• 业务服务管理落地有声

    优秀的网管软件提供了一整套的解决方案，从而帮助企业IT部门能够真正搭建一套透明化的业务服务管理系统，去很好地为业务部门提供IT服务，确保企业业务的高效运转。可视化服务、动态

    发布时间：2009-11-20 13:30:14
  • 业务行于IT IT行于业务服务管理

    BMC董事长兼全球首席执行官鲍秉辰（Bob Beauchamp）被称作“BSM之父”，正是他在2002年率先提出BSM这一概念。BSM（业务服务管理）发展近6年，对于BSM的发展现状，以及下一步的发展，Bob有何看

    发布时间：2009-11-12 08:32:32
  • 业务流程管理与企业应用集成及工作流的对比

    在BPM中，业务流程是一个受控的核心实体，这与以前的观念仅仅把业务流程看成是不同的对象之间的运行结果的副产品是完全相反的。

    发布时间：2009-11-06 10:44:16
  • 业务流程重建:企业腾飞的“跳板”

    进入新世纪,企业管理进入文化管理阶段,强调实行以人为本的管理,充分激发员工的积极性,注重满足顾客的特异需求.这一阶段出现了许多新的管理理论,其中最具代表性的是业务流程重建.

    发布时间：2009-10-27 09:44:17
  • 业务流程重组与供应链管理

    供应链上的每个企业或工作小组要对整个供应链作出最大贡献，根据新的企业环境必须进行更大范围的业务流程重组，通过直接面向客户的业务过程重组，明确企业的核心能力，而构建的供

    发布时间：2009-10-22 09:04:50
  • 业务架构与战略执行

    企业的战略往往取决于市场的环境、客户的需求和企业的资源和能力，而在战略制定之后，落实则主要依赖于业务架构的承载。本文的业务架构将主要由三个层面构成，包括业务模式、流程

    发布时间：2009-10-21 14:44:37
  • 业务架构和微软IT规划方法

    企业架构（EnterpriseArchitecture:EA）是从企业全局的角度审视与信息化相关的业务、信息、技术和应用间的相互作用关系以及这种关系对企业业务流程和功能的影响。从这个定义至少可以看到重

    发布时间：2009-10-21 14:29:27
  • 业务流程分析将是企业实施BPM的下一个亮点

    BPA为调整、优化业务流程提供科学的统计分析方法和工具，在企业规划流程优化项目时，除了正确的工具选择，还应充分考虑到自身在梳理诊断方法、优化方法等方法论的研究，也可考虑通

    发布时间：2009-10-16 09:12:07
  • 业务流程分析将是企业实施BPM的下一个亮点

    随着BPM市场近两年的飞速增长，现在很多企业从流程管理中获得比投资其他系统更高的收益。例如Gartner在最新的研究报告中显示：在成功的BPM项目中有78％的企业获得的内部报酬率高于15％

    发布时间：2009-10-12 14:26:21
  • 业务流程重组和知识管理的互动关系研究

    业务流程重组和知识管理是顺应时代要求而产生的两种新形管理模式.本文介绍了业务流程重组和知识管理的概念,分析了二者之间的相互促进关系.着重指出知识管理是企业业务流程质量、流

    发布时间：2009-09-08 09:04:34