【 2023 · 听见数智时代 特别栏目】中信戴卡信息管理部部长段志强:数字化转型中的战略思维与实践、挑战与前瞻

2023-07-24 16:28:39

【 2023 · 听见数智时代 特别栏目】中信戴卡信息管理部部长段志强:数字化转型中的战略思维与实践、挑战与前瞻
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人工作业、机械化生产、电脑辅助设计、自动化生产线、智能制造这一生产方式的演进反映了如何适应时代的变化,这同样可以用来理解工业如何应用和理解数字化技术演变。就如同从人工作业到机械化生产,再到现在与人工智能结合的智能制造,我们不断利用新的工具以适应生产效率和质量的需求。同样地,工业正在尝试采用新型智能制造方法,以自动化、智能化的方式寻找最佳生产和服务解决方案。这就是我们所称的工业4.0,如今大模型正为这个产业注入全新活力……
 
在此背景下,8月18日即将在北京拉开帷幕的第九届中国行业互联网大会暨CIO班18周年年会格外引人期待。特别栏目《2023·听见数智时代——大模型时代的数字化转型》将探讨当前政府CIO们面临的挑战、创新实践,以及对大模型等未来关键技术发展的前瞻性洞见。
 
在这个特别栏目中,CIO时代有幸邀请到了中信戴卡信息管理部部长段志强,他将就今年备受瞩目的生成式AI技术进行深度探讨。这些探讨将帮助政府CIO们更好地理解和利用这些前沿技术,以推动制造产业数字化转型的进程,实现数智转型,效率提升。
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以下对话由CIO时代整理,行文略有删减。
 
智能制造与数字时代的“巨变”
 
CIO时代:数字化转型和技术领域的专业背景是怎样的?
 
段志强:工作中,我主要负责公司的信息化建设和信息安全保障。在我的职责中,不仅需要对信息技术有一定的理解,尤其需要将这些技术有效地应用到企业的实际操作中,以提升企业竞争力并确保公司的数据安全。
 
除此之外,我比较关注一些行业相关的会议,比如积极参与CIO时代的各项活动,通过这些机会,我可以进一步提升自己在数字化转型和信息技术领域的专业能力。我曾经是24班的学员,这次经历让我有了接触到最新信息技术和最佳实践经验的机会,这对我在实际工作中提供了极大的帮助。
 
总的来说,我认为,要做好企业数字化转型工作,既需要信息技术领域有着丰富的专业背景和实践经验,也需要专业领域尤其是相关行业广泛的交流,我坚信这将对我在未来的工作中产生重要影响。
 
当前面临的挑战
 
CIO时代:在当今快速发展的数字化时代,最大的挑战是什么?
 
段志强:在数字化时代,作为一名企业IT人员,我感觉对一个企业来说,最大的挑战不是技术。很少有失败案例的原因是因为是技术不够先进,最大的挑战主要还是经营管理者数字化思维和观念的转变。有了数字化的思维和观念,才会有数字化转型的需求和意愿,才能更好地改变固有思维和习惯,积极拥抱数字技术,给业务赋能和带来创新。
 
技术创新和业务需求
CIO时代:技术趋势,如何推动创新和业务增长??
 
段志强:人工智能应用,通过人工智能的应用,取代和优化靠经验的操作,提高效率,提高质量,让基于传统的复杂工艺的制造,一步一步变得更加简单。中信戴卡在生产过程质量检测采用人工智能技术,在多个业务场景进行创新性地尝试并取得明显成效。当前在材料研究,产品开发等方面也开始探索人工智能技术应用,以提高工艺研究和产品开发效率。
 
数字化转型策略
CIO时代:数字化转型过程中的策略和经验是什么?
 
段志强:在整体规划方面,我们以价值流分析作为指导,策划整体的数字化智能化规划;在数智化应用和建设方面,结合工艺布局图,去分析探索数字智能技术的实际应用场景,不断迭代升级。
 
数智化系统建设过程中,以信息安全为保障,以数据治理为手段,确保数据的准确和安全。同时,我们实行业务与IT的双项目经理制度,这样既可以促进业务部门与IT部门的紧密合作,也可以降低在进行数字化智能化建设过程中可能遇到的风险,提高系统上线成功率,提高系统上线后业务价值产出。
 
总的来说,我们的目标是通过数字化和智能化的手段,实现业务和技术的深度融合,提高效率,降低成本,稳定质量,最终为企业核心竞争力带来提升。
 
对未来的展望  
CIO时代:对未来技术的前瞻性的见解?CIO 在未来需要具备哪些关键技能和素质? 
 
段志强:在中信戴卡的经营环境中,我们预见到供应链各环节的业务联系将变得更加紧密,数据的共享和整合程度也会显著提升。这意味着,我们需要更好地理解和运用数据,以推动企业自身以及与上下游之间各个环节的协同工作。
 
同时,人工智能技术也将在我们的企业运营中发挥越来越重要的作用。我们可以利用这些技术,提高生产效率,优化服务,甚至在我们的日常生活中也将越来越多的看到其影响。
 
因此,对于我们来说,理解企业的战略方向,明确业务需求,具备良好的业务沟通协调能力,以及对技术发展趋势的准确把握,都变得尤为重要。这不仅可以帮助我们在面临复杂变化的市场环境时,保持企业的竞争优势,也能为我们在智能制造领域的发展打下坚实的基础。
 
数据驱动的决策和智能化运营
CIO时代:如何将大数据和人工智能技术应用于组织的决策和运营中?
 
段志强:在运用大数据和人工智能技术进行组织决策和运营时,首先我们需要做的是确保基础工作的稳固。这包括严格执行数据治理,以确保我们处理的数据既准确又及时。只有这样,我们才能更精细地管理和控制组织的经营。
 
在这个基础之上,我们才可以利用大数据和人工智能技术,将这些数据转化为有价值的信息。这些信息将帮助我们作出更精准、更有价值的决策,从而提高组织的运营效率和效果。总的来说,企业数字转型的核心还是离不开数据,我们需要从基础做起,确保数据的质量,然后通过技术的应用,将数据转化为有助于我们决策和运营的信息。
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2023年8月18—20日,第九届中国行业互联网大会暨CIO班18周年年会即将在北京拉开帷幕,大会主题是“大模型时代的数字化转型”

在这个科技日新月异的时代,大会将成为一个集结业界精英、展示科技成果、交流创新思想的重要场所。我们致力于为参会者提供一个开放的平台,让每一个人都有机会参与到这个科技创新的盛宴中来。每届年会平均吸引了500+位企业CIO到场参会,近三年来,共计10万+来自各行业的CIO同步观看了大会的线上直播。



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