随着信息技术应用的逐渐成熟,很多企业已经有了自己完整的ERP系统,并且有了ERP系统的庞大数据库。近10年来,“协同商务”作为企业信息化的新方向越来越被企业所重视......
CRM与ERP在各自的发展上不断相互渗透,二者的重复部分越来越多,且呈现集成的趋势,通过比较研究,可以在以下三个方面实现CRM与ERP的集成。