-25 15:18:01
  • ITIL V3是否满足企业用户的需要？

    ITIL3.0出现，将使业务流程及其技术支持之间的界线变得模糊。

    发布时间：2008-07-18 09:56:48
  • ITIL v2到ITIL v3的传承与延续

    变化才是永恒，ITIL也不例外。从政府内部规范到全球性广泛认可的IT服务管理最佳实践，最新的ITIL v3版本正致力于携手用户在成熟IT服务管理的征程上更进一步。

    发布时间：2008-07-17 14:14:15
  • ITIL能否挽救存储市场？

    传统ITIL技术集中于服务器、网络与安全，几乎没有涉及存储。不过，是可以改变这方面的信息使其对存储管理领域进行评估---容量，吞吐， SAN构架管理中的实际运行以及数据恢复---并找出

    发布时间：2008-07-17 08:50:43
  • ITIL能否挽救储存市场？

    　可以说围绕IT基础设施、存储的所有领域都面临着巨大的挑战。所有这些领域的基础设施都面临着类似提高安全性、最大化满足服务需求、控制成本以及维持高增长率，缺乏有效手段将存

    发布时间：2008-07-16 14:48:17
  • ITIL V3.0将引领中国企业走向何方

    ITILV3.0的问世促使着IT服务管理向更高的层次进步，同时也应证了ITIL是IT服务业界处于垄断地位的最佳实践和方法论。ITIL不单纯只是一个项目，而是引领我们在IT服务管理之路上如何前行的

    发布时间：2008-07-14 16:44:08
  • ITIL、COBIT、CMMi、ISO、17799框架大揭秘

    ITIL、COBIT、CMMi和ISO 17799是管理新一代数据中心的最佳实践。

    发布时间：2008-07-11 14:36:26