伴随2008北京奥运会的日益临近,国内商业银行,尤其是为奥运服务的银行,都在做应急管理、灾备预案的工作。奥运对银行的安全性和可靠性的高标准要求,不仅对银行信息科技风险管理提
我国银行业已经进入以客户为中心的客户管理阶段,因此CRM对于中国银行业来说是格外重要。事实上,自数据大集中之后,各商业银行都建立起自己的CRM系统,开始从“以产品为中心”向“
自1998年中国银行与世纪互联公司联合推出首家网络银行以来,我国商业银行电子商务发展迅速,相继已有20多家银行的数百个分支机构开展此类业务,但综合水平仍然较低。
2007年8月,美国兰德公司发布研究报告《银行改革:市场化的挑战》,对中国银行改革进行了全面分析,本刊将报告精彩部分进行摘编,以便读者对中国银行业改革有一个全面的印象和认识
我国银行业已经进入以客户为中心的客户管理阶段,因此CRM对于中国银行业来说是格外重要。
银行业目前面临的现状是难以看透产业的未来,也难以听懂客户的心声,在这种形势下,银行业主管都似乎感觉到保持客户忠诚度的压力,同时他们也日益意识到能够留住客户的分析工具的
近十年的时间过去了,纵观这些林林总总的BI项目,却会发现真正为企业管理起到关键推动作用,真正达到“决策支持”目的的成功项目却是凤毛麟角。要么是购买了一堆工具后束之高阁,
本文提出了一种基于数据仓库、在线分析处理及数据挖掘的银行卡业务决策支持系统解决方案,较好地解决了银行卡相关业务的决策问题。
管理信息系统的核心是“管理”,而不是工具或技术;管理的核心是规则、流程和模型,而不是空洞的概念和光鲜的展现图表。在有效的数据整合和数据规范基础上,合理地应用数据仓库和B
新巴塞尔协议强调在进行风险管理的时候,不仅仅要重视传统的信用风险,而且要将操作风险放在一个重要的地位。以前对操作风险的定义非常简单,是除了市场风险和信贷风险之外的其他