技术投资是IT优先级实践中的关键，但是通常没有实际的运行，特别是在经济不景气的时候。在过去的几年中，大萧条已经检验过，并且严重地收紧了IT预算，但是这没能阻止创新的CIO们在技术领域的投资，并推动了所在机构的进步。

    本文强调了在IT投资中策略规划的重要性，它可以让企业了解到从IT支出而来的大部分的投资回报率，而同时也可以了解他们的客户。此外，本文强调“准备好失败。大部分成功的公司也都经常失败。”

    在不稳定的经济情况下的技术投资


    Richard Soley:你总是要在技术上投资的，没必要非在巨大的项目上投资。如果你总是不尝试，你就会错过机会，损失可回，也会损失收益和价值。所以，你必须经常投资，必须有从小项目开始，并准备好失败。成功的共识也总是经历了失败的。

    有没有哪些类型的投资可以产生更多的意义？

    我认为，太多时间，公司会在一些新技术上投入太多的时间。那么，说到那些做为经常和新技术联系在一起的标准企业领导，（那就表示）今天，云计算和打数据，但是昨天是BPM,而更久之前是SOA.有这样一种趋势，看看杂志封面或者SearchCIO的首页，就能说“看看，我们需要在这方面投资”特别是当CEO问CIO‘我们的大数据策略是什么，我不知道这是什么，但是我需要了解策略是什么，因为我在华尔街时报上读到了两页相关的报道。'

    关注面向客户的技术更有意义。通过挖掘数据我能了解到客户的哪些方面？在新服务中我能为客户提供什么？我能为我的供应链提供什么他们才会提供更多的价值，并让我增加股份、收入和利润？（有为演讲嘉宾）在我下来几分钟前发表了精彩的演讲，他说’如果你没有受到过新产品的为难，那你就落后了。‘这种说法过了，但是他要表达的是你必须要尝试。你需要经常做些小尝试，这在技术上而言绝对正确，而且技术需要是面向客户的。

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