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移动化办公:Saas的3种困境和新的模式

2016-02-25 14:48:23  来源:数字化企业网

摘要:企业有三个最基本的诉求:降低成本、提高生产效率、提升业务质量,而信息化的系统 软件可以帮助企业有效解决以上三个问题。
关键词: 移动化办公 Saas
  企业有三个最基本的诉求:降低成本、提高生产效率、提升业务质量,而信息化的系统/软件可以帮助企业有效解决以上三个问题。

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      企业需要什么

       企业有三个最基本的诉求:降低成本、提高生产效率、提升业务质量,而信息化的系统/软件可以帮助企业有效解决以上三个问题。但企业软件价格昂贵、技术复杂、维护成本太高也是另不少中小型企业望而却步,这时SaaS模式的软件就随着市场需求应运而生。
 
  SaaS(Software as a Service)译为“软件即服务”,也被称为“即需即用软件”,它是一种软件交付模式。在这种交付模式中云端集中式托管软件及其相关的数据,软件仅需透过互联网,而不须透过安装即可使用。用户通常使用精简客户端经由一个网页浏览器来访问软件即服务。这种模式的特点是通过将硬件和软件维护及升级支持交给软件服务商,使产品具有更低的建设、维护成本,同时开发商不断更新产品、升级服务使企业具有更强的竞争力。
 
  对于新的方式,那么企业就有了新的诉求:
 
  1.数据安全,由于数据是被存储在供应商的服务器上,数据的安全以及服务的稳定性自然成为了企业最关心的问题。
 
  2.满足企业业务实现,SaaS模式不是为某个企业做定制化的服务,所以软件能不能够很好的适应公司的业务模式以及管理模式也是管理层决定采用的最大因素,这也是服务商要面对的首要问题。基于SaaS的模式让企业主们不再需要承担高昂的人力物力成本,部署及操作都异常复杂的系统就可以实现企业的精细化,规范化,高效化的运营。
 
  对于服务商来说,易观数据显示2015年中国企业级SaaS市场规模将达到199.3亿元,增长率接近70%。这也说明企业用户选择SaaS的方式去解决自身问题的意识已经逐渐形成。
 
  引用易观的预测

       “2016年之后,在充分的市场竞争格局下,标杆企业将脱颖而出,马太效应显现。移动互联网相关技术的日趋成熟,大数据、云计算的应用场景将更加丰富,企业移动办公的需求加重,用户成功案例日益丰富,在线应用及服务将逐步成为企业重要的营销及运营手段之一。技术的不断创新迭代和行业标准的逐步完善,推动中国SaaS服务市场形成清晰的商业合作模式,促进市场逐步规范,SaaS产业的生态建设逐渐成熟。”
 
  SaaS模式的困境

        随着企业的发展,企业主对信息系统的要求越来越高,需求的差异性也越来越明显。面对大量地域性不同,规模不同的客户,服务商每个月都能收到几百个反馈的需求,我们意识到很难再去采用一个通用的产品去解决所有复杂的业务/管理问题。企业级SaaS在设计上我认为有三个普遍的问题:

责编:pingxiaoli