• ABC技术重新定义客服中心 中通天鸿智能云客服赋能产业互联网

    第三届世界互联网大会上，美团点评网首席执行官王兴最早提出了“互联网下半场”的概念，并迅速得到行业的认可。“互联网上半场”以用户规模快速增长的人口红利为代表，补贴与免费模式为王，追求性价比，企业需要快速跑马圈地；接下来的下半场，主要针对存量用户进行精细化运营，提升服务质量，突出的是差异化和创新性，更需要追求更多的连接、更高的ARPU值（每个用户能够提供和创造的价值）、更高效率地完成产业链的重构、更深刻的业态。中国经济正在历经一场深刻变革，互联网公司是其中的先行者，紧随其后的是被互联网改造的传统产业。由于中国的传统产业不发达，利用互联网的技术提升效率，可以创造出一系列新商业模式，“产业互联网”的概念应运而生，这些正是中国互联网下半场的主旋律。

    发布时间：2018-12-12 13:41:49
  • ABC时代的技术挑战和变革

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    发布时间：2017-12-20 14:26:48
  • ABC时代，汉明科技携手百度共同打造智能零售

    10年前，网购尚未全面兴起的时候，坐家里就能买到衣服还是一件不可思议的事儿；5年前，支付宝尚未普及线下的时候，出门不带钱包也能正常生活还是一件想都不敢想的事儿；而现在，智能零售的蓬勃发展，则让购物变得更加不可思议……

    发布时间：2017-10-20 14:16:18