• 广东电信以虚拟化实现IDC容灾案例

    对于电信IDC托管业务而言,系统的高可用性与连续性至关重要。一旦系统遭遇灾难损坏或服务器设备发生故障,将造成无法挽回的损失。如何确保电信IDC托管业务的不间断······

    发布时间:2011-03-16 13:44:05
  • 广东步步高的CRM战略

    步步高客户服务中心的建立为企业提供了客户统一的服务请求入口,实施多渠道呼叫的自动路由,大大改善了客户同企业的交互能力。

    发布时间:2010-11-30 10:46:40
  • 广东发展银行信用卡业务采用SAS BI案例

    广东发展银行成立于1988年,是国内第一家信用卡发卡银行。于1995年推出首张人民币及美元信用卡,至2003年标准信用卡发卡量已超过1,000,000张,成为国内第一家信用卡发卡量超越百万张的银

    发布时间:2010-07-14 14:52:21
  • 广东省教育厅携手摩卡软件 提升教育软实力

    摩卡软件的摩卡业务服务管理(Mocha BSM)不仅可以满足、解决用户的网络设备故障报警及时性的问题,而且,还能对网络设备的配置变更进行监控,对配置文件进行保存及恢复,从而更大程度

    发布时间:2009-12-07 15:33:31
  • 广东电信研究院实施知识管理(KM)纪事

    实施知识管理7年,广东电信研究院取得了成效。但是,7年的经历更令他们有许多之“痒”或之“痛”。今日披露,不管是教训还是经验,总有借鉴之处。

    发布时间:2009-03-02 12:56:58
  • 广东省国家税务局推进IT服务管理体系

    2008年8月26日--28日,广东省国税局IT服务管理体系培训班在广东省国税干部培训中心成功举办。

    发布时间:2009-02-02 17:24:11
  • 广东省国家税务局推进IT服务管理体系

    2008年8月26日--28日,广东省国税局IT服务管理体系培训班在广东省国税干部培训中心成功举办。

    发布时间:2008-11-19 15:52:36
  • 广东江门农村信息化:不取巧只做“实”

     广东省江门市是一个农业大市,对农业信息化有着强烈需求。2004年7月,江门移动正式推出了“农信通”项目,通过整合当地农业局、海洋与渔业局、林业局、气象局的信息资源,为农民

    发布时间:2008-07-31 14:09:35
  • 广东省公路交通信息资源成功整合

    建设难,整合更难。借鉴他国的交通信息化经验,广东省交通厅正在结合自身的特色逐步实施信息资源整合与服务工程。同时,作为交通部第一批部信息化推广工程,它也将在国内交通信息

    发布时间:2008-07-30 08:40:23
  • 广东新闻出版行政管理信息化发展报告

    近几年来,在广东省委、省政府的大力推动和省信息化工作主管部门的统一部署下,我省新闻出版行政管理信息化工作取得了积极进展,各级行政部门进一步加强政务公开、逐步实现协同办

    发布时间:2008-07-16 17:29:02