随着技术和市场的开放,产品之间功能上的差异不会有太大的差异,但是顾客感知价值的距离会非常巨大,就如20万的汽车和200万的汽车,在行驶功能上不会有太大的差异,但是在驾驶的乐趣、拥有的感受上,以及一系列相关的联想上却会有非常大的差异,而这200万的支付正是这些“核心价值”在起作用。给产品赋予“生命的意义”,是中国企业缩小与世界优秀企业之间距离的根本选择。
本文为北大国家发展研究院陈春花教授在2017年10月11日举行的“知识革命将淘汰什么样的企业和企业家”暨北大国发院2018级EMBA报考压轴宣讲会上的主旨发言。
本文为北大国家发展研究院陈春花教授在2017年10月11日举行的“知识革命将淘汰什么样的企业和企业家”暨北大国发院2018级EMBA报考压轴宣讲会上的主旨发言。
2017年10月15日,陈春花老师应邀参加“2017第七届中国管理全球论坛暨金蝶用户大会”,并做了《数字化生存与管理重构》的主题演讲。
2017年9月15日,华为静悄悄地度过了30岁生日。今天,华为业已成为全球同行所瞩目的代表。同时,华为、海尔、联想等一大批真正意义上的中国企业让世界为之震动。
绝大部分中国企业所作的努力都是竞争的努力而不是战略的努力,企业的战略思维应该是围绕着实现顾客价值展开的选择。乔布斯之所以能够改变世界,核心是回归到了顾客的需求中来,是拥有着对于人性光辉的深刻理解。真正触动人心的东西,才会是永恒具有魅力的部分,乔布斯做到了,而我们还需要努力。
企业组织与企业管理者能够突破固有的边界、管理方式以及体系,为市场与顾客服务,而不是为组织内部的制度和系统服务,我将此定义为打破边界的组织思维方式。
上世纪80年代,中国企业纷纷从国外引进生产线,提高产能。30多年过去了,今天企业面临的课题,是应对结构性过剩下的去产能、调结构、转型升级,以及新技术推动下的网络化、平台化、信息化与智能化。
基于未来的企业管理的另一重要因素是知识管理。我们发现科技在企业的应用领域逐步盛行的今天,知识比以往任何时候都更廉价、更迅速地传播和繁衍,这就意味着一旦竞争对手获得了相