• 云客服扎根国内如何为企业带来极致客户体验？

    互联网+时代来临，一方面，对于客服行业来说，传统客服系统正遭受来自服务多元化的挑战，而其短板也日益暴露出来；另一方面，对于企业来说，客服与销售的界限日渐模糊

    发布时间：2016-12-16 14:58:20
  • 云客服诸雄混战 语音为本体验为王

    云计算、大数据的发展，让社会各层迎来一次发展机遇，企业级市场亦是如此。伴随着企业级SaaS日趋火热，越来越多的创客以及企业家们，或者创业或者转型，纷纷投身于SaaS这片蓝海。

    发布时间：2015-09-21 17:10:10