综观全局,IT 应用在近年经历了巨大的改变,在未来势必还会有更大的变化。越来越多的企业相继探索各式各样云计算技术的机会,并面对其所带来的风险。
互联网时代的社交商务是一种全新的思维方式和商业模式,要想实现“社交上的中国”大愿景,企业需要CEO、CMO、CIO以及各部门之间的齐心协力,不断演变以适应客户要求的变化。
不做第一个“吃螃蟹”的人,但能在冷静思考后,稳健发展自己;紧跟社交商务热潮,但不盲从,秉承着这样的理念,五矿集团在社交之路上不断迈进。
2013年是中国移动互联网产业发展最为迅猛的一年,在全国智能手机用户规模突破5亿大关的同时,相比于2012年企业需求同比增长286%,中国国内苹果和安卓APP同时超过100万款。
Facebook、Twitter、微博等的兴起带起来一股社交风潮,这是尽人皆知的。而iPhone,Android等智能手机的崛起,更加推动了社交网络的近一步发展。
随着社会化新媒体的出现及快速发展,加上消费者的消费习惯及需求也在发生变化,传统的客户关系管理逐渐向社会化客户关系管理演变。
尽管如此,许多CIO和他们的业务部门同事们仍然不明白应该如何才能最好地将社交融入到他们的业务中。毋庸置疑:要说社交化企业的支持者在过去的几年中到底学到了什么。
不论是照片分享、视频分享还是微博,社交网络可以使用户在登录使用过程中,将自己的最新动态和想法发送给网络终端的个性化网站群,而不仅仅是发送给个人。
在社交网络的作用下,CEC(首席执行客户)变得越来越名副其实。客户可以轻而易举地通过社交软件影响企业,影响企业的生产、销售、服务等全部流程。社交媒体的功能正变得越来越强大。
5月26日,刚刚获得阿里巴巴数百万美元投资的“在路上”旅游App再现聚光灯下。当天,220多位来自旅游产业链的各路嘉宾汇聚北京798艺术中心。