2014年9月12-13号，“2014北大CIO中国行厦门站”活动隆重举行，本次活动由北大信息化与管理研究中心、台湾CIO协会、北大CIO班教务办、福建信息主管（CIO）网主办，CIO时代网承办，本次厦门站活动的主题为“两岸CIO协作创新”,来自全国各地区的100多名CIO参与了此次活动，CIO们共同探讨未来IT创新、信息化发展趋势、移动办公、云计算等热门话题。

    本次活动对话环节的对话主题为：CIO如何面对新技术带来的机遇与挑战。参与对话的嘉宾有：台湾CIO协会秘书长林振辉、台湾资讯工业推进会、资讯处处长盛敏成、北大CIO班教务办主任、北大信息化与信息管理研究中心秘书长姚乐、正益无限（北京）科技有限公司总裁王国春、青岛中集冷藏箱企业管理部经理助理耿峰、福建CIO网CEO谢磊、娇丽芙副总商存海。大家围绕新技术背景下，CIO们面临的机遇与挑战，CIO本身在新环境中的职责也与往常不同，面对新技术的最大的挑战是选择，各位CIO与嘉宾朋友们各抒己见，在这过程中碰撞出了更多新的火花，也给了CIO们更多的启发。以下为对话实录：

对话环节

    新技术太多，有真的新技术，也有伪的新技术，各位台上的嘉宾就着王总的解决方案来讨论一下。

    王国春：我们公司是技术导向型的公司，其实我们2000年开始做移动，一直想得比较超前，我们企业主要是应用，我们从研发的角度应该超前两年比较左右，企业的应用应该也有一个试的过程，也有一个推广过程，对于新技术，从企业层面来看，可以超前一年去试试，找找感觉，和业务磨合一下，技术跟企业的业务流程，跟企业的战略方向现在越来越密切相关，特别是互联网大背景下，传统企业和科技型企业都面临一个融合的过程，所以企业对心技术也应该提前一年拥抱，试一两年，再大规模推广，在实践中感觉，其实我们IT系统不一定对外，对外来讲，营销这一块，其实新技术方面的应用面会更广，对内的B2E,可以通过B2C带动B2E整体的发展。我感觉整个IT的系统平台化很重要，是一个体系，平台化对大企业来讲要先行先试，从整个平台的高度，从整个系统高度做一些规划，从我们实践来讲，我觉得很多事情是一个亿也是做，一百万也是做，一百万也可以搭建一个新平台，慢慢根据实践可以把规模慢慢放大，从系统化角度来讲，我们试的过程中，从开发到管理，再到现有系统的升级过渡，其实这些方面，我觉得都可以结合起来，用系统化平台化的思路去做，其实四年前就开始试IPAD,从管理移动应用再到移动信息化，怎么把现有的系统和平台更好地结合，都是一步一步搭建起来的，企业信息化不一定很专业，根据和企业的结合感受来讲，还是一种感受，说得不是特别专业，各位CIO下去多交流，我们主要是做一些技术支撑。

    主持人：正益无限的平台，我也研究了一下，我觉得你们的产品给我带来的机遇是可以用两三个应届生开发处跨平台的应用，带来的挑战是价格太贵，难以跟老板去申请费用，这个也是我们甲方想用新技术，但价格也是一个问题。耿峰，对传统的企业有什么看法？

    耿峰：在CIO领域创新的话题，我们也谈得比较多，创新这个事，任何一个规模化企业创新都是它持续发展的基因，在CIO角度来讲，更多是希望手底下是成事的心态，以前做事是希望是一件事情给他几个选择去做。

    主持人：我们也想听听台湾的CIO对于新技术带来的机遇和挑战有什么分享呢？

    林振辉：新技术的挑战和机遇，一个是CIO本身自己，在任何公司里扮演的角色，大家想一想在十几二十年前，那个时候也有那个时候的新技术，那个时候企业的CIO和现在面临不一样的是，那个时候新技术来自于少数几家大厂，告诉CIO要更新系统买新设备，那时候面临很重大的挑战是怎么说服老板，现在不一样，现在是自己公司的老板就会要求CIO有一些创新，在公司的竞争力提升或者业务改善，甚至是新产业的开拓，你要怎么应用它，所以CIO面对的东西和过去差别很大，现在是显性的，你必须站出来，而且你自己本身要在CIO的职务上判断公司的规模和公司承担的风险，以及这个老板上面愿意给你的弹性和空间有多大，现在的复杂和思考的角度绝对让CIO的职能向上提升，甚至提升到你是一个事业群的CEO.

    盛敏成：我想今天参加这个活动，到现在都很兴奋，早上姚老师给我们一些非常具体完整的思维，应该这样讲，基本上我觉得这个时代的变动，现在这个变动会更大，它永远是保守跟激进，不管是个人还是企业，大概还是在两个面向，就是知道你的客户，知道你的价值在哪里，以前传统的中华文化，刚刚陈总说不能讲革命，比较传统的中华文化是在台湾，台湾人相对传统，非常保守，所以刚刚袁总讲七层审批，我想我们到底批了几层，最后大家也都没有事，在台湾很多事很传统，我们现在看到互联网三个字，互联网这个行业在台湾基本上是缺席，台湾只到了谈思维的阶段，我在五年前就开始在云端企业做事，我们做很多事发现我们好像没有什么搬到云上面去，因为基本搬不上去，搬上去就挂了。我在读博士班之前都不敢问老师问题，在台湾只有一种学生最好，就是不问老师问题，因为不敢有问题，有问题的话在台湾就叫做问题学生，问题学生就会另外贴一个标签，台湾有一个组织，他觉得你们政府都是做事非常慢，他们认为政府的数据或者IT太慢，他们非常多年轻人从国外回来，他们早上就一个主意，三天就可以做一个很棒的东西出来，现在把台湾的云住民语言和字典结合在一起，他的字典有中文的，可以讲话，还把其他的语言整合在一起，这完全是民间的力量做的。我就讲这么多，谢谢，

    主持人：我突然想起来前年在台湾参加两岸三地的CIO活动，厦门本地的一个很有名的CIO建发集团的许明上台演讲的时候说，我发觉两岸三地同根同源，凡是开会越开人越少，但是我们今天的会效果还很好，我们说到这里，两岸真的是同根同源，我们遇到问题思考问题的方式都非常接近，但是台湾开放在前面，有很多经验也值得我们借鉴，请谢总跟我们说说你们的研究。

    谢磊：谈不上研究，包括厦门国际银行的CIO,做男装的柒牌、女装的卓雅CIO都在这边，我们是做比较边缘化的产品，做轻工，我们天然要和消费者打交道，我们分析机遇和挑战，就是分析外部环境的机遇和威胁，现在零售的外部环境确实变了，首先是媒介的零售化，顺丰开“嘿店”,买东西只要扫一下就可以了，未来也是一样，二维码之间做支付，第二个就是零售的媒介化，九牧王男装专卖店，如果它不把线上线下控制好，很多人就到门店试一下，裤子不错，我到网上买，线下变成展示的场所，还有一个是移动互联网的环境让消费者崛起，他不再是企业简简单单统计的数据，它可以前端参与你的商品设计，中间参与你的购买和服务，后面参与你的品牌传播，觉得好点赞，甚至做朋友圈、新浪微博的转发，这一点积累就导致了外部环境企业面临的情况。我们企业从更多过去关注内部的流程，更多要延伸关注消费者，我相信福建有很多很好的案例，大家都在想都在做，我觉得这一点可以拿出一些案例。但是还有一点就是面临的挑战，对新一代技术做一点理解，我们2011年在厦门讨论过云计算，云计算到底是什么？是信息化基础设施的公用化趋势，云计算要用好挑战是安全的问题。还有比如说现在移动互联网就不多说了，比如微信，还有社交化，所谓的众筹，CIO的众筹，CIO的众包有两个字不能忽略，那就是信任，你一定是我见过的，我们交往过，我信任你，把你的东西拿来。还有大数据，大数据解决的就是我刚刚讲的第一个案例，它不仅仅把企业内部跟客户的所有交易信息，一定是动态的，而且大数据是消费者离开你的交易范围内，它在别的网站上聊天，它关注哪一些粉丝，爱时尚运动还是健身，你要掌握这些信息，从而对它的品牌偏好和购买时点做出判断，从机遇和挑战来说应该是并存的，从历史的时点来看，我们前年做过一个台湾五十年经济发展和产业转型的数据，有一个真实的数据看了以后觉得有一个启发，每一次经济衰退和萧条的时候，恰恰是下一个产业升级和创新迸发的时候，我认为福建很多企业可以体会到现在国家调控方面给经济增长带来的好处，只要把握新技术给我们带来的机遇，重新调整商务模式、业务流程，快速满足用户需求能力的建设，我相信我们一定能够站在新的时代里写我们更好的故事。

    主持人：还要加强海峡两岸的互动和交流，商总所从事的产业有几百年历史，就是让女性更美丽，我知道商总对IT的新技术也是做了很多投入。

    商存海：机遇和挑战，机遇就是选择比努力重要，尤其是新技术，因为我不是技术出身，我是做营销出身的，正是因为新技术，让我这个门外汉完全不懂，能够快速融入这个圈子，比如我讲一个案例，最近我们投资了一家互联网金融公司，一开始互联网企业的创始人告诉我要找补团队，IOS和安卓的，在我眼里没有IOS和安卓团队，只要移动开发就好了，要UI、UE这就是选择，按照他的套路要十几个人，投入也大，发行了新技术，可以迅速运用当中，它对我的企业的发展带来快速的效应是很好的。第二个是挑战，因为新技术层出不穷，我的体会就是你可以选择的信息是太多了，在选择当中要判断要试错、体验，带来大量的工作量，新肯定是好，硬件的摩尔定律不断发展，带来的新技术全力运用新技术，谢谢大家！

    主持人：就像智能手机的普及，直接创造了一个新的行业，就是移动电源的行业，老商直接把一些高新的IOS和安卓的开发人员饭碗给砸了，因为时间关系也很难探讨得很透，最后请姚老师对这个话题总结性高瞻远瞩的结论。

    姚乐：机遇和挑战，最大的挑战是选择的挑战，选择不好你可能就被边缘化，在业务和互联网化的过程中，你能不能帮助公司做好选择，这是一个最大的挑战，包括对新技术的选择，机遇是什么，创新的机遇有很小，因为业务和IT的互联网化，你能不能抓住这个机遇。现在主要是在做互联网金融，和很多企业做业务的创新，这是CIO从IT走向业务部门。我们的衣食住行，包括就医这里面的需求一直存在，在现实环境中一定有做得不好的地方，结合移动互联网结合怎么样做得更好，只要你抓住一个点抓得更好，你就可以颠覆替代它，我们很多行业里，很多点，大家说排很长的队，为什么移动互联网在颠覆医疗？前一段和医疗卫生的人聊天，现在在手机上挂号，移动查访，现在想找一家企业做一个统一的医院的东西，在家里的护理都可以加进去，一个月几百块钱和医生反馈，凭我的判断，他们很难做好，所以我就找到了王总，你能不能帮助这些CIO通过这种方式去做，支持CIO创业，他们可以在平台里快速做医院。昨天晚上和商总也沟通了这个事，这是一个千载难逢的时代，做得好，你的事业会成功，做不好，你的事业就识别了。

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