销售人员、杰出的律师和创新者是过去几年我们在SearchCIO.com强调的CIO角色。我们参加的每一个活动或者我们与CIO以及向CIO提出建议的专家进行的每一次谈话，都好像有一个新的责任附加到了CIO的角色之上。因此，我们决定看看最近的CIO招聘广告，以白纸黑字的方式看看一些大型组织希望从他们的CIO得到什么。

    在过去的一个月期间，SearchCIO.com查看的30份有关CIO招聘的广告中，很少有几个列出了专门的技术技能。当列出技术技能时，毫无疑问，它通常涉及到云计算、社交媒体或移动互联网。这些广告来自很多的行业——从医疗保健、娱乐和政府到教育、零售及技术。企业范围从100亿美元的化妆品公司、拥有60，000名客户的通讯公司到拥有5亿美元的家族企业。在这种混杂组合中的共同点是：几乎每家公司都正在寻求非常具体的领域和行业的专业知识。

    如果我们必须选择一个词来形容这些组织在他们的CIO工作岗位中列出的众多角色，我们想到变色龙（chameleon）这个词。如果我们必须选择两个词，我们不得不说奇迹缔造者（miracleworker）。今天被标榜的CIO职位不是针对心生畏惧或者不能快速解决冲突的人。“及时（Timely）”是整个工作清单最常用的形容词之一。甚至和描述为“模棱两可（ambiguous）”的问题相提并论，模棱两可是三家公司在其招聘广告中使用的一个词——就像一家国有制造商列出的寻找“在多个优先级、高度不确定（ambiguous）的情况下，具有强烈的自我管理技能。”

    总结起来，最受欢迎的CIO职业技能是很艰辛的任务（许多就业岗位需要超过50种技能）。我们已经将最需要的技能划分成10种CIO人物角色。这里讨论前五种，其余5种将出现在后续的故事中。

    垂直大师

    在垂直领域（银行、医疗、保险、金融服务）没有经验？那么无需申请。考虑这个CIO招聘广告样本：

    “这个职位的成功应聘者需拥有至少10年在具有真正规模和复杂性的保险或金融服务机构（或更广泛的专注于零售的电子商务环境）的专业技术和运营经验。”（来自国有财险公司）

    “希望拥有在石油、天然气或能源环境的重要经验，特别是支持业务目标的技术和信息系统规划的经验。”（来自一家全球性的能源公司）

    在过去六个月中聘用的CIO们似乎感觉到这种压力。在最近的GartnerCIO论坛上，一家教育机构的CIO告诉SearchCIO.com，他最大的挑战是搞清楚他的新文化。他拥有金融服务行业的经验，但在当时使用的相同战术在这里过快了，并且不适合他现在工作的国有在线教育工作者（特别是其教师）。企业不希望你占用他们的时间或以他们为代价以弄清楚他们的行业的细微差别。[page]    我们审查的CIO招聘职位涉及详细的技能，这些技能不仅对于这个行业是特别的，而且对于正在招聘的组织也是很特别的。这则来自160亿美元的软件制造商的招聘就是一个典型：

    “要考虑这一职位，候选人必须有：

    ★信息技术领域15至20年的经验，拥有至少7至10年的管理经验，曾在在技术公司领导和管理过基础设施小组。

    ★曾带领过负责重要IT项目管理的国际IT组织，而且这个IT组织需要是全球性的，并拥有直接员工，并且在各个区域办公室拥有矩阵模型的员工。

    ★已经在具有工程组织的大型硬件和软件公司工作过，并且有应对快速增长的跟踪记录。

    ★背景必须包括复杂的合同谈判、供应商管理以及在快速增长环境下的容量规划能力。

    ★有合规性以及在网络安全领域的强大背景。”

    执行者

    企业想要CIO不仅知道如何制定政策和最佳实践，更好的是，如何执行。这个人需要为技术治理和CIO所领导的团队制定策略，而且在各个项目和业务目标的基础上，衡量IT活动的性能。

    来自国有健康利益交换（HIE）的一则CIO招聘广告捕获了许多这样的执行者能力：

    ★开发性能测量和跟踪系统，以确保举措的及时实施。

    ★确保年度营运及资本预算满足交换的需要，不超过董事会规定的范围。

    ★招聘、雇用、发展和留住能够在挑战性的时限内响应分配的工作、同时实施多个项目的工作人员。

    另一则来自一家汽车批发商的招聘广告要求CIO可以“维护这样的项目控制：能够准确地按照项目计划、进度和预算完成工作；并且在适当的里程碑确保用户和管理参与。引导性能指标的开发和报告，并且引导行动以不断提高对业务的管理。”[page]    保护者

    一家拥有4000多名员工的公关公司这样描述这个角色：“确保IT部门保留恰当的证书和受过专业训练的技能，以最好地维持和保护我们的IT投资。”

    在许多招聘广告中，保护数字资产是一个很大的话题。它适用于知识产权、硬件和软件本身、适用于这些系统和应用程序的恢复、适用于合规，像“确保我们不违反。”这里有一个所需技能集的样本：

    ★确保所有专有数据和资产的受到保护或安全。

    ★确保关键基础设施的安全保护是重中之重。

    ★协助确定组织的风险状况，并确保强调所有的IT风险，并及时解决商定的行动。

    ★确保所有系统，包括移动和便携技术的安全、隐私和法规遵从。

    ★设计，实施和支持萨班斯[萨班斯-奥克斯利法案]合规性要求。

    翻译家

    刻板印象是指，CIO是这样的人：他们走进一个房间，并开始谈论服务器和软件，而不是技术如何帮助给定的业务单元实现预期的业务成果。哦，在今天刻板形象不会被聘用：在CIO的招聘广告中已经很明确，要求某人担当IT员工、一线员工、执行管理、外部客户和合作伙伴的技术翻译——或联络人。下面是一些例子：

    “一位坚定的团队玩家，具有特殊的人际关系、解决问题的能力和沟通技巧，特别是当它涉及到翻译技术语言以获得观众。”（来自医疗保险交易所）

    “和非技术性的内部客户沟通并理解他们需求的能力。”（来自一家拥有超过900家商店和网店的公司）

    “建议高层领导团队恰当地使用信息技术以满足业务规划。制定相关的IT战略和长远的计划。”（来自一个家族拥有的民族制造商）

    “具有可证明的专业知识以促进明确组织的战略并将它们转换成适合的技术应用的过程。”（来自一家国有医疗保健提供商）

    “优秀的口头和书面沟通技巧，包括解释在业务方面的技术解决方案、建立关系并说服他人的能力。”（来自一家国有物流公司）

    谈判家

    在其最广泛的意义上，这个CIO人物角色和供应商管理有关。形成“战略性”的供应商和合作伙伴关系，解决与第三方的冲突，为最优惠的价格和服务水平设计出合同，负责采购过程——所有这些都归属于这个主题。“及时”是许多场合下出现的一个词，就像在“商业项目的及时交付”中的及时一样。这里是一个需求纲要：

    “与供应商建立战略伙伴关系，以最大化投资并按时、按预算提供举措的及时交付…并支持主要的经营项目。”（来自一家国际化的语言学习产品供应商）

    “对硬件和软件采购采用一致的做法，以最好地控制成本并实现业务目标——主动参与采购过程，代表公司和供应商进行谈判，以确保符合成本效益的采购决策。”（来自一家全球性的公关公司）

    “在采购和法律小组的支持下，谈判新的外部IT合同。”（来自一家国际保险机构）

    “监督与服务提供商的维护合同，并确保系统的有序升级和维护。”（来自一家政府退休机构）

    “背景必须包括复杂的合同谈判、供应商管理以及在快速增长环境下的容量规划的经验。”（来自一家全球电信公司）

    “制定、实施和管理与服务和技能的外包与内部配置相关的战略。”（来自一家宗教机构）

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