新型CIO应该是怎样的？对于这个问题，一千个人心中或许会有一千个答案，但在一些真正的CIO身上，我们却可以看到一些共同的闪光点，他们沉稳老练却又充满创新意识，自信地参与公司管理层讨论，积极与业务部门进行沟通，用IT技术驱动管理模式改革，从未放弃学习、尝试新技术等，从对于自身的定位到使用IT工具的态度，他们已经与传统CIO截然不同。在本文的三位受访者身上，这种变化已经显现出来。

    角色应需而变

    赵峰看起来非常年轻，在深圳市威尔德医疗电子有限公司（简称“威尔德”）担任IT部经理，就像大部分CIO一样，他也没有在名片上称自己为CIO。他所在的公司销售高科技医疗器械，在超声成像领域有领先优势，超声领域的营收额每年在2~3亿元，同时也做其他医疗器械的贸易。

    赵峰初到威尔德时，IT部门只有两个人。“最开始我们只是处理问题，每天都在教别人怎么使用系统，或是处理电脑、系统出现的一些问题。当时整个行业对信息化都不重视。”

    2007年，在威尔德筹备上市后，才开始启用信息化来规范行政管理、研发管理和销售管理。这时赵峰更多地参与到公司高层关于业务流程的讨论中。“开始讨论得不够深入，总经理就要求所有信息化的实施工作都直接向他汇报，而所有部门总监都必须严格执行，这使我的职位发生了重大改变，从此可以参与到整个公司的业务流程管理中。”

    赵峰对自己的要求是，一是信息化要与公司管理标准和业务流程的变化保持同步，与时俱进；二是根据高层所需要的决策数据来制定信息化的标准，保证最基本的数据需求。“在用友UAP平台上，我们可以很方便地针对需求抓取有效数据。”

    张成则认为CIO角色更多取决于企业规模。他在外企从事企业信息化工作多年，2013年3月进入新纶科技股份有限公司（简称“新纶科技”）担任信息中心IT总监。新纶科技研发、生产、销售防静电、洁净室耗品，同时提供超净清洗服务，财报显示，其2012年的营收超过11亿元。

    “如果企业规模不是很大，还处于求生存阶段，那IT人员可能就是网管，处理网络、维修机器；当企业发展到一定规模之后，各种业务形态都出现了，对IT要求就会提高，初步建设一些基础信息系统，例如财务、人事、供应链、采购、销售等。”张成介绍，新纶科技于2011年底上线用友NC系统，目前信息化已经进入第3个阶段，即当公司建成上述系统后，需要一套完整的解决方案来实现集团管控和人财物的信息流管控，这就要求CIO将IT工具平台化，灵活地运用IT技术推行公司的管理战略和具体决策。

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