• 业务流程管理连载（二）--流程的定义、分类及管理的意义

    《牛津英语大字典》对流程（PROCESS）的定义是：一个或一系列有规律的行动，这些行动以确定的方式发生或执行，导致特定结果的出现；一个或一系列连续的操作。

    发布时间：2009-03-25 08:40:06
  • 业务导向的EKP应用分享(下)

    两个关键词“业务导向“和“ EKP “，是期望帮助企业构建知识化的应用模式，在这个模式下，可以有很多门户。

    发布时间：2009-03-19 08:45:22
  • 业务导向的EKP应用分享(上)

    这一两年来我们一直对“业务导向”和“ EKP ”两个关键词进行新的思考，当然这些思考并不仅仅是我们自身的思考，而更多的是我们跟客户在一起思考和成长。

    发布时间：2009-03-18 09:57:54
  • 业务流程管理连载（一）--流程的本质

    大家知道，逻辑起点不同，对事物本质的认识将会产生根本的差异。本文从“资源有限，能力有别”这两条公设出发，来分析和认识流程的本质。

    发布时间：2009-03-13 09:50:11
  • 业务服务管理提升IT运营的效率

    尽管国内业务服务管理的概念相当热门，但多数企业还是停留在系统管理和资源监控的层面。

    发布时间：2009-02-13 11:37:27
  • 业务流程重组-管理的新革命

    业务流程重组是20世纪90年代产生于美国的一种新的管理理念和方法，其核心思想就是重新审视二百多年来在土业界占统治地位的分工思想，而以流程管理的思想取而代之。本文从业务流程重

    发布时间：2009-02-11 09:35:27
  • 业务流程管理（BPM）成功关键因素

    国外一堆分享BPM成功经验的文章，都不约而同的指出，BPM能成功的关键因素，从来不是技术。

    发布时间：2009-02-05 10:13:53
  • 业务连续性的实践指南和检验标准

    正因为业务连续性管理对组织的业务和信息安全如此重要，而一旦发生业务中断所造成的损失又如此巨大，使得对业务连续性的关注已经成为信息安全领域关注的一大焦点。但如何来实施业

    发布时间：2009-02-02 17:01:09
  • 业务持续管理 危机中确保IT系统稳定

    在雪灾、洪灾之类的突发公共事件频发的今天，与BCM相比，应急管理（EM）首先渐渐进入人们的视野，开始受到人们的关注。

    发布时间：2009-02-02 17:00:55
  • 业务连续性不仅是灾难恢复

    随着社会的发展和科技的进步，企业所面临的风险和威胁也越来越大，保证企业的业务连续运营也是所有IT人员在建设企业IT架构中首先要考虑的问题。

    发布时间：2009-02-02 16:57:10