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的机会:运用社交网站改善客户服务
使用Twitter和Google作为客服工具当今的商务环境包含一种博弈经济--方面,客户的获取更富挑战性,另一方面,客户们也越发喜欢在网络上分享信息.
发布时间:2009-08-06 09:49:50
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