中航第一飞机研究院信息研究所所长张永辉谈CIO在中国制造业转型中的使命

    从发展的角度来看，转型是企业始终要面对的问题，也是企业永远保持活力的根本。航空工业集成了高、精、尖技术，创新是航空工业超越发展的源泉。当前一飞院正在从客户观着手，从创新、技术、知识工程等层面全力打造数字化飞机研发技术体系和管理体系，CIO在我院的研发能力提升等方面将会发挥重要作用。我院的CIO由主管基础技术发展和全面建设投资的副院长担任，这样就可以调动各方资源（不仅是IT部门），构建研究院级数字化建设组织体系、技术及工程应用团队，制定研究院IT技术中长期发展规划，并把年度计划落实到科研任务管理中，同时保证人力、财力等资源的保证，使得研究院的IT建设落到实处。

    新技术应用是提升飞机研发能力的非常重要的手段，近十年来，我院数字化新技术应用，有力推动和保障了各型飞机按节点、高效率、高质量的研制。一飞院构建了我国首架全机数字化样机，使得飞豹及其后续型号的研制不再使用物理样机，降低飞机研发成本和研发周期；以一飞院牵头的在某型号研制中全三维及其关联技术的应用，大大减轻了设计劳动量，加快了飞机设计迭代效率，也使得我国航空工业从此整体跨入飞机数字化研制的道路，产生了巨大的经济效益和社会效益。

    一飞院经过十年的飞速发展，数字化技术应用取得了一定的成果，同时也积累了许多宝贵的经验。我们认为：数字化技术推广应用不单是IT部门的事情，或者说要转换IT部门的职能，也就是说IT要成为新技术应用的中心。IT部门的技术人员既要懂IT技术，还要懂飞机设计专业技术，这样才能够构建出满足飞机研制数字化技术应用需求的支持环境。所以，IT部门已经不是辅助专业，而是企业的能力中心和核心专业。这也是国际着名公司如波音和空客的做法。

    西安中萃可口可乐公司CIO王立军谈IT在企业转型中的作用

    作为可口可乐公司在陕西一家分支工厂，西安中萃面向陕西3800万消费者提供产品。我们发现业务最大的挑战和需求来自于怎样更好和更方便地与客户做生意。这种挑战对IT提出了要求，即要求IT反应快，业务的决策者和制定者关注的是查询库存能否查询到，也希望IT能够为他们提供更多的数据，帮助他们更快更好更准确地做出决策。在IBM的帮助下，我们整合了数据层，进行了流程优化和BI层面的整合，帮我们提供更多的自动化报表。作为配套设施，我们利用智能终端，可以实时查询价格和库存。这其中就利用了云计算和移动应用技术。通过IT技术，把这些服务在企业中落地以后，最终向管理层报告我们价值的时候，我们可以看到两个数字：订单和结算率。订单是考核指标，订单能不能准时送到客户手中非常重要，订单订出去以后，我们实现了48小时的结算率，维持在90%的水平，在订单和及时结算率上与两三年前比是一个很大的飞跃。

    我觉得没有人比IT更懂公司的业务，IT的第一个角色就是做流程优化和流程再造。因为我们懂流程，我们可以帮助业务增值。我觉得IT最大的挑战是让IT在管理层眼中，由一个花钱的部门变为创造价值和创造利益的部门，扭转他们的观念。

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