过去一年，云计算发生了前所未有的变化。Kubernetes应用席卷整个行业，但去年底发现的一个重大安全漏洞让人清醒地认识到，实现云安全需要强大而有效的方法。
与此同时，云服务市场竞争依然激烈。CloudBees首席执行官Sacha Labourey预测，今年将会是并购旺季。
新的一年，云计算又会有哪些发展趋势呢?来自Microsoft、Puppet、Pivotal、Rackspace、Cloud Foundry等厂商的云计算专家各抒己见，希望这些分析能有所助益。
“今年，我与客户、合作伙伴和公共部门的对话主要围绕一个主题——如何最大限度地利用云计算带来的人工智能机遇。”
---Michael Wignall，微软英国公司首席技术官
人们对人工智能在改进产品、增强员工能力和改善客户服务方面的潜力非常感兴趣。进入2019年，对人工智能试验的兴趣只会加速。我们最近调查了1000名商业决策者和4000名英国大型组织的雇员，评估他们对人工智能可以扮演的角色的理解。结果很明显，人们对从哪里开始做起感到困惑和担忧。
但有一种驱动力迫使大家考虑人工智能的潜力。41%的受访企业认为，他们目前的商业模式将在五年内不复存在。这是一个可怕的数据。技术干扰和来自邻近市场的主要组织正对企业的运营方式施加巨大压力，迫使它们评估自己的整体策略。企业必须将人工智能视为机遇而非挑战。人工智能不是威胁，而是拯救他们的工具。
然而，尽管英国企业面临着上述威胁，以及当前经济政治环境的广泛影响，但是缺乏对人工智能的运用实在令人担忧。在接受调查的企业中，51%的领导人承认，他们没有实施人工智能战略。这一点必须改变。
人工智能不是龟兔赛跑，今天的创新将是明天的成功故事。调查证据了支持这一点。在我们调查的组织中，那些已经使用人工智能的组织，其表现比竞争对手高出5%——这对任何组织的底线都是一个巨大的提升，任何组织都不能错过这个机会。2019年，人们会进一步意识到人工智能可以给组织带来价值，同时试点人工智能驱动的项目，并确保企业具备在人工智能时代竞争的能力。
“2019年，边缘计算将会十分活跃，”
---Nigel Kersten, Puppet公司生态系统工程副总裁
关于边缘计算的讨论将无处不在。AWS Outposts，谷歌Kubernetes Engine on-prem, AzureStack——所有的本地部署云计算解决方案都将动态不断动，并影响整个行业。除此之外，我认为这是OpenStack在核心电信部署之外的最后一根稻草，因为在小规模上有更简单的解决方案，而在大规模上有更兼容的解决方案。
微软将继续提高其在开源世界中真实存在的地位，无论是在现实中还是在认知中。收购GitHub将对其成功至关重要，并将被视为一个重要的历史转折点。
所有迹象都指向一项管理良好的收购，我坚信，就业绩和声明周期而言，这将与IBM/Red Hat的收购形成鲜明对比。我听到越来越多的开发者对苹果笔记本电脑硬件质量的不满,如果这点不能改善，同时微软继续做好开源的话,那么他们将会赢得一个传统上离其很远的非常大的子集开发社区。
“当前的网络威胁将继续给安全团队带来压力。”
---Arthur Viegers, Pivotal平台架构高级总监
快速响应关键漏洞和自动修补容器的能力是必需的，因此需要引入自动化流程。
正如我们在12月看到的，最流行的云容器编排系统——Kubernetes发现了一个需要修补的主要安全漏洞。
如果有任何轻微的漏洞，黑客马上就会利用它们。这意味着2019年，企业使用能够快速自动对容器进行补丁修复的云应用平台将至关重要。这将减少IT团队中问题修复人员的依赖性，这些人员容易犯错误，并且需要更长的时间来发现问题并对其采取行动。未来，企业将需要利用Pivotal Cloud Foundry等平台，这些平台可以在短时间内修补漏洞。
2019年，基于Knative的功能即服务(Function-as-a-Service, FaaS)云服务将普遍可用。使用FaaS不再需要构建和维护基础设施，而是在需要执行功能时自动创建和销毁容器。对于事件驱动的工作负载(如物联网工作负载)，这尤其具有成本效益。通用可用性意味着许多企业将在此基础上欣然接受对其软件的开发。
“服务区块将成为新的云服务消费模式。”
---Lee James, CTO, EMEA at Rackspace
2019年，企业使用云服务的方式将迅速改变，反映出向付费订阅经济的更广泛转变。企业开始连接新的云服务，以应对短期的具体需求。
这种订阅服务模式(Rackspace将其称为服务块)将不仅仅支持用户向上或向下扩展云平台。云服务供应商正在改变他们的服务，以便更加快速地响应客户需求，无论“作为服务的成本治理”还是“作为服务的解决方案架构师”，并构建复杂的云架构。
那些确保消费这些新服务的门槛较低的公司将获得最大的成功。需要等六个星期才能拿到的工作报表服务现在已经被淘汰，因为客户渴望灵活性、可伸缩和可定制的产品，无论是在其操作、资源需求还是服务约定当中。
“2019年前9个月，谷歌将至少收购5家公司。”
---CloudBees首席执行官Sacha Labourey
随着云计算大战愈演愈烈，最多会出现三家顶级供应商。前两个位置已经被微软和AWS占据，谷歌正努力保住第三名。尽管有很棒的原始技术，但谷歌一直无法创造一种有效的企业销售活动和文化，这是其增长的瓶颈(相对于MSFT & AWS而言)。对谷歌来说，最立竿见影的方式是DNA移植，即“获得”这种文化。
谷歌非常清楚这一点，在未能同时收购GitHub和Red Hat之后，它的选择正在逐渐减少。谷歌最新的云收购开始于2016年对Apigee公司的收购。Thomas Kurian接任谷歌CEO后，事情将出现翻天覆地的变化。Kurian之前任职的甲骨文公司，并购已经在那里运作了数十年。这和谷歌前任CEO Diane Greene有什么不同呢?她同样有着令人惊叹的企业背景和文化。
在我看来，最大的不同在于，当Diane Greene来到谷歌时，她必须重建大量的基础，并将事情放在一个非常不同的轨道上。那消耗了她很多时间和精力。Kurian是一个新人，很快他就会想证明自己相对自由的管理方法和公司的支持。如果这对他不起作用，他还不如尽早知道，然后继续往前推进。我的预测是，在Kurian的领导下，谷歌将在2019年前9个月收购至少5家公司。如果他们不这样做，Kurian就会很快离开公司。
“对我来说，最重要的是人与流程>技术。”
---Chip Childers，Cloud Foundry首席技术官
经营一家成功的公司意味着拥有正确的工具，这是肯定的。但归根结底是拥有正确的人，他们知道如何使用这些工具，并且创建有效的战略流程。开发人员的工作是积极主动的，他们必须这样，因为技术在不断发展。但这不仅仅是知道如何使用特定的技术，而是要理解这如何与你的大战略相适应。
2019年，企业会意识到，团队中的人比什么都重要。对员工进行再培训将成为企业成功的关键。这些人是团队中的一员，他们了解业务，并且对任务进行了投资。所以，现在是公司对员工进行投资的时候了。
Home Depot等公司在利用这一点上做得非常出色。通过对零售员工进行技术培训，提高他们的技能，并且对数字增长进行实时动态调整，他们正努力完善和改变自身的企业文化。
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责编：baiyl
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