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铜陵市财政局:提升服务管理水平推动惠民政策落地

2021-10-20 13:33:57  来源:

摘要:铜陵市财政严格执行市政府有关保障性住房管理、非住宅商业房地产去库存等惠民政策,兑现非住宅商业房地产及保障性住房购房补贴756 1万元,收益对象569户。
关键词: 财政 服务
  今年以来,铜陵市财政严格执行市政府有关保障性住房管理、非住宅商业房地产去库存等惠民政策,兑现非住宅商业房地产及保障性住房购房补贴756.1万元,收益对象569户。
 
  一是树牢服务意识。认真履行职责,严格落实首问负责制,坚持“首问必答、首问必释、首问必果”,热心服务群众。今年以来,接听咨询电话上百个,对政策明确的当场告知,属于其他部门办理的明确告知服务对象或及时移交给承办部门,获得群众好评。
 
  二是规范资金发放。会同税务、住建部门制定保障性住房财政补贴和非住宅商业房地产等贯彻落实措施,明确职责分工、补贴范围与标准、补贴申报发放流程,规范操作程序,做到补贴资金及时、足额发放。
 
  三是严格说“不”提级。按照“不说不能办、只说如何办”的原则,认真做好有关购房财政补贴政策解答等工作。对因不符合管理规定不予办理的事项,严格执行提级管理制度,向局领导请示并与相关部门会商,耐心向群众解答政策,做好问题跟踪落实。

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责编:zhangwenwen

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