对外挑战,我们从后台变成前台。不光是这一点,主要是来自行业外的冲击造成这个信息的负责人他不得不说我们不能负责技术了,不能只看到说技术能解决的问题了,我们要看到能不能带来价值,就是杨部长说的生存才是第一位,企业都没了,那企业信息负责人也没有位置了。第一位来自外部的压力,我们要找到一个跟外界跨界融合的点,你所在企业的业务怎么能够跟外部进行联通,通过你把这个桥梁建立起来,这个点非常关键,如果找到这个点就会给企业带来飞跃、利润、价值、生存,这是一个转折点,信息负责人肩负的责任或者说他目前面临的挑战是最大的。如果这部分跨过去了,那么他未来的发展就不用担心了。
内部,就是要做精品。曾经杨部长说了一个经典的话我一直记在心理,他说互联网+制造,按照中国人的语序重点在后面,就是在制造。我引申一下,对内信息的负责人要做精品,所谓精品,我们都在做常规的ERP、CRM,但是你的CRM是当期的,是这个时代的CRM,是你这个企业的CRM,是标准的,是可以跟外界进行对话的,是一个变革后的标准流程的CRM和ERP,这个就不一样,这决定了企业的核心竞争力。
第三,对人。这不是说对他自己。如果说在这个时代里信息负责人不自己学习、奋起直追,那肯定不行。我这里说的是他的团队。像我们这种国企,我们是有一个标准组织的,无论是什么部门,但确实是有内部的一个组织。但是现在来看,这个组织在这个时代里面,我们信息的负责人要放大眼光,你的视野有多大这个团队就有多大,它是柔性的,不见得是组织内部的也有可能是外部的,如果你把这个柔性团队调动、带领起来,能够指挥它,那你的成功就是未来。我想说的就是这些,谢谢!
陈明奇:各位老师、各位专家,今天很高兴可以来这里。我这里谈三点挑战:能力、系统、团队。
打个不太恰当的比喻。能力,希望能像孙悟空能上能下,上就像杨部长一样,可以看到大的趋势。看到以后顺势而为。第一个阶段就是要实践,去悟,当然这里有很多东西需要学习。得需要有知识体系的帮助。
系统。对于我们CIO来说就是看家本领,就像孙悟空的金箍棒,有时候是绣花针有时候就是定海神针。绣花针,别看它不管用,但如果开个微博微信对企业管用,对我们科研院所传播科学知识它就是有价值,不要因为某件事情小而不为。但是更希望的是有几根定海神针,可能有一根就足以,就是我们要找到自己的定海神针。当然每个行业不一样,反正我觉得是要打造自己核心的东西。
团队。团队得有各种各样的人,孙悟空这样的人我觉得属于技术驱动型,但是这个团队是业务需求型领导唐僧当团队的核心。还有工具型的白龙马还有实用型的猪八戒,我觉得要兼容并包,不同阶段都有各自的不同,不能一概而论。针对我们的挑战就是这些,反正这六个字我们也得不断的去悟,跟大家分享一下。
作为一个科研行业的从业者来说,我个人觉得信息化的发展路径其实更多来说是被动的。现在国家也讲创新驱动发展战略,其实对科学院压力也很大,有清华北大这样一流的高校,实力非常强劲,也有跨国的科研院所,包括现在大的企业研发中心实力也非常强,我们该怎么办!所以信息化时代的科研一定要用信息化的手段,我们也提倡打造科研信息化,让科研信息化能赶上时代的发展。我们要选择坚守,持续不断的做下去,等到爆发期的时候才会有更好的成绩。
朱战备:我谈谈CIO的职业发展。我认为,CIO就是一个职业,这个岗位,我们不要谈论转型。我们为什么要做业务,CIO就是一个要具备管理和IT结合起来的综合素质的专业,它就是一个很好的职业。我们这些人从事这个职业,我至少把它认认真真当做一个职业,认真发展。以前我在外企工作15年,后来到民企工作了6年,总而言之我把IT做到跟财务、HR一样的地位,甚至地位更高。为什么做不到那样有地位呢?我的实践表明做得到。另外我也培养了一波CIO。至少出来在这个行业里能够真正称得上CIO。所以本身CIO是一个专业的活,是需要我们好好的学习,用这套知识体系在实践当中把它摸索。所以我觉得我们职业发展非常简单,就是把CIO做好、做的更好。我认为CIO能够做的跟人力资源、财务等其他岗位一样。我也不觉得说领导是不是一定要重视和不重视你,最重要的是我们怎么做到CFO一样非常职业、专业,能够给企业带来价值。这些靠我们专业的人把它做出来。
未来CIO要具备哪些素质?我大概总结了一下。移动优先、云优先、积极储备大数据。这个事情都是大家老生常谈的事情。怎么事实在把它做好!移动优先,你能做到所有员工以后出差不带电脑吗?所有工作基于手机可以完成?这是很现实的。我们万达作为这么一个传统的企业可以做到不带电脑出差,我们做到15万员工每天移动应用,审批、看报表、巡检,每天几十万人次,至少每天有5万人在移动上的应用,这就是实实在在有用的。这是移动优先,这是一个趋势和方向。
云优先,一开始我对云是比较抵制的,曾经我做一个数据机房,当年投了一个多亿建的,后来在成都又自己搞了一个ITC,10个亿。原来我想自己把这个云架构架起来,但是现在我改变想法,我更注重混合云的战略,更注重跟一些云的公司,比如说微软,开始展开深层次的合作,最终我们一定是要把基础设施、计算、存储,就是用云,为什么自己还做这个东西,还采购这么多,其实对CIO很大的挑战,如果采购不好。但是我们做大企业不是所有东西全部转到公有云上,但是阿里云他们是针对个人用户,针对大企业还不适合,所以我们现在也很痛苦,但是这个趋势已经出来了,中国市场未来会出现面向大企业的云,而且是混合云的解决方案,这是需要探索的,这条路走完以后,一个应用的开发很简单,可以快速部署,成本会大幅度下来,所有的针对业务产品,针对C端、B端,我们企业转型和未来发展一定要基于云的架构,这是毫无疑问的,这个事情我已经想通了,所以在积极推进,甚至打算成立云的合资公司来推动这个服务。
另外,大数据给人感觉还是比较抽象,其实我这几年的摸索,我深刻的领会到了大数据可能会对业务所产生的变革,因为这面向C端的话,比如说万达广场之真正做营销,难道用传统的营销方式吗。如果做到基于大数据驱动的精准营销,那就是一场革命,那就是能让我们的经营会比其他房产经营的好,这些东西都是很现实的事情。但是这一方面,我个人认为我们现在还没准备好,可能还在更多的去摸索和探索阶段。
总结一下,我认为CIO是一个很好的职业。不是坚守的问题,他就是一个很好的职业,这个职业而且在市场上越来越吃香。有人问我,你能不能帮我介绍一个,又要懂技术又要懂管理的人?这种人才市场上稀缺,不要去转型。因为到那个地方你就不是稀缺了,你转过去以后就没那么值钱了。所以我们要实实在在的做好。另外,我们看未来的方向,移动优先、云优先、积极准备大数据,这是我们要去做的。谢谢大家!
徐斌:各位老师、各位朋友大家下午好!我讲一下我自己的理解,CIO面临的挑战,主要来自于两个方面:
第一个方面是企业内部对IT的定位导致对CIO能力要求不同。我自己看IT在企业的价值或者定位时,我认为早期我们IT支撑业务运营,做了很多办公自动化的系统、ERP系统,然后慢慢发展到去支持业务的发展,发挥供应链系统,当初是成本中心的角度出现的,对技术要求能力要求很强,能够节约成本,能够把系统建设的更加有效,对于CIO的要求相对偏技术。随着IT技术发展,IT在企业中承担的作用越来越高,所以就变成驱动业务发展,帮助业务找的新机会,通过IT来驱动。在互联网+时代,所谓的生态链建设、硬件合作、新型创新解决方案,这个时候IT已经成为业务变革者的角色。不管是驱动业务发展、驱动商业变革,其实对于CIO的要求已经不止是技术的要求,而更多的是商业一样的思考,如何通过技术实现商业目标,所以这对CIO的要求更多的是沟通能力、商业思维能力、说服能力。比如壳牌中国,下面有很多分公司或者合资公司,其实我们面对大量的人就是董事会成员,他们也不懂IT,所以你怎么说服他做什么IT投资是合适的,他需要看的是完整的投资报告而不是技术报告。我们的沟通能力、说服能力、商业计划能力、和业务战略结合的能力,这是传统CIO维度上所缺乏的。今天发布了CIO知识体系,我觉得挺好的。现在市场上只有北大做这个事情,其他没有更多的专业机构来做,这也是一个挑战,就是我们看到这种需求了,但事实上市场上并没有太多成体系的培训提供者能帮助我们CIO提升。没有战略思维、商业思维不能叫CIO,只能叫IT主管。这是第一,定位不同导致了能力要求不同。
第二,IT生态发生变化,新概念新技术层出不穷。所以CIO面临的挑战是怎么样快速学习,快速判断哪些技术、方案能够帮助到企业。我们现在碰到最多的问题,比如说CEO参加某一个论坛知道某一个信息之后问CIO,你知不知道这个技术,如果你不知道,对你专业性会提出巨大的挑战。那这么多新技术怎么快速学习,这是一个很大的挑战。所以我们用概念验证的方式,有什么好的方案快速应用尝试一下,目的让你了解一下,也回应领导的问题,同时让你知识体系不断提升。因为整个市场上SaaS服务越来越多,以前在IaaS、PaaS层面决策者是CIO,这比较简单,但在SaaS层面,决策者很多时候变成业务部门,他觉得这个方案很好满足业务需求就使用,所以很大可能性避开CIO,因为CIO讲究安全、讲究整个体系的框架建设,他会觉得你有时候阻碍了他的决策,你会变成一个拖累者。所以他就有这种愿望就是可以脱离CIO。那CIO怎么找到自己的定位,我认为这个阶段CIO应该变成连接官,要连接企业内部需求和外部方案提供商,要充分利用市场资源,同时在你的整个框架下进行,同时要求我们有更多的主动性,我们要了解业务的需求,更早的了解帮他研究各种方案。以前是根据人家的需求做方案,但现在人家不给你提需求,所以你必须跨出去,主动找业务需求,然后帮他设计方案、帮他连接外部解决按。这样对于CIO来说,他的主动性、积极性要求就更高了。这是两个方面,一个是IT定位导致能力要求,第二是面对外部资源要做好一个连接者,主动寻找可能的合作机会。
从CIO职业发展路径来说,我加两点,我认为是刚才没有说到的。CIO资源比较稀缺,或者说成功的CIO资源比较稀缺,未来我觉得可能会存在一种职业机会,就是兼职CIO。美国去年年底做了一个报告分析认为未来一种新的职业叫兼职人员。当CIO资源比较稀缺的时候,我们未来一种途径可能是说会脱离一个企业,就像陈老师做独立CIO。他可以服务很多企业,而不局限于某个企业,当然要求也非常高,要有足够的行业经验、要有交付的能力,有体系化的工具。这是一个未来的职业发展路径。另外现在创业公司很多,投资也很多,投资和真正项目形成匹配度不高,特别是资本市场进入to B投资阶段,to C的时候任何投资人都有自己衣食住行的经验,所以他们往往可以从自身角度做判断。但是to B不一样,to B非常依赖于行业的经验,对行业的理解,那谁是最合适的人做这个事情呢?CIO。因为他做技术,知道产品本身可不可用。所以我觉得这是未来的机会。就是作为资本和创业公司中间的桥梁,帮助资本去寻找靠谱的创业公司和解决方案,这样未来也可以转型做投资人。谢谢。
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